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2025年天津企业人力资源管理员（国家职业资格四级）考试题库及答案

一、单项选择题

1.人力资源管理的首要职能是（）。

A.人员招聘

B.人力资源规划

C.员工培训

D.绩效管理

答案：B。人力资源规划是企业根据自身发展战略和经营目标，对未来一定时期内人力资源的需求和供给状况进行分析和预测，是人力资源管理的首要职能，为后续的招聘、培训等工作提供依据。

2.下列哪种招聘渠道适用于招聘高级管理人才（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.猎头公司

D.人才市场

答案：C。猎头公司专门为企业搜寻高级管理人才和专业技术人才，他们有广泛的人脉和专业的搜寻能力，能够精准找到符合企业要求的高端人才。校园招聘主要针对应届毕业生；网络招聘和人才市场适合招聘各层次人才，但对于高级管理人才的针对性不如猎头公司。

3.工作分析的结果通常表现为（）。

A.工作说明书

B.绩效评估报告

C.培训计划

D.薪酬方案

答案：A。工作分析是对工作的内容、职责、任职资格等进行全面的分析和描述，其结果通常以工作说明书的形式呈现，它是人力资源管理各项工作的重要基础。绩效评估报告是对员工工作绩效的评价结果；培训计划是根据员工的能力和企业需求制定的培训安排；薪酬方案是关于员工薪酬结构和水平的设计。

4.企业对新员工进行入职培训的目的不包括（）。

A.使新员工尽快适应工作环境

B.提高新员工的工作技能

C.让新员工了解企业文化

D.降低新员工的离职率

答案：B。入职培训主要是帮助新员工了解企业的基本情况、文化、规章制度等，使其尽快适应工作环境，增强对企业的认同感和归属感，从而降低离职率。而提高新员工的工作技能通常是后续专业培训的目标。

5.以下不属于绩效管理流程的是（）。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效反馈

D.绩效申诉

答案：D。绩效管理流程一般包括绩效计划、绩效实施、绩效评估和绩效反馈四个环节。绩效申诉是员工对绩效评估结果有异议时的一种处理机制，不属于绩效管理的基本流程。

6.员工福利的特点不包括（）。

A.均等性

B.补偿性

C.激励性

D.集体性

答案：C。员工福利具有均等性，即企业内大多数员工都能享受；具有补偿性，是对员工劳动的一种补充报酬；具有集体性，通常以集体的形式提供。而激励性主要是薪酬中绩效工资等部分的特点，福利更多的是保障和稳定员工。

7.人力资源需求预测方法中的德尔菲法属于（）。

A.定性预测方法

B.定量预测方法

C.比率分析法

D.趋势外推法

答案：A。德尔菲法是一种专家预测法，通过多轮匿名征求专家意见来进行预测，属于定性预测方法。定量预测方法如比率分析法、趋势外推法等是基于数据进行数学模型计算来预测人力资源需求。

8.以下哪种劳动合同属于固定期限劳动合同（）。

A.用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同

B.用人单位与劳动者约定以完成一定工作任务为期限的劳动合同

C.用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同

D.试用期劳动合同

答案：C。固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。无确定终止时间的是无固定期限劳动合同；以完成一定工作任务为期限的劳动合同是以某项工作的完成为合同期限；试用期包含在劳动合同期限内，不是一种独立的劳动合同类型。

9.企业在进行人员选拔时，对于知识技能的测试通常采用（）。

A.面试

B.笔试

C.心理测试

D.情景模拟

答案：B。笔试是一种较为常用的测试知识技能的方法，通过可以考察应聘者对专业知识、基础知识等的掌握程度。面试主要考察应聘者的综合素质、沟通能力等；心理测试用于了解应聘者的个性、心理特质等；情景模拟主要考察应聘者在特定情景下的实际操作和应对能力。

10.以下不属于人力资源成本的是（）。

A.招聘成本

B.培训成本

C.员工工资

D.办公设备购置成本

答案：D。人力资源成本是指企业在人力资源的取得、开发、使用、保障和离职等方面所发生的费用，包括招聘成本、培训成本、员工工资等。办公设备购置成本属于企业的固定资产购置成本，不属于人力资源成本。

11.工作岗位评价的方法不包括（）。

A.岗位排列法

B.岗位分类法

C.要素计点法

D.因素比较法

答案：无正确选项。岗位排列法、岗位分类法、要素计点法和因素比较法都是常见的工作岗位评价方法。岗位排列法是根据岗位的相对价值进行简单排序；岗位分类法是将岗位按照一定的标准进行分类；要素计点法是对岗位的各种要素进行打分评价；因素比较法是通过选定关键岗位和比较因素来确定岗位价值。

12.员工关系管理的核心是（）。

A.沟通

B.激励

C.培训

D.薪酬

答案：A。沟通是员工关系管理的