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2025年车辆保险咨询服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（委托人）：

姓名/名称：[填写委托人姓名或公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]

地址：[填写委托人地址]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

乙方（咨询服务方）：

公司全称：[填写咨询服务方公司全称]

统一社会信用代码：[填写咨询服务方统一社会信用代码]

注册地址：[填写咨询服务方注册地址]

法定代表人/授权代表：[填写法定代表人或授权代表姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供车辆保险咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方需求，提供车辆保险相关的咨询服务。具体服务内容包括但不限于：

(1)收集、整理并提供车辆保险市场信息、政策动态及费率标准等；

(2)了解并分析甲方的车辆信息（如车辆品牌型号、购置年份、车牌号码等）、驾驶人员信息、过往理赔记录以及保险需求；

(3)基于甲方情况，向甲方提供不同保险产品（包括但不限于机动车交通事故责任强制保险、商业性机动车保险，涵盖车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、发动机涉水险、不计免赔率特约条款、无法找到第三方特约条款等）的选择建议及理由；

(4)对主流保险公司的保险产品方案进行费用、保障范围、服务等方面的比较分析，供甲方参考；

(5)协助甲方准备向保险公司投保所需的基本资料；

(6)应甲方要求，协助甲方与保险公司进行投保相关的沟通，提供投保流程指导；

(7)提供所选保险条款的要点解读，帮助甲方理解保险责任、免责条款等；

(8)如甲方车辆发生保险事故，提供理赔流程咨询服务，指导甲方准备理赔所需资料，协助甲方与保险公司就理赔事宜进行沟通。

1.2乙方提供的服务方式以线上（包括但不限于电话、电子邮件、互联网平台）为主，并根据甲方需求可提供线下面谈或上门咨询服务。

1.3乙方承诺提供专业、客观、中立的咨询服务，但不对投保结果、理赔结果或合同履行情况做出任何保证。

1.4乙方不代为甲方签订任何保险合同，不承担任何保险责任。甲方最终决定是否投保、选择哪家保险公司及何种保险方案的权利和责任完全由甲方自行承担。

第二条服务费用与支付

2.1本合同项下的咨询服务费采用[请选择：固定收费/按小时收费/按项目收费/其他收费方式]方式。

2.2具体收费标准为：

(1)若采用固定收费，则总费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；

(2)若采用按小时收费，则收费标准为[填写每小时费用]元/小时，实际服务时间不超过[填写小时数]小时，费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；

(3)若采用按项目收费，则各项费用分别为：[详细列出各项服务内容及对应费用]；

(4)[其他收费方式的具体标准]。

2.3费用构成中包含[是否包含]税费，如包含，由[甲方/乙方]承担。

2.4甲方应于[请选择：本合同签订之日起X日内/提供首次服务之日起X日内/服务完成之日起X日内]向乙方支付服务费用。支付方式为[请选择：银行转账/现金/其他]，转账账户信息如下：

账户名称：[填写乙方账户名称]

开户银行：[填写乙方开户银行]

银行账号：[填写乙方银行账号]

2.5甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[填写比例]%向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部费用及违约金。

第三条双方的权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方提供与车辆保险相关的真实、准确、完整的必要信息，包括但不限于车辆登记信息、驾驶人员信息、保险需求、联系方式等。

(2)应当按照本合同第一条约定的服务内容和范围，勤勉、尽责、专业地提供咨询服务，确保提供信息的准确性。

(3)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人信息等承担保密义务，非经甲方书面同意或法律法规另有规定，不得泄露或用于本合同约定目的之外。

(4)遵守国家及地方有关保险监管的法律法规和行业自律规定，合法合规开展业务。

(5)有权根据甲方要求调整服务方案，但需与甲方协商一致。

3.2甲方的权利与义务：

(1)有权获得本合同约定的车辆保险咨询服务，并对服务质量提出合理建议。

(2)应当及时、准确、完整地