- 0
- 0
- 约3.14千字
- 约 14页
- 2025-10-23 发布于福建
- 举报
第PAGE页共NUMPAGES页
2025年国考深圳民航公安无领导小组讨论材料题通关必背
题型一:情境模拟题(3题,每题10分)
题目1(10分):
材料:
深圳某国际机场近期发生多起旅客携带违禁品(如易燃易爆品、管制刀具等)试图通过安检的事件,给机场安全运行带来较大隐患。为加强安检工作,提升旅客安全意识,民航公安部门计划开展一项“平安出行,从我做起”的主题宣传活动。
任务:
假设你是民航公安部门的工作人员,请讨论并制定一份宣传方案,明确宣传目标、内容、形式和预期效果。
要求:
1.确定宣传方案的核心目标;
2.列出至少三种宣传形式;
3.说明如何评估宣传效果。
答案及解析:
答案:
1.宣传目标:
-提升旅客对安检规定的认知度;
-降低违禁品携带率;
-营造“安全出行,人人有责”的社会氛围。
2.宣传形式:
-线下宣传:在安检口设置宣传展板、发放宣传手册;
-线上宣传:利用机场官方微信公众号、微博发布安全提示;
-互动活动:举办安检知识竞赛、模拟演练等。
3.效果评估:
-统计宣传前后旅客违禁品携带率变化;
-通过问卷调查了解旅客对安检政策的满意度;
-监测社交媒体上的正面反馈。
解析:
本题考察考生的组织协调能力和应急处理能力。方案需兼顾线上线下宣传,确保覆盖面和实效性。评估环节需体现量化指标,避免模糊表述。
题目2(10分):
材料:
近期,深圳机场安检部门接到举报,部分旅客利用“隐形口袋”等工具夹带违禁品。为打击此类行为,民航公安部门需制定一项专项排查方案。
任务:
请讨论并制定一份安检排查方案,明确排查重点、方法、分工和注意事项。
要求:
1.列出排查的重点对象和工具;
2.设计至少两种排查方法;
3.说明如何确保排查工作的合法性。
答案及解析:
答案:
1.排查重点:
-外籍旅客、携带大件行李的旅客;
-使用隐形口袋、新型藏匿工具的旅客。
2.排查方法:
-抽查式检查:对随机旅客行李进行抽查;
-技术手段:使用X光机、安检犬辅助排查。
3.合法性保障:
-严格遵守《民用航空安全检查规则》;
-对可疑物品进行登记并通知相关部门处理。
解析:
排查方案需兼顾效率与合规性,避免过度侵犯旅客隐私。技术手段应作为辅助,而非唯一手段。
题目3(10分):
材料:
深圳机场某日因天气原因导致航班大面积延误,旅客情绪激动,出现插队、辱骂安检人员等情况。
任务:
请讨论并制定一项应急处置方案,明确处理流程、人员分工和安抚措施。
要求:
1.列出至少三种安抚旅客的方式;
2.说明如何协调各部门(安检、机场、警方)的联动;
3.提出预防类似事件的建议。
答案及解析:
答案:
1.安抚措施:
-提供饮用水、零食等物资;
-安排志愿者维持秩序;
-通过广播发布实时信息。
2.部门联动:
-安检部门负责现场秩序维护;
-机场方协调航班信息;
-警方必要时介入,防止事态升级。
3.预防建议:
-提前发布天气预警;
-增加临时休息区设施;
-加强旅客情绪疏导培训。
解析:
应急处置需体现多部门协作,避免单一部门承担责任。预防措施应从源头入手,降低事件发生概率。
题型二:问题分析题(3题,每题10分)
题目4(10分):
材料:
深圳某机场安检部门近期因人手不足导致排长队现象频发,部分旅客投诉安检效率低下。
任务:
请分析导致排队问题的原因,并提出改进建议。
要求:
1.列出至少三种排队原因;
2.设计至少两种优化方案;
3.说明如何提升旅客体验。
答案及解析:
答案:
1.排队原因:
-安检人员数量不足;
-旅客未提前预留安检时间;
-特殊行李(如液体、大件)处理耗时较长。
2.优化方案:
-增加安检通道数量;
-推广自助安检设备。
3.提升旅客体验:
-设置电子排队叫号系统;
-提供实时排队信息查询。
解析:
问题分析需结合实际,避免空泛。优化方案需兼顾成本和可行性。
题目5(10分):
材料:
深圳机场安检部门发现,部分外籍旅客对安检政策不理解,导致配合度低,影响安检效率。
任务:
请分析原因,并提出解决方案。
要求:
1.列出导致配合度低的原因;
2.设计至少两种沟通策略;
3.说明如何提升政策透明度。
答案及解析:
答案:
1.原因分析:
-语言障碍;
-对安检政策不了解;
-文化差异导致抵触情绪。
2.沟通策略:
-配备多语种安检员;
-制作多语种宣传材料。
3.提升透明度:
-在官网发布安检政策指南;
-设立咨询台提供现场解答。
解析:
解决方案需考虑文化敏感性,避免歧视性措施。
题目6(10分):
材料:
深圳机场安检部门因部分旅客携带宠物(未按规定申报)引发纠纷,影响安检秩
原创力文档

文档评论(0)