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保安员考试题附答案(模拟题)2025年

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1.某小区保安在夜间巡逻时发现1楼窗户未关闭,正确的处理流程是()

A.直接进入室内检查并关闭窗户

B.记录未关窗户位置,联系住户确认后协助关闭

C.拍照留存后继续巡逻,次日上报

D.用工具固定窗户防止被盗

答案:B(解析:保安无权擅自进入住户室内,应先联系住户确认,在住户同意或无法联系时可协助关闭并做好记录。)

2.根据《保安服务管理条例》,保安员在执行任务中发现可疑物品,应首先()

A.立即转移至安全区域

B.封锁现场并报告公安机关

C.自行拆解检查

D.拍照后通知物业经理

答案:B(解析:可疑物品可能涉及爆炸物或危险品,需立即封锁现场并报告公安机关,禁止擅自处理。)

3.某商场发生顾客摔倒事件,保安到达现场后首要任务是()

A.调取监控录像

B.询问目击者

C.检查伤者情况并联系急救

D.要求顾客签署免责协议

答案:C(解析:人身安全优先,需先确认伤者状况,必要时拨打120,再处理后续责任认定。)

4.保安员在执行出入口登记时,对未携带有效证件的访客应()

A.拒绝其进入并告知需证件

B.登记姓名、联系方式后放行

C.联系受访人确认身份后登记放行

D.要求访客到派出所开具临时证明

答案:C(解析:需兼顾安全与服务,在受访人确认身份后可登记放行,避免过度限制正常访客。)

5.夜间巡逻时,发现小区围墙有攀爬痕迹,正确的处理是()

A.扩大巡逻范围,检查附近是否有财物丢失

B.用警戒带封锁痕迹区域,等待天亮处理

C.立即报警并留守现场直至警方到达

D.记录痕迹位置,次日向主管汇报

答案:A(解析:需第一时间排查安全隐患,检查周边是否有盗窃或入侵迹象,再根据情况决定是否报警。)

6.保安员使用对讲机时,正确的用语是()

A.“3号岗,南门有个穿红衣服的男的在转悠,赶紧过来”

B.“3号岗注意,南门区域发现一名男性访客(特征:红色上衣,身高约175cm),请协助观察”

C.“喂,3号岗,南门这儿有个人鬼鬼祟祟的,快来抓他”

D.“3号岗,南门有可疑人员,速来处理”

答案:B(解析:对讲机用语需准确、简洁,描述特征而非主观判断,避免引发误解。)

7.某企业保安在检查员工随身物品时,发现员工携带公司机密文件外出,正确的处理是()

A.没收文件并报告企业负责人

B.强行扣留员工等待警方处理

C.登记文件信息后允许员工带走

D.要求员工签署《物品携带同意书》

答案:A(解析:保安有权对涉及企业安全的物品进行检查,发现违规携带机密文件应立即报告企业负责人,由企业按内部规定处理。)

8.暴雨天气中,小区地下车库进水,保安应首先()

A.组织人员用沙袋封堵入口

B.通知业主转移车辆

C.启动排水泵

D.关闭车库照明电源

答案:B(解析:人员和财产安全优先,需第一时间通知业主转移车辆,再进行排水和封堵。)

9.保安员在执行押运任务时,遇到交通堵塞,正确的应对措施是()

A.下车疏通道路

B.变更预设路线并报告主管

C.鸣笛强行超车

D.原地等待直至道路畅通

答案:B(解析:需根据实际情况调整路线,同时及时向主管汇报,确保押运任务安全。)

10.某学校保安发现学生携带管制刀具进入校园,应()

A.立即夺下刀具并批评教育学生

B.控制学生并报告学校保卫处及公安机关

C.通知家长领回刀具

D.记录后放入学校保管室

答案:B(解析:管制刀具属于违禁物品,需控制当事人并报告公安机关,由警方处理。)

11.夜间巡逻时,保安发现某住户阳台冒烟,怀疑起火,正确的处置流程是()

A.立即破门而入灭火

B.拨打119并通知住户,在门口等待消防

C.用灭火器从阳台外侧灭火

D.大声呼喊提醒邻居撤离

答案:B(解析:未确认火情时,应先报警并联系住户,避免因误判导致二次伤害;若确认起火,需引导疏散并配合消防。)

12.保安员在服务中与群众发生争执,正确的处理方式是()

A.据理力争,维护自身权益

B.保持冷静,报告上级协调处理

C.要求对方道歉后继续执勤

D.暂时离岗避免冲突升级

答案:B(解析:保安员需保持职业克制,避免矛盾激化,及时上报由上级或相关部门处理。)

13.某商场促销期间人流密集,保安的重点巡逻区域应是()

A.收银台、试衣间、电梯口

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