不良台账梳理专项培训测试题.docVIP

第PAGEPage3页/共NUMPAGESPages3页

不良台账梳理专项培训测试题

为帮助大家巩固今天的重点知识，检验学习成果，我们将进行一场随堂测试。本次测试共分为4种题型，填空题、单选题、多选题以及判断题，满分100分，请大家认真填写！

您的支行：

您的姓名：

一、填空题（每题2分，共10分）

1.台账八大要素中，“落实管理责任”需明确和管理责任人。

2.借款人信息采集中，住址核实可通过联动。

3.线上信息检索中，可帮助找到借款人现工作单位。

4.失联客户修复中，第三方公司使用联系债务人。

5.还款计划与台账联动要求每笔还款及时更新至。

二、单选题（每题3分，共30分）

1.以下哪项属于台账梳理八要素中的“方案制定与清收方式”?（）

A.电话催收+上门约谈

B.首贷客户经理信息

C.案件诉讼状态

D.台账收回分类

2.借款人征信查询的合规依据是（）

A.《刑法》第313条

B.《商业银行法》第29条

C.《个人信息保护法》

D.《民事诉讼法》第95条

3.以下哪种情况适合“法律强制”清收策略?（）

A.还款意愿积极但家庭困难

B.暂时丧失能力但有经营潜力

C.恶意逃废债且无还款意愿

D.担保人代偿能力较强

4.台账中“客户号缺失”问题的解决方法是（）

A.放弃填写

B.使用身份证号代替

C.随意编造客户号

D.根据地址和姓名在村居户籍表查找

5.线上信息检索六条路径不包括（）

A.企业平台

B.朋友圈截图

C.司法平台

D.征信系统

6.担保人信息采集中，资产负债分析不包括（）

A.房产价值

B.车辆信息

C.社交关系

D.负债总额

7.以下哪项属于“房产三查策略”中的空置房排查方法?（）

A.查看水电表使用记录

B.撬锁进入房屋

C.张贴催收公告后离开

D.询问邻居无关信息

8.还款方案“可行性”评估的核心是（）

A.银行收益最大化

B.借款人实际还款能力

C.清收团队绩效

D.逾期天数长短

9.失联客户修复的成功率主要取决于（）

A.债务人经济状况

B.催收力度

C.第三方公司技术

D.法院与通信运营商协作

10.以下哪项不属于“信息验证与线索管理”措施?（）

A.建立“线人库”

B.规范张贴催收公告

C.公开债务人身份证信息

D.使用走访记录模板

三、多选题（每题6分，共30分）

1.担保人信息采集要点包括（）

A.资产负债情况

B.家人信息

C.征信情况

D.本行账户流水

2.线下摸排“房产三查策略”包括（）

A.出租房产请租客协助

B.已售房产向买家打听

C.直接撬锁进入空置房产

D.查看空置房水电表

3.还款方案设计的“可行性”考虑因素包括（）

A.借款人还款能力

B.银行利润最大化

C.实际还款压力

D.逾期天数

4.信息验证与线索管理措施包括（）

A.建立“线人库”

B.规范张贴催收公告

C.使用走访记录模板

D.公开债务人信息

5.台账更新的频率要求包括（）

A.每周更新还款进度

B.每月更新一次即可

C.无需定期更新

D.每月效果复盘

四、判断题（每题3分，共30分）

1.台账收回分类需记录清收等级（如A/B/C/D/E/F类）。

对

错

2.借款人电话打不通即可判定为失联。

对

错

3.债务重组可提供最长5年的停息挂账。

对

错

4.线上检索的社交地图路径包括高德、百度地图。

对

错

5.入户走访只需关注借款人本人，无需了解家庭成员。

对

错

6.担保方式填写错误会导致清收时无法明确责任。

对

错

7.司法平台检索可查询债务人的社保缴纳记录。

对

错

8.“温情帮扶”策略不适用于有还款意愿但无能力者。

对

错

9.台账信息缺失可能导致清收时机延误。

对

错

10.还款计划与台账联动可确保清收进度透明。

对

错