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第
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店长日常管理评估考核表
部门：店铺：店长：月份:年月
项目类别
检查事项
检查内容／专项
评估结果／得分
评估理由／整改意见
评估人
销售考核
月度任务完成率(10分）
店铺完成月度指标0%-59%得0分，完成月度指标60%-79%得4分，能完成月度指标80%-99%得8分，完成月度指标100%及以上得10分。
人员管理
员工精神面貌
[10分]
仪容、着装、体态：满意10∫8分、一般7∫5分、不满意4分以下。
员工销售技能考核（18分）
1、品牌文化（2分）2、货品知识（5分）3、存货尺码（5分）3、促销活动的执行情况（6分）好为17-14分，中为13-10分，差为10分以下。
考勤与纪律（6分）
店铺员工遵守规章制度、考勤纪律，按时参加公司会议和培训。1人违规1次扣3分，培训或会议缺席1人1次扣3分。
货场管理
店面卫生情况[5分]
卫生检查范围有：橱窗、地板、货架、模特、衣架、更衣室、收银台、仓库等；优良为4∫5分、一般为3分、差为3分以下。
陈列、布局[10分]
按照公司的陈列标准定期调换陈列，合理使用陈列道具，按时上传陈列图片。好为10∫8分、中为7∫5分、差为5分以下。
货品存放[5分]
仓库货品归类存放，整洁，便于销售。好为5∫4分、中为4∫3分、差为2分以下。
服务
顾客接待（10分）
提高店铺员工的待客意识及服务质量。好为8∫10分、中为6∫8分、差为5分以下。
VIP的发展及维护（10分）
A\B类店铺发展2人/1分，C类店铺1人/1分，按实际数量计算，A/B类店铺20个以上满分，C类店铺10个以上满分
信息及数据管理
系统操作（6分）
店铺进、销、存数据的及时跟进，按时完成盘点交结果。盘点结果迟交一天扣2分。有失货的扣2分。
周报/月报/月计划/商场排名/货品调查表等（10分）
每份表格迟交一次扣2分
合计
100分
店长确认：
督导意见：
区域经理：
部门总监：
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