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养老机构管理试卷

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

根据《养老机构管理办法》，养老机构应当自收住老年人之日起（）个工作日内，为老年人建立健康档案。

A.3B.5C.7D.10

答案：C

解析：《养老机构管理办法》明确规定，养老机构需在收住老年人7个工作日内建立健康档案，记录老年人健康状况、既往病史等关键信息，为后续服务提供依据。

养老机构中，针对失能、半失能老年人的照护服务，核心重点是（）

A.文化娱乐活动组织B.生活照料与康复护理

C.心理疏导D.社交能力培养

答案：B

解析：失能、半失能老年人生活自理能力较弱，甚至完全丧失，生活照料（如进食、洗漱、排泄护理）与康复护理（如肢体功能锻炼、并发症预防）是保障其基本生活质量的核心，其他服务需围绕该核心展开。

养老机构消防安全管理中，疏散通道的最小净宽度应不小于（）米，且不得堆放杂物。

A.1.0B.1.2C.1.5D.2.0

答案：B

解析：依据养老机构消防安全相关规范，考虑到老年人行动迟缓，疏散通道最小净宽度需不小于1.2米，确保紧急情况下老年人能安全、有序撤离。

养老机构与老年人或其监护人签订服务协议时，下列不属于协议必须包含的内容是（）

A.服务内容、服务标准B.收费标准与支付方式

C.老年人的兴趣爱好D.协议变更、解除与终止条件

答案：C

解析：服务协议需明确双方权利义务，核心内容包括服务、收费、协议变更解除等；老年人兴趣爱好属于个性化信息，可在服务过程中记录，并非协议必备条款。

养老机构中，护理人员与失能老年人的配比应不低于（），以保障照护质量。

A.1:3B.1:4C.1:5D.1:6

答案：A

解析：结合行业标准与实践需求，失能老年人照护强度大，护理人员配比不低于1:3，才能确保每位老年人得到及时、细致的照料，避免因人员不足导致照护疏漏。

下列不属于养老机构安全风险防控范畴的是（）

A.跌倒风险B.食品卫生安全

C.老年人财产安全D.老年人子女的家庭矛盾

答案：D

解析：养老机构安全风险防控聚焦机构运营范围内的风险，如老年人跌倒、食品卫生、财产安全等；老年人子女的家庭矛盾属于家庭内部问题，超出机构管理范畴，机构可提供协调建议，但不承担防控责任。

根据《养老服务体系建设规划》，养老机构应优先保障（）老年人的服务需求。

A.经济条件优越B.失能、部分失能且无子女照料

C.身体健康、能自理D.有较高文化水平

答案：B

解析：国家养老服务政策强调兜底保障功能，失能、部分失能且无子女照料的老年人属于最需要专业照护的群体，养老机构应优先满足其服务需求，体现社会公平与关怀。

养老机构组织老年人开展康复活动时，应遵循的首要原则是（）

A.趣味性B.安全性C.多样性D.竞争性

答案：B

解析：老年人身体机能较弱，康复活动需以安全为首要原则，根据老年人健康状况调整活动强度与形式，避免因活动不当引发身体损伤，趣味性、多样性需在安全基础上兼顾。

养老机构的膳食管理中，下列做法符合要求的是（）

A.为节省成本，使用临近保质期的食材

B.为满足老年人口味，大量使用高盐、高糖调料

C.根据老年人疾病需求，提供低盐、低脂、低糖的个性化膳食

D.膳食制作无需记录，只要老年人满意即可

答案：C

解析：养老机构膳食管理需兼顾营养与健康，应根据老年人常见疾病（如高血压、糖尿病）提供个性化膳食；临近保质期食材存在安全隐患，高盐高糖不利于健康，膳食制作需记录以便追溯，故C正确。

养老机构管理人员在处理老年人之间矛盾时，应采用的核心方法是（）

A.强制要求一方妥协B.倾听双方诉求，公平调解

C.忽视矛盾，任其自行解决D.偏袒与自己关系好的老年人

答案：B

解析：老年人之间矛盾多因生活习惯、沟通不畅引发，管理人员需秉持公平公正原则，倾听双方诉求，分析矛盾根源，通过耐心调解化解分歧，强制妥协、忽视或偏袒均会激化矛盾，影响机构氛围。

养老机构应对突发公共卫生事件（如流感疫情）的首要措施是（）

A.暂停所有探视活动B.及时隔离患病老年人，做好环境消杀

C.组织老年人集体服药预防D.通知所有老年人家属接回老人

答案：B

解析：突发公共卫生事件处置需遵循“早发现、早隔离、早防控”原则，及时隔离患病老年人可防止疫情扩散，环境消杀能切断传播途径；暂停探视、通知家属接回需根据疫情严重程度判断，集体服药需遵医嘱，故B为首要措施。

养老机构中，负责监督护理人员服务质量、处理老年人投诉的岗位是（）

A.护理员B.厨师C.