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2025年国考深圳金融监管局结构化面试计划组织协调题

第一题（3分）

题目：

深圳金融监管局近期接到举报，某互联网银行在信贷审批过程中存在过度依赖算法、忽视人工审核的现象，部分客户因算法模型偏差遭受不公平对待。作为深圳金融监管局工作人员，领导安排你负责牵头调查此事，并提出整改建议。请简要说明你的调查步骤和协调要点。

参考答案：

调查步骤：

1.初步核实情况：调取相关投诉记录，梳理涉及客户群体及业务数据，了解算法模型设计逻辑及审批流程。

2.多方走访协调：约谈该互联网银行管理层、技术团队及合规部门，要求其提交算法模型说明、业务数据及内部自查报告。同时，联系受影响客户代表召开座谈会，收集直接反馈。

3.专家论证：邀请金融科技、数据合规领域的专家组成临时小组，对算法模型公平性进行技术评估，重点审查模型是否存在歧视性参数设置。

4.形成调查报告：汇总调查结果，明确问题症结，提出整改方向，包括优化算法模型、完善人工复核机制等。

协调要点：

-部门联动：与深圳银保监分局、公安部门协作，确保数据调取及客户隐私保护合规。

-企业配合：保持与银行沟通，避免过度施压引发抵触，推动其主动整改。

-社会公示：对调查结论及整改要求进行适当公开，接受公众监督。

第二题（4分）

题目：

深圳某金融机构因违规开展“资金池”业务被举报，可能涉及非法集资风险。作为深圳金融监管局工作人员，领导让你负责组织现场检查，并协调相关部门联合处置。请说明如何高效推进此项工作，并防范次生风险。

参考答案：

高效推进步骤：

1.紧急响应：立即成立专项核查组，由局内金融业务、法律合规、信息技术骨干组成，24小时内进驻机构，控制业务流程，冻结可疑资金。

2.跨部门协作：联合深圳公安、市场监管部门，开展突击检查，重点核查资金流向、合同条款及宣传材料，排查非法集资线索。

3.风险评估：委托第三方会计师事务所审计机构，对资金池规模、客户风险进行量化评估，明确潜在损失范围。

4.分类处置：对合规部分与违规部分进行切割，依法追缴非法获利，对涉案人员移交司法机关，同时启动对其他同类机构的警示通报。

防范次生风险：

-信息披露：通过官方渠道发布风险提示，引导投资者理性退出，避免恐慌性挤兑。

-行业整改：联合行业协会制定资金池业务规范，要求机构完善风控体系，强化资本约束。

-舆情监控：密切关注网络舆情，及时回应社会关切，维护市场稳定。

第三题（4分）

题目：

深圳作为金融创新试点城市，近期多家金融科技公司申请“金融科技牌照”，但部分企业技术实力不足、风控能力欠缺。作为深圳金融监管局工作人员，领导让你负责组织一次“金融科技能力提升培训”，请说明如何确保培训效果并促进企业合规发展。

参考答案：

培训组织方案：

1.需求调研：通过问卷、座谈等形式，了解企业实际短板，如算法模型、数据安全、反洗钱等方面。

2.课程设计：邀请监管专家、头部科技公司高管授课，内容涵盖合规要求、技术标准、案例剖析，结合深圳地方金融创新政策。

3.分层实施：区分初创型与成熟型企业，采用“集中授课+实地考察”模式，前者侧重基础合规，后者强化前沿风控。

4.考核激励：设置合规承诺书，要求企业签署自查整改计划，对通过考核的企业给予政策倾斜。

确保效果措施：

-动态反馈：培训后跟踪企业整改进度，对未达标者进行“回头看”督导。

-社群建设：搭建金融科技企业交流群，定期分享合规动态，形成良性竞争氛围。

-联合检查：将培训参与度纳入监管评级，与业务审批挂钩，倒逼企业重视能力建设。

第四题（5分）

题目：

深圳某银行因内部员工泄露客户信息被通报批评，作为深圳金融监管局工作人员，领导让你负责组织一次全辖金融机构的“数据安全警示教育大会”。请详细说明会议筹备要点及后续跟进机制。

参考答案：

会议筹备要点：

1.议题策划：梳理近年数据泄露典型案例，结合《个人信息保护法》要求，明确银行主体责任。

2.参会范围：覆盖全辖网点负责人、技术部门、合规部门，确保关键岗位人员全覆盖。

3.形式创新：采用“主会场+分会场”直播模式，插入真实场景模拟演练，增强警示效果。

4.政策解读：邀请司法部门专家解读数据安全法律责任，推动签署《数据安全承诺书》。

后续跟进机制：

-检查抽查：会后3个月内，对参训机构开展突击检查，重点考核加密存储、访问权限管理措施。

-技术帮扶：对中小银行提供免费数据安全评估服务，推荐合规工具供应商。

-信用约束：将数据安全评级纳入机构评级体系，与高管履职考核挂钩。

第五题（5分）

题目：

深圳自贸区试点跨境金融创新业务，但部分企业因外汇管理政策不熟悉导致业务中断。作为深圳金融监管局工作人员，领导让你牵头制定“跨境金融政策宣讲会”，请说明如何确保