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2025年全国人力资源管理师职业资格考试[综合评审]复习题库及答案

一、单项选择题

1.人力资源管理的首要职能是（）

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.绩效管理

D.薪酬管理

答案：A。人力资源规划是人力资源管理的首要职能，它为企业的人力资源管理活动提供了方向和依据，通过对企业未来人力资源需求和供给的预测，制定相应的政策和措施，以确保企业在需要的时候能够获得合适数量和质量的人力资源。

2.下列属于外部招募优点的是（）

A.招募成本低

B.适应速度快

C.带来新思想和新方法

D.激励内部员工

答案：C。外部招募可以为企业带来新思想和新方法，因为外部人员具有不同的工作经验和背景。而招募成本低、适应速度快、激励内部员工通常是内部招募的优点。

3.绩效管理的核心环节是（）

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C。绩效评估是绩效管理的核心环节，它是对员工工作表现和工作成果的评价，为绩效反馈、薪酬调整、晋升等提供依据。绩效计划是绩效管理的起点，绩效实施是确保绩效目标实现的过程，绩效反馈则是促进员工改进绩效的重要手段。

4.薪酬体系设计的第一步是（）

A.工作分析

B.薪酬调查

C.确定薪酬策略

D.职位评价

答案：C。确定薪酬策略是薪酬体系设计的第一步，它明确了企业薪酬管理的目标和方向，如薪酬水平定位、薪酬结构设计等。工作分析是为了明确各个职位的职责和要求，薪酬调查是了解市场薪酬水平，职位评价是确定职位相对价值。

5.培训需求分析中，（）层面的分析主要是确定培训的内容。

A.组织

B.工作

C.人员

D.战略

答案：B。工作层面的分析主要是对工作内容、工作流程、工作环境等进行分析，以确定员工完成工作所需的知识、技能和能力，从而确定培训的内容。组织层面的分析关注企业的战略目标、资源状况等；人员层面的分析是针对员工个人的绩效和能力进行评估；战略层面的分析则是从企业长远发展的角度考虑培训需求。

6.以下哪种职业生涯管理模式是传统的职业生涯管理模式（）

A.易变性职业生涯

B.无边界职业生涯

C.传统组织型职业生涯

D.灵活多变型职业生涯

答案：C。传统组织型职业生涯是传统的职业生涯管理模式，其特点是员工在一个组织内长期发展，遵循组织设定的职业路径。易变性职业生涯和无边界职业生涯是适应现代社会变化的新型职业生涯模式，强调员工自身的主动性和灵活性。灵活多变型职业生涯并非标准的职业生涯管理模式概念。

7.员工关系管理的基础是（）

A.劳动关系管理

B.沟通管理

C.企业文化建设

D.员工满意度管理

答案：B。沟通管理是员工关系管理的基础，通过有效的沟通可以增进员工之间、员工与管理层之间的理解和信任，及时解决问题和冲突，营造良好的工作氛围。劳动关系管理主要涉及劳动合同、劳动法律法规等方面；企业文化建设对员工关系有重要影响，但不是基础；员工满意度管理是员工关系管理的一个重要目标。

8.人力资源信息系统的基本职能不包括（）

A.数据收集

B.数据存储

C.数据分析

D.数据删除

答案：D。人力资源信息系统的基本职能包括数据收集、数据存储和数据分析。数据收集是获取人力资源相关信息，数据存储是将收集到的数据进行保存，数据分析是对数据进行处理和分析以支持决策。数据删除通常不是其基本职能。

9.以下哪种方法不属于人力资源需求预测方法（）

A.德尔菲法

B.趋势分析法

C.马尔科夫分析法

D.比率分析法

答案：C。马尔科夫分析法是人力资源供给预测的方法，用于预测企业内部人员的流动情况。德尔菲法、趋势分析法和比率分析法都属于人力资源需求预测方法。德尔菲法通过专家意见来预测，趋势分析法根据历史数据的趋势进行预测，比率分析法根据某些因素与人力资源需求的比率关系进行预测。

10.岗位设置的基本原则是（）

A.因人设岗

B.因事设岗

C.以人定岗

D.以岗定人

答案：B。因事设岗是岗位设置的基本原则，即根据企业的工作任务和业务流程来设置岗位，确保岗位的存在是为了完成特定的工作。因人设岗可能导致岗位设置不合理，浪费人力资源。以人定岗和以岗定人是在岗位设置完成后的人员配置环节的理念。

11.在招聘过程中，（）是最常用的筛选工具。

A.简历筛选

B.面试

C.笔试

D.背景调查

答案：A。简历筛选是招聘过程中最常用的筛选工具，通过对求职者简历的初步审查，可以快速排除不符合基本要求的人员，提高招聘效率。面试、笔试和背景调查通常在简历筛选之后进行。

12.绩效反馈面谈的主要目的是（）

A.指出员工的错误

B.批评员工

C.帮助员工改进绩效

D.确定员工薪酬

答案：C。绩效反馈面谈的主要目的是