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2024医院医疗纠纷管理制度

为有效防范、处理医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，根据相关法律法规，结合医院实际情况，制定本医疗纠纷管理制度。

一、纠纷管理组织与职责

医院成立医疗纠纷管理委员会，由院长任主任，分管副院长任副主任，成员包括医务科、护理部、门诊部、药剂科、检验科、后勤保障科等相关科室负责人。医务科作为委员会日常办事机构，负责医疗纠纷管理的具体工作。

1.医疗纠纷管理委员会职责

制定医院医疗纠纷管理的规章制度和工作流程；定期召开会议，分析、研究医疗纠纷发生的原因和防范措施；指导、协调重大医疗纠纷的处理；对医疗纠纷相关责任人提出处理意见。

2.医务科职责