2025年国考重庆税特办司局级面谈模拟题考官视角详解.docxVIP

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2025年国考重庆税特办司局级面谈模拟题考官视角详解

一、综合分析题（共3题，每题15分，总分45分）

要求：结合重庆税务工作实际，就以下问题进行综合分析，体现政策理解能力、问题分析能力和逻辑表达能力。

1.重庆市近年来推行“智慧税务”建设，取得了哪些成效？未来如何进一步深化应用，提升纳税人缴费人满意度？（15分）

2.重庆作为西部大开发重要区域，税收政策在支持民营经济发展、吸引外资方面发挥了哪些作用？存在哪些不足，如何改进？（15分）

3.结合重庆市“十四五”规划中关于绿色发展的要求，税务部门如何通过税收杠杆促进企业节能减排和绿色转型？请结合实例说明。（15分）

二、行为举止题（共2题，每题20分，总分40分）

要求：结合自身经历或重庆税务工作实际，谈谈如何应对以下场景，考察应变能力、沟通能力和职业素养。

4.某企业因不了解税收优惠政策，导致多缴税款，前来投诉。作为窗口工作人员，你会如何处理？（20分）

5.在税源管理工作中，如何平衡“收税”与“服务”的关系，既能确保税款及时足额入库，又能赢得纳税人理解和支持？请结合重庆税务实践谈看法。（20分）

三、政策理解题（共2题，每题25分，总分50分）

要求：结合最新税收政策及重庆地方特色，分析政策影响，提出可行性建议。

6.国家近期出台“留抵退税”新政，对重庆中小微企业有何影响？税务部门应如何优化退税流程，确保政策红利直达快享？（25分）

7.重庆市某区近年来因产业转型升级，部分传统行业企业面临经营困境。税务部门如何通过税收调节，引导企业向高新技术、现代服务业转型？请提出具体措施。（25分）

四、情景模拟题（共1题，30分）

要求：模拟真实工作场景，考察解决问题能力、团队协作能力和政策执行力。

8.某日，你作为税特办工作人员，接到举报称某企业涉嫌虚开发票，但举报信息不完整。你会如何开展调查取证，并在保护纳税人隐私的前提下，依法依规进行处理？（30分）

参考答案及解析

一、综合分析题

1.重庆市“智慧税务”建设成效及未来深化方向

答案要点：

-成效：

-重庆税务积极推动“互联网+税务”平台建设，实现电子发票全覆盖，纳税人可通过“渝快税”APP办理业务，大幅缩短办税时间。

-通过大数据分析，精准识别高风险纳税人，降低税收流失。例如，通过“金税四期”系统，对留抵退税数据进行风险筛查，确保退税安全。

-优化营商环境，推出“非接触式办税”服务，疫情期间为企业纾困解难。

-未来深化方向：

-提升智能化水平：引入AI技术，实现智能客服、自动风险预警，减少人工干预。

-加强数据共享：与市场监管、社保等部门打通数据壁垒，完善纳税人信用评价体系。

-个性化服务：基于纳税人需求，推送精准政策，如针对高新技术企业提供专项辅导。

解析：重庆税务的“智慧税务”建设紧密结合地方实际，成效显著。答案需突出“数据驱动”和“服务优化”两个维度，结合重庆特色（如西部大开发背景）展开。

2.税收政策对重庆民营经济及外资吸引的作用与改进

答案要点：

-作用：

-推出“民营经济税收护航行动”，对符合条件的小微企业减免税费，如重庆某制造企业因享受研发费用加计扣除政策，年减税超200万元。

-优化外资税收政策，如对跨国企业高管实施个税优惠，吸引高端人才落户重庆。

-不足与改进：

-部分企业对税收政策知晓度低，需加强宣传。建议通过“税企早餐会”等形式，点对点解读政策。

-简化外资企业税务登记流程，推行“一窗通办”，减少不必要审批。

解析：重庆作为西部经济中心，税收政策需兼顾“稳增长”与“促创新”，答案需体现政策落地效果及优化方向。

3.税收杠杆促进重庆企业绿色转型

答案要点：

-现有举措：

-对环保设备投资实施税收抵免，如重庆某新能源汽车企业因购置电池生产线，享受税收优惠300万元。

-推行“绿色税制”，对高耗能企业征收资源税，倒逼企业节能减排。

-深化方向：

-对绿色技术研发投入给予税收加计扣除，鼓励企业开发低碳技术。

-建立碳排放与税收挂钩机制，如对超排企业提高环境税税率。

解析：重庆是长江上游重要生态屏障，税收政策需紧扣“绿色发展”主题，答案需结合地方产业特点（如汽车、电子信息）展开。

二、行为举止题

4.窗口工作人员如何处理纳税人投诉

答案要点：

-第一步：耐心倾听，记录诉求：不打断纳税人，详细记录企业诉求及证据。

-第二步：解释政策，提供解决方案：如企业因政策理解错误多缴税款，可指导其申请退税，并附送相关文件。

-第三步：跟进处理，反馈结果：协调内部部门尽快解决，并主动回访纳税人满意度。

-关键点：保持微笑服务，避免推诿，体现税务部门“以纳税人为中心”的理念。

解析：该题考察窗口