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国际商务谈判试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种谈判风格注重人际关系，强调达成共识？

A.合作型

B.妥协型

C.竞争型

D.回避型

答案：A

2.在国际商务谈判中，以下哪项不属于非语言沟通？

A.眼神交流

B.面部表情

C.语言的语调

D.发送电子邮件

答案：D

3.谈判中，报价的基本原则是（）

A.报高价

B.报低价

C.合理报价

D.随意报价

答案：C

4.国际商务谈判中，最基本的目标是（）

A.最优期望目标

B.可接受目标

C.最低目标

D.实际需求目标

答案：C

5.以下哪项不是影响国际商务谈判的文化因素？

A.语言

B.宗教

C.政治制度

D.市场需求

答案：D

6.谈判僵局产生的主要原因是（）

A.立场观点的争执

B.沟通障碍

C.利益冲突

D.以上都是

答案：D

7.当谈判对手提出不合理要求时，最好的应对策略是（）

A.直接拒绝

B.拖延战术

C.提出替代方案

D.一味妥协

答案：C

8.国际商务谈判中，主场谈判的优点是（）

A.熟悉环境，易发挥优势

B.便于与上级沟通

C.可以选择自己熟悉的谈判风格

D.以上都是

答案：D

9.谈判队伍中，负责记录谈判内容的人员是（）

A.主谈人

B.陪谈人

C.记录员

D.翻译

答案：C

10.以下哪种谈判策略适合用于争取时间、缓和气氛？

A.投石问路

B.声东击西

C.休会策略

D.疲劳战术

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.国际商务谈判的基本要素包括（）

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判目的

D.谈判环境

答案：ABCD

2.谈判准备阶段的工作包括（）

A.组建谈判队伍

B.收集谈判信息

C.制定谈判计划

D.模拟谈判

答案：ABCD

3.以下属于商务谈判中的沟通技巧的有（）

A.倾听技巧

B.提问技巧

C.答复技巧

D.说服技巧

答案：ABCD

4.影响国际商务谈判的法律因素有（）

A.国内法律

B.国际法律

C.对方国家法律

D.行业法规

答案：ABCD

5.谈判中，常见的让步策略有（）

A.等额让步

B.递增式让步

C.递减式让步

D.有限让步

答案：ABCD

6.国际商务谈判中，选择谈判地点的因素有（）

A.文化差异

B.成本因素

C.心理因素

D.政治因素

答案：ABC

7.谈判合同的主要条款包括（）

A.标的

B.数量和质量

C.价格和支付方式

D.违约责任

答案：ABCD

8.谈判中的心理禁忌包括（）

A.忌急

B.忌轻

C.忌狭

D.忌俗

答案：ABCD

9.国际商务谈判中，跨文化谈判的特点有（）

A.文化差异大

B.谈判难度高

C.策略运用复杂

D.沟通障碍多

答案：ABCD

10.以下哪些属于谈判中的非利益性分歧（）

A.礼仪分歧

B.实质利益分歧

C.谈判立场分歧

D.感情分歧

答案：AD

判断题（每题2分，共10题）

1.国际商务谈判就是跨国的商务活动中的谈判。（）

答案：√

2.谈判中，先报价的一方往往处于劣势。（）

答案：×

3.妥协型谈判风格以追求双方利益最大化为目标。（）

答案：×

4.谈判中的信息都是可以公开获取的。（）

答案：×

5.主场谈判比客场谈判更具优势。（）

答案：×

6.谈判僵局一旦出现就无法打破。（）

答案：×

7.国际商务谈判中，应尽量避免使用模糊语言。（）

答案：√

8.谈判合同签订后就不能更改。（）

答案：×

9.谈判中的说服就是强迫对方接受自己的观点。（）

答案：×

10.不同国家的商务谈判风格是完全一样的。（）

答案：×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述国际商务谈判中倾听的技巧。

答案：专注对方讲话，理解其意图；适当给予反馈，如点头等；不随意打断，耐心听完；记录重要信息，便于回顾分析。

2.如何制定国际商务谈判计划？

答案：明确谈判目标，包括最优、可接受和最低目标；分析双方情况，如优势劣势等；安排谈判议程，确定时间地点等；准备谈判资料，如相关数据法规等。

3.国际商务谈判中打破僵局的策略有哪些？

答案：寻找替代方案，兼顾双方利益；引入第三方调解，增加公正性；暂时休会，缓和气氛后再谈；改变谈判环境，营造新氛围。

4.简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。

答案：影响沟通方式，如语言习惯、肢体语言理解不同；导致价值观冲突，对利益认知有别；还会影响谈判风格，有的重关系，有的重利益。

讨论题（每题5分