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2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案

一、单项选择题

1.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

答案：A

解析：独家性分销是企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品，能控制市场、强化服务，但市场覆盖面窄。广泛性分销是通过尽可能多的中间商销售产品，市场覆盖面广但管理难。选择性分销是选择部分中间商，介于两者之间。密集性分销与广泛性分销类似，强调大量中间商覆盖市场。所以本题选A。

2.（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

A.数理统计分析

B.SWOT分析

C.财务报表分析

D.市场预测分析

答案：B

解析：SWOT分析是对企业内外部条件综合概括，分析优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的方法。数理统计分析是运用统计方法处理数据。财务报表分析主要针对企业财务报表评估财务状况。市场预测分析是对市场未来情况进行预测。故本题选B。

3.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.潜力

答案：B

解析：企业实力包括声誉、人力、财力和物力等方面，反映企业综合状况。销售能力侧重于企业销售产品或服务的能力。服务能力主要指提供服务的水平。潜力是企业未来发展的潜在能力。所以本题选B。

4.（）不属于人性的内容。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

答案：D

解析：人性包括自然属性（生物属性）和心理属性。自然属性是人与生俱来的生理特征，心理属性是人的感觉、知觉、记忆等心理现象的总和。社会属性是在社会关系中形成的，但不属于人性直接包含的内容。所以选D。

5.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假说。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

答案：A

解析：20世纪二三十年代，埃尔顿·梅奥通过霍桑实验提出“社会人”假说，认为人不仅追求经济利益，还重视社会和心理需求。“经济人”假说认为人以追求经济利益最大化为目的。“管理人”并非经典人性假说。“复杂人”假说是20世纪60年代末70年代初提出的，认为人的需要和动机是复杂多样的。所以本题选A。

6.（）不符合人本管理思想。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人

答案：D

解析：人本管理思想强调以人为核心，通过完善人、开发人、发展人来实现人的价值和企业目标。约束人更多体现的是传统管理的控制理念，与人本管理思想中尊重人、激励人、促进人发展的理念不符。所以选D。

7.对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.认识决策的基础

答案：B

解析：绩效管理对组织的功能包括是组织发展的有力措施，通过绩效反馈可发现问题并改进；是提高生产效率的途径，激励员工提高绩效；是认识决策的基础，为人力资源规划等决策提供依据。规范员工手段不是绩效管理的主要功能，它更侧重于激励和促进员工发展。所以选B。

8.（）是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

答案：B

解析：组织规划是对企业总体框架的设计，包括企业的组织结构、部门设置、职能划分等。战略规划是对企业长远发展的规划。人员规划是对企业人员数量、质量等方面的规划。岗位规划主要针对具体岗位的设置和职责等进行规划。所以本题选B。

9.以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是（）。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

答案：D

解析：工作岗位分析的作用包括为岗位评价奠定基础，确定岗位价值；为员工素质测评提供依据，明确测评标准；使员工明确工作职责和要求。但它主要是对岗位本身进行分析，不能直接揭示工作中的薄弱环节，工作中的薄弱环节需要通过绩效评估等方式发现。所以选D。

10.以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

答案：A

解析：岗位规范一般是按照标准化原则，统一制定并发布执行的，结构形式比较单一。工作说明书不受标准化原则限制，可根据实际情况灵活编写。岗位规范覆盖范围比工作说明书广泛，包括岗位劳动规则、员工任职资格等。岗位规范与工作说