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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
洁净室改造中URS到DQ的流程和工作方法
导语:本文将以一个洁净室改造为例阐述
需求管理工具URS(UserRequirement
Specification,用户规格需求)和DQ
(DesignQualification,设计确认),演示
从URS到DQ的流程和工作方法。
严重的厂房设备问题,大多数来自设计阶
段。笔者在实际工作中不止一次在企业中看见
甚至连供应商也对之痛恨不已的设备和厂房。
如果去找原因的话,通常会看到这样一种情况:
公司将设计工作(或者与设计单位的沟通)完
全委托给一个人负责,而没有一个需求管理的
流程和制度(或者惯例),因此,设计得好坏
与否,完全取决于个人能力。设备厂房往往涉
及各方面的利益,牵一发而动全身,如果需求
管理没有做好,关键需求在计划和设计阶段没
有被发现和协调,那么会导致建造/安装阶段
被迫不断变更、不断返工,到最后将可能面目
全非。
需求管理的主要手段是URS和DQ。URS
是厂房设备整个生命周期中所有相关部门的需
求汇总;DQ的目的是审核设计方案是否以及
如何能够最大程度地满足需求(即URS)。
本文将以一个洁净室改造为例,演示从URS
到DQ的流程和工作方法,以及如何确保URS
和DQ的实用有效。
URS的编制
在编写URS之前,首先确定受到该洁净
室改造影响的部门或组织,即洁净室生命周期
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
内的所有相关部门。例如:
洁净室采购和建造阶段:工程部,协调承
包商的安装工作;采购部,确保采购过程需要
符合公司政策,预算不能对公司的现金流造成
较大压力;质量部,洁净室改造的变更控制,
并且评估是否需要申报法规当局;生产部,根
据生产计划建议改造时间;研发部,根据产品
开发计划建议改造时间。
洁净室验证阶段:验证组,负责洁净室的
验证。
洁净室日常使用和维护阶段:生产部,使
用车间生产产品;研发部,使用车间进行
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