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[公司/部门名称]供应商绩效稽核执行计划（范例）

一、稽核背景与目的

为持续优化供应链管理，确保供应商提供的物料/服务质量稳定、交期可靠、成本合理，并符合公司整体发展战略及社会责任要求，特制定本供应商绩效稽核执行计划。通过系统性、周期性的稽核，旨在客观评估供应商的综合履约能力与发展潜力，识别合作风险与改进空间，推动供应商持续改进，提升整体供应链竞争力，降低采购成本，保障生产经营活动的顺畅进行，并为供应商的分级管理、合作调整及未来战略合作决策提供依据。同时，通过稽核过程中的双向沟通，促进与供应商建立更紧密、透明的合作关系，共同提升价值创造能力。

二、稽核范围与对象

1.稽核范围：本次（或本周期）稽核涵盖为公司提供[例如：生产用原材料、关键零部件、外协加工服务、重要办公用品、物流运输服务等，请根据实际情况列举]的所有在册供应商。

2.稽核对象：根据供应商的重要性分级（如核心供应商、重点供应商、一般供应商）及历史绩效表现，确定具体的稽核名单。原则上，核心供应商及上一周期绩效表现不佳或存在重大潜在风险的供应商应列为优先稽核对象。

三、稽核周期与时间安排

1.常规稽核周期：

*核心供应商：每[例如：季度/半年]进行一次全面稽核，或根据合作项目进展情况适时安排。

*重点关注供应商：每[例如：半年/一年]进行一次全面稽核。

*一般供应商：每年进行一次抽样稽核或资料评审，或在出现异常情况时触发专项稽核。

2.专项稽核：当供应商出现重大质量事故、交期严重延误、财务状况恶化、涉及重大投诉或发生影响合作的重大变更时，将立即启动专项稽核。

3.时间安排：[此处可根据实际情况列出具体的年度/季度稽核时间表框架，例如：Q1：完成对A类供应商的首轮稽核；Q2：针对Q1发现问题的跟踪验证及B类供应商稽核...]具体每次稽核的起止时间将在稽核前[例如：一周]通知相关供应商。

四、稽核依据

1.公司《供应商管理办法》、《采购控制程序》及相关质量管理体系文件。

2.与供应商签订的采购合同、技术协议、质量保证协议及其他相关附件。

3.国家及行业颁布的相关法律法规、标准及规范。

4.经双方确认的图纸、规格书、检验标准等技术文件。

5.供应商提交的承诺、改进计划及历史绩效数据。

6.客户反馈、内部各部门（如生产、质量、仓库）对供应商的评价与投诉记录。

五、稽核内容与关键绩效指标（KPIs）

稽核内容将围绕供应商的综合能力展开，主要包括但不限于以下方面，并设定相应的关键绩效指标：

1.质量绩效

*来料/服务合格率：衡量标准：例如，按批次计算的合格率，目标值≥XX%。

*质量问题响应与处理时效：衡量标准：例如，重大质量问题24小时内响应，X个工作日内提供解决方案。

*质量体系认证与运行状况：例如，是否通过ISO9001等相关认证，体系文件是否完善并有效执行。

*过程控制与持续改进能力：例如，是否有有效的过程控制方法，是否积极开展质量改进活动。

2.成本与价格竞争力

*价格合理性：与市场同类产品/服务价格水平对比，成本控制能力。

*成本优化与降价贡献：是否能通过技术改进、工艺优化等方式协助我方降低成本。

*付款条件与财务稳定性：例如，是否提供合理的付款条件，财务状况是否健康。

3.交付与物流

*准时交付率：衡量标准：例如，按订单数量或金额计算的准时交付百分比，目标值≥XX%。

*交付灵活性与应急响应能力：例如，面对订单变更或紧急需求时的响应速度和满足能力。

*物流方案优化与配合度：例如，包装、标识、运输方式的合规性与效率。

4.服务与沟通

*沟通效率与配合度：例如，日常沟通的及时性、准确性，问题协调解决的积极性。

*技术支持与售后服务：例如，是否提供必要的技术指导，售后问题处理的满意度。

*投诉处理与客户满意度：内部用户对供应商服务的评价。

5.可持续发展与社会责任（如适用）

*环境管理体系与实践：例如，是否符合环保要求，是否有节能减排措施。

*劳工权益与道德规范：例如，是否遵守劳动法规，是否存在不合规用工情况。

*供应链透明度与风险管理：例如，对其自身供应商的管理情况。

6.创新能力与发展潜力

*技术研发投入与新产品/工艺开发能力。

*对市场趋势的把握与响应能力。

六、稽核实施步骤

1.计划与准备阶段

*成立稽核小组：明确稽核组长及组员，分配职责。

*制定详细稽核方案：针对具体供应商，依据本计划确定稽核重点、时间、方式及所需资料清单。

*提前通知供应商：发送稽核通知函，明确稽核目的、范围、时间、方式及需配合事项，要求供应商提前准备相关文件资料。

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