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学校部门评价考核制度

考核目的

为了全面、客观、公正地评价学校各部门的工作绩效，提升学校整体管理水平和服务质量，促进各部门不断改进工作方法、提高工作效率，特制定本评价考核制度。通过明确各部门的工作目标和职责，建立科学合理的考核指标体系，激励各部门积极履行职责，推动学校各项事业的顺利发展。

考核范围

本制度适用于学校内所有职能部门，包括但不限于教务处、学生处、后勤处、财务处、科研处、人事处等。

考核原则

1.公平公正原则：考核过程严格遵循既定的考核标准和程序，确保对各部门的评价客观公正，不受主观因素的干扰。

2.全面性原则：考核指标涵盖部门工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、团队协作、创新能力等，全面反映部门的综合表现。

3.量化与定性相结合原则：对于能够量化的指标，如教学任务完成率、科研项目数量等，进行精确的量化考核；对于难以量化的指标，如服务质量、团队凝聚力等，采用定性评价的方式，确保考核结果既科学准确又具有实际意义。

4.动态性原则：根据学校发展的不同阶段和工作重点的变化，适时调整考核指标和权重，使考核制度能够适应学校发展的需要。

5.激励与改进相结合原则：考核结果不仅用于对部门进行奖惩，更重要的是通过分析考核结果，发现部门工作中存在的问题和不足，为部门提供改进的方向和建议，促进部门不断提升工作水平。

考核周期

考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核以工作任务完成情况为主，侧重于过程监控；季度考核在月度考核的基础上，对季度内的工作进行全面总结和评价；年度考核则综合考虑全年的工作表现，是对部门全年工作的总体评价。

考核指标体系

1.工作业绩（60%）

目标完成情况（30%）：根据学校年度工作计划和各部门的工作目标责任书，考核部门各项工作任务的完成进度和质量。具体指标包括教学任务完成率、科研项目立项数量、学生管理工作指标完成情况、后勤保障服务满意度等。

重点工作推进（20%）：对学校确定的重点工作和专项任务，考核部门的推进力度和完成效果。如教学改革项目的实施情况、校园建设项目的进展情况等。

创新工作成果（10%）：鼓励部门在工作中积极创新，考核部门在管理模式、工作方法、服务手段等方面的创新成果。如获得的管理创新奖项、发表的相关论文等。

2.工作态度（20%）

责任心（10%）：考察部门对工作的认真负责程度，是否能够按时、高质量地完成各项工作任务，是否存在推诿扯皮、敷衍了事等现象。

工作积极性（5%）：评估部门员工的工作热情和主动性，是否主动承担工作任务，是否积极参与学校组织的各项活动。

服务意识（5%）：考核部门为师生服务的意识和态度，是否能够及时、有效地解决师生反映的问题，是否存在门难进、脸难看、事难办等现象。

3.团队协作（10%）

部门内部协作（5%）：考察部门内部员工之间的协作配合情况，是否存在内部矛盾和冲突，是否能够形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

部门间协作（5%）：评估部门与其他部门之间的沟通协作情况，是否能够积极配合其他部门的工作，是否存在互相掣肘、协作不畅等问题。

4.制度执行（10%）

遵守学校规章制度（5%）：考核部门是否严格遵守学校制定的各项规章制度，如考勤制度、财务制度、保密制度等。

工作规范与流程执行（5%）：考察部门是否按照规定的工作规范和流程开展工作，是否存在违规操作、流程混乱等现象。

考核方法

1.自评：各部门在考核周期结束后，对照考核指标体系，对本部门的工作进行全面总结和自我评价，撰写自评报告，并填写自评打分表。

2.互评：组织各部门之间进行互评，各部门根据平时的工作了解和协作情况，对其他部门的工作进行评价打分。互评结果作为考核的参考依据之一。

3.上级评价：由学校领导和相关职能部门组成考核小组，根据各部门的工作汇报、日常工作表现和考核指标完成情况，对各部门进行评价打分。上级评价是考核的主要依据。

4.师生评价：通过问卷调查、座谈会等方式，广泛征求师生对各部门工作的意见和建议，师生评价结果作为考核的重要参考。

考核结果计算与应用

1.考核结果计算：考核得分=自评得分×20%+互评得分×20%+上级评价得分×50%+师生评价得分×10%。根据考核得分，将各部门的考核结果分为优秀（90分以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。

2.考核结果应用

绩效奖励：根据考核结果，对考核等级为优秀的部门给予一定的绩效奖励，如奖金、荣誉证书等；对考核等级为不合格的部门，扣减一定的绩效工资，并要求其限期整改。

岗位调整：将考核结果作为部门负责人和员工岗位调整的重要依据。对连续两年考核结果为不合格的部门