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第1篇
一、编制目的
为确保冬季游船公司在恶劣天气条件下能够安全、有序地开展游船业务，提高应对突发事件的能力，保障游客和员工的生命财产安全，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于冬季游船公司因天气原因或其他突发事件导致的游船停航、游客滞留等情况。
三、组织机构及职责
1.成立应急指挥部
应急指挥部由公司总经理担任总指挥，分管副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。负责统一指挥、协调、调度和监督应急工作的开展。
2.各部门职责
（1）安全管理部：负责组织应急演练，制定和修订应急预案，组织实施应急响应。
（2）人力资源部：负责组织员工培训，确保员工熟悉应急预案，提高应急处置能力。
（3）船务部：负责游船的安全检查，确保游船在恶劣天气条件下安全运行。
（4）财务部：负责应急物资的采购、储备和调配。
（5）客户服务部：负责游客的安抚、解释和疏导工作。
四、应急响应流程
1.信息报告
发现恶劣天气或其他突发事件，各部门应立即向应急指挥部报告，指挥部根据情况启动应急预案。
2.响应级别
根据恶劣天气情况及突发事件的影响程度，应急指挥部确定响应级别，并通知各部门。
3.应急措施
（1）启动应急预案，各部门按照预案要求开展应急工作。
（2）加强游船安全检查，确保游船在恶劣天气条件下安全运行。
（3）及时通知游客，解释原因，做好游客安抚工作。
（4）确保应急物资储备充足，随时调配。
（5）加强与其他部门的沟通协调，确保应急工作顺利进行。
4.应急结束
恶劣天气或突发事件得到有效控制，游客得到妥善安置，应急指挥部决定结束应急响应。
五、应急保障
1.人员保障：确保应急指挥部和各部门负责人在应急期间保持通讯畅通，及时掌握应急情况。
2.物资保障：确保应急物资储备充足，包括救生设备、食品、饮用水、保暖衣物等。
3.资金保障：确保应急资金及时到位，用于应急物资采购和应急工作。
六、应急演练
1.定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
2.演练内容包括恶劣天气下的游船停航、游客滞留等情况。
3.演练结束后，对演练进行总结评估，及时改进应急预案。
七、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由应急指挥部负责解释。
3.各部门应认真贯彻执行本预案，确保应急工作落到实处。
第2篇
一、前言
为确保冬季游船公司各项业务在恶劣天气条件下安全、有序进行，提高应对突发事件的应急能力，保障游客和员工的生命财产安全，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于冬季游船公司所有游船、码头、办公场所等区域，以及涉及游船业务的相关活动。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
成立应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度和监督应急工作。应急指挥部下设以下小组：
（1）应急指挥小组：负责应急工作的全面指挥和协调。
（2）现场救援小组：负责现场救援、疏散游客和员工。
（3）医疗救护小组：负责游客和员工的医疗救护工作。
（4）后勤保障小组：负责应急物资、设备、车辆等后勤保障工作。
（5）信息宣传小组：负责应急信息的收集、整理、发布和宣传。
2.各部门职责
（1）游船部：负责游船的安全检查、维护和操作，确保游船在恶劣天气条件下安全运行。
（2）码头部：负责码头的安全检查、维护和保障，确保游客和员工的生命财产安全。
（3）办公室：负责应急信息的收集、整理、发布和宣传，以及与应急指挥部的沟通协调。
四、应急响应
1.预警阶段
（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应对准备。
（2）加强游船、码头等设施的安全检查，确保设施完好。
（3）加强员工培训，提高应对突发事件的能力。
2.应急响应阶段
（1）启动应急预案，成立应急指挥部，开展应急工作。
（2）现场救援小组迅速到达现场，组织游客和员工疏散。
（3）医疗救护小组对受伤人员进行救治，确保生命安全。
（4）后勤保障小组提供应急物资、设备、车辆等支持。
（5）信息宣传小组及时发布应急信息，确保游客和员工了解情况。
3.应急恢复阶段
（1）恢复正常运营，确保游客和员工的生命财产安全。
（2）对受损设施进行修复，确保设施完好。
（3）总结应急经验，完善应急预案。
五、应急保障
1.物资保障：储备足够的应急物资，如救生衣、救生圈、绳索、医疗用品等。
2.人员保障：加强员工培训，提高应对突发事件的能力。
3.资金保障：设立应急基金，确保应急工作的顺利进行。
4.技术保障：引进先进的应急设备和技术，提高应急响应能力。
六、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由应急指挥部负责解释。
3.各部门应按照本预案的要求，认真履行职责，确保应急工作的顺利进行。
4.本预案如需修改，由应急指挥部提出，经公司领导批准后实施。
第3篇
一、预案背景
冬季游船活动在寒冷的气候条件下进行，可
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