2025年大学《数字人文》专业题库—— 数字人文对数字市场与数字消费的管理.docxVIP

2025年大学《数字人文》专业题库——数字人文对数字市场与数字消费的管理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题5分，共20分）

1.人文计算

2.数据素养

3.算法偏见

4.计算档案学

二、简答题（每题10分，共40分）

1.简述数字人文的核心特征及其在研究数字市场中的独特价值。

2.比较数字人文研究中的定性方法与定量方法在分析数字消费行为时的异同。

3.描述利用网络分析技术研究品牌社交媒体影响力可能涉及的关键步骤和指标。

4.分析大数据营销在提升用户体验的同时可能引发的伦理问题。

三、论述题（每题15分，共45分）

1.论述数字人文的视角如何有助于我们更深入地理解算法推荐对用户消费选择和品牌认知的影响。

2.结合具体案例，论述数字技术如何重塑了当代的消费文化，并分析其中体现的数字人文议题。

3.考虑数字人文对数字市场与消费管理的启示，提出至少三种具体的管理策略或干预措施，并阐述其背后的理论依据和潜在效果。

试卷答案

一、名词解释

1.人文计算：指将计算方法、计算技术和计算思维应用于人文社会科学领域的研究方法。它侧重于利用计算机处理和分析大规模人文数据（如文本、图像、声音、网络数据等），以发现传统方法难以揭示的模式、关联和知识，帮助研究者进行更深入的人文探索。在数字市场与消费管理中，人文计算可用于分析用户评论情感、识别消费趋势、构建用户画像等。

*解析思路：定义核心概念，强调其“计算方法/技术/思维”与“人文社科领域”的结合，并点明其作用是“处理分析数据”、“发现模式知识”。最后，简要联系到数字市场与消费管理的潜在应用。

2.数据素养：指个体在数字时代有效获取、评估、使用、分享和创造数据的能力。它包括理解数据的来源和性质、识别数据中的偏见和错误、使用数据解决实际问题以及遵守数据相关的伦理规范。在数字市场与消费管理中，数据素养对于理解用户行为、制定精准营销策略、进行有效的数据驱动决策至关重要。

*解析思路：定义核心概念，强调其“获取、评估、使用、分享、创造”数据的能力构成。点明其包含“理解来源性质”、“识别偏见错误”、“解决问题”、“遵守伦理”等方面。最后，联系到数字市场与消费管理的具体应用价值。

3.算法偏见：指在人工智能算法设计和运行过程中，由于数据选择、算法设计或应用场景等方面的原因，导致算法系统性地对特定群体产生歧视性或不公平对待。在数字市场与消费领域，算法偏见可能体现在个性化推荐中的信息茧房、信贷审批中的歧视、招聘筛选中的不公平等，影响消费者的选择权和市场机会。

*解析思路：定义核心概念，强调其“系统性歧视/不公平对待”的本质。说明产生原因（数据、设计、应用）。结合数字市场与消费领域给出具体例子（推荐、信贷、招聘）。

4.计算档案学：作为数字人文的一个分支，计算档案学关注数字时代档案的收集、组织、保存、访问和利用。它利用计算技术来管理日益增长的数字信息资源，探索新的档案叙事方式，并研究数字信息长期保存的挑战。在数字市场与消费管理中，计算档案学有助于对消费者生成的内容、市场交易记录等进行系统性保存和分析，为历史研究和管理决策提供支持。

*解析思路：定义核心概念，点明其关注点（数字时代档案的各环节）和使用的工具（计算技术）。解释其目标（管理资源、探索叙事、研究挑战）。最后，联系到数字市场与消费管理的潜在应用（保存分析消费者内容、交易记录）。

二、简答题

1.数字人文的核心特征及其在研究数字市场中的独特价值。

*核心特征：跨学科性，融合人文社科的批判性思维与计算、信息技术的分析工具；强调基于数字证据进行人文研究，关注大规模、网络化、可视化等数据形态；注重文本、图像、声音等多种数字媒介的阐释；关注数字技术本身及其社会文化影响。

*独特价值：提供批判性视角，审视数字技术在市场管理中的权力关系、伦理问题和社会文化后果；揭示隐藏在数据背后的深层模式和意义，超越简单的量化分析；提供新的研究方法和工具，如网络分析、文本挖掘等，以理解复杂的数字市场互动和消费者行为；促进对数字记忆、数字档案的研究，理解数字市场与消费的历史文化脉络。

*解析思路：先概括数字人文的核心特征，再分点阐述这些特征如何在研究数字市场时带来独特价值。价值阐述需围绕“批判性视角”、“揭示深层模式”、“新方法工具”、“历史文化脉络”等方面展开，体现其与人文社科传统研究方法和纯技术方法的不同。

2.比较数字人文中的定性方法与定量方法在分析数字消费行为时的异同。

*相同点：都旨在理解数字消费行为背后的意义、动机