“618_双11”消费心理调查问卷.docxVIP

“618/双11”消费心理调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们正在进行一项关于“618”和“双11”大型促销活动期间消费者消费心理与行为的研究。本问卷旨在了解消费者在购物节期间的决策过程、消费动机及心理变化。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

基本信息

您的性别：

A.男

B.女

C.其他

D.不愿透露

您的年龄：

A.18岁以下

B.18-25岁

C.26-35岁

D.36-45岁

E.46岁及以上

您的职业：

A.学生

B.企业职员

C.公务员/事业单位

D.自由职业者

E.个体经营者

F.其他（请注明）_________

您的月均可支配收入（含兼职、补贴等）：

A.3000元以下

B.3000-5000元

C.5001-8000元

D.8001-12000元

E.12000元以上

消费行为与习惯

您是否参与过“618”或“双11”购物节？

A.是，每年都参与

B.是，偶尔参与

C.否，从未参与

您通常在“618”或“双11”期间主要购买哪些类别的商品？（可多选）

A.服饰鞋包

B.电子产品（手机、电脑等）

C.家居日用

D.美妆护肤

E.食品饮料

F.图书音像

G.母婴用品

H.运动户外

I.其他（请注明）_________

您在“618/双11”期间的平均消费金额约为：

A.500元以下

B.500-1000元

C.1001-3000元

D.3001-5000元

E.5000元以上

您是否会在活动前制定购物清单？

A.总是制定

B.有时制定

C.很少制定

D.从不制定

您是否曾因促销活动购买了原本不需要的商品？

A.经常

B.偶尔

C.从未

消费心理与动机

您参与“618/双11”购物的主要原因是什么？（可多选）

A.价格优惠，性价比高

B.趁机囤积日常用品

C.满足购物欲望/情感消费

D.社交影响（朋友/社交媒体推荐）

E.活动氛围感染，不想错过

F.赠品或满减活动吸引

G.其他（请注明）_________

您是否认为“限时折扣”“前N名半价”等营销策略会影响您的购买决策？

A.影响很大，容易冲动消费

B.有一定影响，会考虑

C.影响较小，按需购买

D.完全不影响

当看到“库存紧张”“仅剩X件”等提示时，您的心理感受是：

A.紧迫感增强，加快下单

B.怀疑真实性，保持警惕

C.无所谓，不影响决策

D.感到焦虑或压力

您是否会在购物节后出现“购买后悔”情绪？

A.经常后悔

B.偶尔回头看觉得不值

C.很少后悔

D.从不后悔

信息获取与决策过程

您主要通过哪些渠道了解“618/双11”的促销信息？（可多选）

A.电商平台首页推送

B.社交媒体（微博、小红书、抖音等）

C.朋友或家人推荐

D.直播带货

E.广告推送（短信、APP通知）

F.其他（请注明）_________

您是否会参考直播带货或KOL（意见领袖）推荐进行购买？

A.经常参考，信任推荐

B.会看，但自己判断

C.偶尔参考

D.完全不参考

在决定购买前，您通常会：

A.对比多家店铺和价格

B.查看商品评价和晒图

C.等待预售或定金阶段优惠

D.直接下单，不作比较

E.其他（请注明）_________

态度与反思

您认为“618/双11”促销活动是否真正带来了实惠？

A.是，明显节省开支

B.有一定优惠，但需精打细算

C.优惠有限，部分是营销手段

D.认为是“伪优惠”，实际价格并无优势

您是否觉得大型促销活动增加了您的消费压力？

A.是，感觉“不买就亏”

B.有一定压力，但可控制

C.没有压力，理性消费

D.反而激发了消费欲望

未来您参与“618/双11”购物节的意愿是：

A.继续积极参与

B.保持观望，视优惠力度而定

C.逐渐减少参与

D.计划不再参与

您对当前电商平台大促活动有何建议或想法？（开放题）

感谢您的参与！祝您生活愉快！

调查单位：XXX研究团队

调查时间：20XX年X月