2024年社会工作者社会工作实务中级真题及答案解析.docxVIP

2024年社会工作者《社会工作实务(中级)》真题及答案解析

一、案例分析题（共4题，每题20分，共80分）

1.案例：王奶奶今年75岁，独居在老旧小区，子女都在外地工作，平时很少回来。王奶奶身体不太好，患有高血压和糖尿病，需要定期去医院复查和拿药。小区附近没有直达医院的公交车，每次去医院都要换乘，对王奶奶来说非常不方便。而且王奶奶的视力和听力都有所下降，在日常生活中也面临一些困难，比如看不清菜单、听不清别人说话等。最近，王奶奶在厨房做饭时不小心摔倒了，幸好邻居发现及时，将她送到了医院。请根据以上案例，回答以下问题：

（1）请分析王奶奶面临的主要问题有哪些？（2）针对王奶奶的问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？

答案：（1）王奶奶面临的主要问题包括：-生活照料问题：独居且子女在外地，日常生活缺乏照料，如做饭时摔倒无人及时发现。-就医困难：小区附近无直达医院公交车，换乘不便，且身体状况需要定期就医，增加了就医难度。-身体机能衰退问题：视力和听力下降，影响日常生活，如看不清菜单、听不清别人说话。-安全问题：在厨房摔倒，反映出居住环境存在安全隐患，自身行动不便也易导致意外发生。

（2）针对王奶奶的问题，社会工作者可以采取的介入策略如下：-建立社区照顾网络：-联系王奶奶的子女，与他们沟通王奶奶的情况，鼓励他们增加与王奶奶的联系频率，在条件允许时多回家看望。-组织社区志愿者定期上门看望王奶奶，为她提供生活帮助，如买菜、做饭、打扫卫生等。-解决就医难题：-与社区合作，协调安排社区的便民服务车，在王奶奶需要就医时送她去医院。-帮助王奶奶申请医疗救助服务，如联系医院的志愿者陪诊服务，协助她完成就医流程。-改善身体机能带来的不便：-为王奶奶配备适合的老花镜和助听器，提高她的视力和听力。-组织康复训练活动，邀请专业人员指导王奶奶进行一些简单的康复训练，增强身体机能。-消除安全隐患：-对王奶奶的居住环境进行安全评估和改造，如在卫生间、厨房安装扶手，改善照明等。-为王奶奶开展安全教育，教她一些防止摔倒和意外发生的方法。

解析：（1）对王奶奶面临问题的分析是基于案例中所描述的各项情况。独居和子女不在身边直接导致生活照料缺失；就医交通不便和身体需要定期复查明确了就医困难；视力和听力下降是身体机能衰退的表现，影响日常生活；厨房摔倒则突出了安全问题。（2）介入策略是针对上述问题提出的具体解决办法。建立社区照顾网络可以弥补子女不在身边的照料空缺；解决就医难题的措施是从交通和就医协助方面入手；改善身体机能不便通过配备辅助设备和康复训练来实现；消除安全隐患则从环境改造和安全教育两方面保障王奶奶的安全。

2.案例：某社区有许多外来务工人员子女，他们的父母工作繁忙，无暇照顾孩子的学习和生活。这些孩子大多存在学习成绩不佳、缺乏自信、社交能力差等问题。社区社会工作者计划开展一项针对外来务工人员子女的服务项目。请根据以上案例，回答以下问题：

（1）请确定该服务项目的目标。（2）请设计该服务项目的具体活动方案。

答案：（1）该服务项目的目标如下：-短期目标：-提高外来务工人员子女的学习成绩，在本学期期末考试中，班级平均成绩提高[X]分。-增强孩子们的自信心，让至少[X]%的孩子能够在公开场合表达自己的想法。-提升孩子们的社交能力，减少孩子之间的冲突和孤立现象。-长期目标：-帮助外来务工人员子女养成良好的学习习惯和生活习惯，实现自我成长和发展。-促进外来务工人员子女更好地融入社区，增强他们的归属感和认同感。

（2）该服务项目的具体活动方案如下：-学习辅导活动：-招募社区内的大学生志愿者，为外来务工人员子女提供一对一或小组学习辅导。每周安排[X]次，每次[X]小时，辅导科目包括语文、数学、英语等。-开展学习方法讲座，邀请教育专家或优秀学生分享学习经验和技巧，每月举办[X]次。-自信心提升活动：-组织“我是小明星”才艺展示活动，让孩子们展示自己的特长，如唱歌、跳舞、绘画等，每月举办[X]次。-开展“优点大轰炸”小组活动，让孩子们互相发现和说出对方的优点，增强彼此的自信心和认同感，每两周开展[X]次。-社交能力培养活动：-举办“小小外交官”社交礼仪培训活动，教导孩子们基本的社交礼仪和沟通技巧，每季度举办[X]次。-组织户外拓展活动，如野餐、露营等，让孩子们在活动中增进彼此的了解和友谊，每两个月举办[X]次。-亲子互动活动：-开展“亲子运动会”，邀请外来务工人员及其子女共同参与，增进亲子关系，每年举办[X]次。-举办“家长课堂”，为外来务工人员提供家庭教育方面的知识和技巧，每学期举办[X]次。

解析：（1）目标的设定分为短期和长期