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TCQ011124BJ(GB)TCQ011124BJ(GB)对供应商具吸引力的消费者对消费者具吸引力的供应商目标消费者的确立要综合衡某省市场和供应商两方面的情况TCQ011124BJ(GB)选某省市场关键问题主要参考资料哪一个(几个某省市场从本质上最理想?哪一个(几个某省市场我们最具有为其服务的竞争优势?哪一个(几个某省市场我们尚可容忍?研讨会第二轮消费者访谈吸引力对比适合性矩阵分析TCQ011124BJ(GB)评某省市场的吸引力吸引力得分(0-10分)最终用某省市场某省市场1某省市场2某省市场3某省市场4某省市场5某省市场6TCQ011124BJ(GB)评估企业自身能力适应度吸引力得分(0-10分)最终用某省市场某省市场1某省市场2某省市场3某省市场4某省市场5某省市场6能力评估得分衡量标准012销售难以获得容已经具备设计能力难以获得容已经具备供应链能力难以获得容已经具备制造技术与设备难以获得容已经具备制造可塑性难以获得容已经具备TCQ011124BJ(GB)本质吸引力主要目标用某省市场某省市场2某省市场1某省市场4低高低高某省市场3某省市场1某省市场6某省市场2某省市场4某省市场5能力适应度选择谁是最适应某省市场TCQ011124BJ(GB)理想消费者细分选某省市场细分定义价值定位选择价值“价值选择”的总体思路交付价值沟通价值TCQ011124BJ(GB)价值定位要回答一个问题:为什么消费者要买你的产品/服务?价值定位应该强调为什么你可以比竞争对手更好地满足消费者的某一个目前尚未满足的需求,理想的情况下,你的价值定位可以给消费带来附加的经济利益价值定位要针对具某省市场的独有需求作文章你的价值定位一定要有别于竞争对手提供的产品服务,且对目标人群有足够大的吸引力价值定位要具备哪些要素TCQ011124BJ(GB)联邦快递的案例价值定位:“以高价格对重量在70磅以下的包裹提供全线的、有保障的快递服务”超级IT手持扫描器现场消费者终端优先海关通过总部飞机队99%准时递送国际水准的错误修复不同的服务要求有不同的价格级别某省市场采用高价选择性地给予大客户优惠价格沟通价值交付价值制造分销服务价格选择价值在价值定位的最佳情况下,它可以创立一个行业体系TCQ011124BJ(GB)主要内容某省市场细分是营销成功的核心某省市场细分的流程与方法?某省市场细分研究的设计与实施?某省市场细分研究的成果汇报大客户访谈主要发现中小企业座谈会主要发现消费者座谈会主要发现消费者定量调研主要发现消费者对某著名企业产品的认知与使用情况关键购买因素及客户满意度市场细分某省市场细分在价值创造过程中的作用选择价值某省市场细分是贯穿全过程的核心沟通价值某省市场细分帮助提高其有效性TCQ011124BJ(GB)以事实为依据由下而上以收入和利润为主致力于达到双赢局面与广告公司、销售队伍和分销商紧密有效地合作确定评估广告促销及其他问题沟通方式的影响力的准则与市场调研机构紧密合作监测
和评估计划制定目标实施根据对某省市场的了解,确定宣传沟通目标以及哪些广告促销做法可最好地达到目标提高沟通有效性的四个步骤TCQ011124BJ(GB)要使沟通有效,首先必须目标明确强弱认知度形象尝试忠诚度某省市场,消费者视客户品牌为最喜爱品牌的百分比目标提高品牌忠诚度通过广告和试用树立形象建立认知度和品牌形象各市场情况一般不同,
需要设定不同的宣传沟通活动的优先顺序市场市场市场市场市场市场TCQ011124BJ(GB)广告促销赞助活动直邮忠诚计划高中低需要选择合适的价值沟通方式来达到某省市场具体需要的目标提高认知度建立形象鼓励尝试培养忠诚度得具某省市场,产品具体分析TCQ011124BJ(GB)每次覆盖的相对成本每千人的成本(人民币)1000502040目标观众覆盖率百分比媒体种类《搜狐》中央电视台《家庭》《读者》中央人民广播电台北京电视台新民晚报北京晚报安排广告预算应考虑目标观众覆盖率,选择媒体时要考虑成本理想的媒体选择不同某省市场具有不同的媒体习惯和偏好,选择媒体必须综合考虑目某省市场的偏好TCQ
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