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2025营销安全试题及答案
一、单项选择题
1.根据《个人信息保护法》,营销活动中收集用户手机号码的合法性基础不包括以下哪项?
A.用户明确同意
B.履行法定职责或义务
C.为公共利益实施新闻报道
D.与用户订立或履行合同必需
答案:C
解析:《个人信息保护法》第十三条规定,个人信息处理的合法性基础包括用户同意、法定职责、合同必需等,但为公共利益实施新闻报道属于“合理使用”范畴,不适用于商业营销场景。
2.以下哪种营销行为可能违反《反不正当竞争法》?
A.标注“全网最低价”但未标明比较期限
B.通过用户注册协议获取营销授权
C.向已退订用户每月推送1条促销短信
D.在商品详情页标明“限时折扣”并注明截止时间
答案:A
解析:《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对商品的价格作引人误解的商业宣传。未标明比较期限的“全网最低价”易误导消费者,构成虚假宣传。
3.营销活动中使用用户画像时,最核心的合规要求是?
A.画像数据来源可追溯
B.画像结果仅用于内部分析
C.用户有权要求删除画像数据
D.基于用户同意且最小化处理
答案:D
解析:《个人信息保护法》第六条强调“最小必要原则”,要求个人信息处理应限于实现处理目的的最小范围。用户画像作为个人信息处理活动,需以用户同意为前提且仅收集必要数据。
4.某电商平台在用户未登录时通过Cookies记录浏览行为用于精准营销,其合规关键是?
A.Cookies存储周期不超过30天
B.在隐私政策中明确告知Cookies用途
C.仅记录商品类别而非具体商品信息
D.允许用户通过浏览器设置拒绝Cookies
答案:B
解析:《个人信息保护法》第十七条规定,处理个人信息前应明确告知处理方式、目的等。未登录用户的Cookies记录仍属于个人信息处理,需通过隐私政策履行告知义务。
5.以下哪类营销素材无需进行知识产权审查?
A.引用网络流行语“栓Q”制作海报
B.使用AI生成的无版权声明插画
C.改编经典歌曲副歌部分作为广告配乐
D.转载自媒体发布的产品评测文章
答案:B
解析:AI生成内容若明确无版权声明(如CC0协议),可自由使用;网络流行语可能涉及商标权(如已注册),改编歌曲需获得著作权人许可,转载自媒体文章需取得授权。
二、多项选择题
1.营销活动中“用户同意”的有效性需满足哪些条件?
A.同意需通过书面或电子形式明确表达
B.用户可随时撤回同意且不影响已提供服务
C.同意内容需具体说明营销方式、频率和内容类型
D.未成年人需由监护人代为同意(14周岁以下)
答案:ABCD
解析:《个人信息保护法》第十四条规定,同意需是自愿、明确的;第十五条规定用户有权撤回;第十七条要求告知具体处理事项;第三十一条规定14周岁以下未成年人个人信息处理需监护人同意。
2.以下哪些行为可能构成“过度营销”?
A.向未订阅用户每日推送3条短信
B.在用户APP登录界面强制弹出营销弹窗
C.针对老年用户推送高风险金融产品广告
D.基于用户疾病史推送药品促销信息
答案:ABCD
解析:过度营销包括未经同意推送(A)、干扰正常使用(B)、针对特定群体的高风险营销(C)、利用敏感信息营销(D),均违反《网络安全法》《广告法》相关规定。
3.营销数据安全管理的关键措施包括?
A.对用户手机号进行脱敏处理(如隐藏中间4位)
B.限制营销系统访问权限为“最小授权”
C.定期开展营销数据泄露应急演练
D.与第三方数据服务商签订数据安全协议
答案:ABCD
解析:数据脱敏(A)、权限最小化(B)、应急演练(C)、第三方协议(D)均是《数据安全法》要求的关键安全措施。
4.直播营销中需重点关注的合规风险有?
A.主播口头承诺“假一赔十”但未写入合同
B.直播间展示的商品与实物存在色差
C.主播引用未经验证的用户好评案例
D.直播过程中泄露其他用户个人信息(如评论区ID)
答案:ACD
解析:口头承诺(A)可能构成虚假宣传;未经验证的用户案例(C)违反《广告法》第二十八条;泄露个人信息(D)违反《个人信息保护法》。商品色差若在合理范围内(如灯光影响)不构成违规(B)。
5.营销活动结束后,需完成的合规收尾工作包括?
A.清理不再使用的用户营销数据
B.向用户发送活动效果统计报告
C.归档营销方案及用户同意记录
D.评估活动中出现的合规问题并改进
答案:ACD
解析:《个人信息保护法》第十九条要求,个人信息存储时间不应超过必要期限(A);第五十一条要求建立处理活动记录(C);持续改进(D)是企业合规管理的基本要求。向用户发送报告非强制要求(B)。
三、填空题
1.根据《广告法》,医疗、药品、医疗器械广告中不得含有______的内容,如“包治
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