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护理人际关系伦理—护理人员与其他要素关系的伦理杜金霞主讲教师
护理人员与其他要素的关系包括护理人员之间的关系、护理人员与医生之间的关系、护理人员与医院之间的关系以及护理人员与社会之间的关系。是指除护理人员与患者之间关系以外的所有关系,护理人员与其他要素的关系也非常重要。下面具体介绍护理人员与其他要素关系的伦理。一、护理人员之间关系的伦理是指在护理实践中形成的护理人员与护理人员之间的关系,包括同级护理人员之间的关系,护理人员与上下级之间的关系。护理工作强调团队合作,护理人员之间的协调关系是完成护理任务,提高护理质量的重要条件。护理人员之间要遵循以下伦理规范:1.互敬互爱,共同进步同级的护理人员之间,年轻的护理人员应虚心地向老同志学习、请教,遇事多征求他们的意见,老同志要尊重年轻人的热情和创新精神,大胆放手让年轻人多锻炼,做好传、帮、带的工作。上下级护理人员之间,上级要严于律己,以身作则,关心下级;下级要尊重上级,服从领导,顾全大局。护理人员与护理学生之间提倡尊师爱生,教学相长,共同提高。
2.齐心协力,鼓励竞争护理工作的完成往往需要团队共同努力,在护理团中,护理人员之间既有明确的分工,又要相互配合与协作。护理人员只有相互支持、齐心协力,才能出色地完成护理工作。随着市场经济的建立和卫生改革的深入,竞争的观念已深入人心,护理人员之间的竞争也是客观存在的。护理人员既要团结协作,又要鼓励竞争。提倡竞争不是追求你死我活,争名夺利,而是充分发挥每个护理人员的聪明才智、学科优势、技术水平,为患者提供更优质的护理,更好地为人类的健康服务。3.严于律己,宽以待人护理人员要加强自身的修养,做到严于律己,宽以待人。护理人员要严格要求自己,有宽广的胸怀和容人的气度,能包容别人的缺点和短处。对同事宽容水平越高,就越能与人搞好关系。一个斤斤计较,心胸狭隘的人,不可能有很多朋友,也不可能建立良好的人际圈子。遇事能够多站在对方的角度考虑问题,多替别人着想。即使是同事的过失,也不应抓住不放,要坦诚给予帮助。
二、护理人员与医生关系的伦理在整个医疗服务体系中,护理人员与医生的关系最为密切。在早期的医学活动中,护理人员被认为是医生的助手,处于从属地位。随着现代护理专业的不断发展,护理成为一门独立的科学。医护关系的内涵与模式发生了巨大的变化。护理人员需要了解护医关系的概念与模式以及掌握护医关系的伦理规范,从而建立融洽的护医关系,才能更好地为患者的健康服务。(一)护医关系的概念护医关系也称为医护关系,是指在医疗护理实践中护理人员与医生之间形成的关系。(二)护医关系的模式护医关系模式随着护理专业的不断发展而发生变化,护医模式经过了从附属到独立协作的发展阶段。1.主从型这是传统的护医关系模式,医生处于主导地位或绝对权威地位,护理人员处于服从地位或者是被动地位。这种模式中,护理人员是医生的助手,任何职业决定都必须听命于医生,护理人员不直接对服务对象负责,只是机械地执行医嘱,仅对医生负责。由于护理人员不能发挥能动性,最终导致消极被动、不负责任的后果。随着现代护理专业的发展,这种模式已经被新的模式所取代。
2.指导-被指导型是指医护人员之间的相互关系中,医生处于指导地位,护理人员处于被指导的地位。这种模式中,医生处于相对权威的地位,但是并不限制护理人员的积极性和主动性的发挥。可是护理已经发展成为一门独立的学科,这种医生指导护理人员的模式并不能满足现代的医护关系的需要。3.独立-协作型是一种新型的护医关系,是指护医关系中,双方完全处于平等地位,只有分工不同,没有地位高低之分。双方既保持各自的独立性、自主性,又相互协作达到互补。这种模式不仅有利于双方积极性和主动性的发挥,也利于医护关系的和谐。
(三)护医关系的伦理规范护理和医疗是医疗工作不可缺少的两个主要组成部分,护医关系是否协调,是医疗工作成败的关键之一。只有遵循护医之间彼此尊重,相互信任,平等合作、互相监督的原则上,建立和谐的护医关系,才能充分发挥医生和护理人员的积极性,发挥现代医院的整体效应,提高医疗护理工作的质量。护医关系的伦理规范如下:1.分工与合作护理人员和医生两者工作的对象、目的是相同的,但他们工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。护理人员的主要职责是发现患者的健康问题,采取相应的护理措施,解决护理问题,医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段。护理人员和医生只有分工不同,没有地位高低之分。护理人员的优质护理与医生的正确诊断相配合是患者取得最佳医疗效果的保证。
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