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(新)门诊预约挂号工作制度(3篇)
门诊预约挂号工作制度
一、总则
为了优化医疗资源配置，提高门诊服务效率，方便患者就医，减少患者候诊时间，结合医院实际情况，特制定本门诊预约挂号工作制度。门诊预约挂号工作应遵循方便患者、公平公正、规范有序的原则，确保预约挂号服务的质量和效果。
二、预约挂号方式
1.现场预约：患者可在医院门诊大厅的预约挂号窗口或自助预约挂号机处进行预约挂号。医院应安排专人在现场指导患者进行操作，确保患者能够顺利完成预约挂号。现场预约的时间为医院正常工作日的工作时间。
2.电话预约：医院设立专门的预约挂号电话，并向社会公布。患者可在规定的时间内拨打预约挂号电话，按照语音提示或
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