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《现代企业管理》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.配备“第一流的工人”

C.实行职能工长制

D.实行有差别的计件工资制

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

4.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）

A.10人；4层

B.9人；3层

C.9人；4层

D.8人；3层

5.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）

A.正式组织

B.非正式组织

C.企业结构

D.结构等级

6.领导的实质在于（）

A.权力

B.资历

C.影响力

D.能力

7.当一个人的行为符合社会需要时，可以通过给予奖赏的方式来强化这种行为，这种激励称为（）

A.正激励

B.负激励

C.内激励

D.外激励

8.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

9.企业在生产过程中，要对物质资源进行科学的计划、组织、指挥、监督和调节，这些活动属于（）

A.人力资源管理

B.财务管理

C.物资管理

D.生产管理

10.市场营销组合的“4P”是指（）

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、权力、促销

C.产品、价格、渠道、公关

D.产品、价格、服务、促销

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

E.权变理论

2.决策的程序一般包括（）

A.确定决策目标

B.拟定备选方案

C.评价备选方案

D.选择方案

E.实施决策方案

3.组织设计的原则包括（）

A.目标明确原则

B.分工协作原则

C.统一指挥原则

D.责权对等原则

E.柔性经济原则

4.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.变革型领导

E.事务型领导

5.企业的财务管理主要包括（）

A.筹资管理

B.投资管理

C.利润分配管理

D.成本费用管理

E.资产管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

3.非正式组织对正式组织的工作只会产生负面影响。（）

4.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）

5.控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

2.简述决策的影响因素。

3.简述组织文化的功能。

五、论述题（15分）

论述如何有效地激励员工，提高员工的工作积极性和工作效率。

六、案例分析题（10分）

某公司是一家从事电子产品生产的企业，近年来市场竞争日益激烈。该公司为了提高市场竞争力，决定进行一系列的改革。首先，公司对组织结构进行了调整，减少了管理层次，增加了管理幅度，使组织更加扁平化。其次，公司加强了员工培训，提高了员工的业务能力和综合素质。此外，公司还推出了新的绩效考核制度，将员工的绩效与薪酬挂钩，激励员工提高工作效率。经过一段时间的改革，公司的业绩有了明显的提升，但也出现了一些问题。一些员工抱怨工作压力太大，工作满意度下降；部分中层管理人员对新的组织结构不太适应，工作积极性不高。

请根据上述案例，回答以下问题：

1.该公司进行改革的原因是什么？

2.该公司采取了哪些改革措施？

3.改革后出现了哪些问题？你认为应该如何解决这些问题？

答案

一、单项选择题

1.B

解析：计划是管理的首要职能，它为组织的未来活动确定目标和方向，是其他管理职能的基础。

2.A

解析：泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率，通过科学的方法来提高工人的工作效率。

3.A

解析：战略决策是涉及企业长远发展方向、目标和战略规划的决策，改变经营方向属于战略决策。

4.B

解析：管理人员包括高层管理人员和基层管理人员。员工64人，管理幅度为8人，则基层管理人员为64÷8=8人，再加上1名高层管理人员，共9人。管理层次为3层，即高层、中层（如果有）、基层。

5.A

解析：正式组织