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2025年车辆保险行业服务合同协议

合同双方信息

保险人（Insurer）：

公司名称：中国平安财产保险股份有限公司

统一社会信用代码A00AA6G8L

注册地址：北京市朝阳区光华路1号院2号楼

联系人：王明

联系电话：010被保险人/投保人（Insured/Policyholder）：

姓名/名称：张三

身份证号/统一社会信用代码住址/注册地址：北京市海淀区中关村南大街1号

联系方式签订日期与地点

本合同于2025年1月1日在北京市签订。

合同背景与依据

双方根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规和监管规定，经平等协商，就车辆保险服务事宜达成如下协议。

保险标的与保险责任

1.保险标的：本合同项下保险标的为张三所有，车牌号为京A12345的机动车，品牌型号为大众帕萨特，车架号为LDPGA1234567890，发动机号为L

2.保险期间：自2025年1月1日0时起至2026年1月1日24时止。

3.保险责任：

3.1基本险种

3.1.1车辆损失险：在保险期间内，保险标的因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等原因造成的损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

3.1.2机动车第三者责任险：在保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用保险标的过程中发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，依法应当由被保险人承担的赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿。每次事故赔偿限额为200万元，被保险根据事故责任比例赔偿的，保险人在该赔偿限额内按照相应比例负责赔偿。

3.2附加险种

3.2.1机动车盗抢险：在保险期间内，保险标的被盗窃、抢劫、抢夺，经出险地公安机关立案证明，满60日后未追回的，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

3.2.2机动车玻璃单独破碎险：在保险期间内，保险标的的玻璃（不包括车窗玻璃）单独破碎的，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

3.2.3自燃损失险：在保险期间内，保险标的因自身原因发生自燃造成损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

3.2.4不可抗力责任险：在保险期间内，保险标的因地震及其次生灾害（如地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡）造成的损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

3.3免赔额/免赔率：车辆损失险、第三者责任险的免赔率为5%，投保人可支付额外保费选择降低或消除该免赔率。

3.4赔偿处理：保险人的赔偿金额以不超过保险标的的实际价值为限。保险标的的实际价值以出险时保险合同约定的价值为准；如果没有约定，则以出险时市场价值为准。

保险费与支付方式

1.保险费：根据核保结果确定的保险费总额为人民币5,000元。

2.支付方式：投保人应于本合同签订之日起10日内，一次性将保险费支付至保险人指定账户或通过保险人认可的线上支付渠道缴纳。

投保人/被保险人的权利与义务

1.如实告知义务：投保人应对保险标的的实际状况以及投保时询问的各项事项如实告知保险人。

2.支付保险费义务：投保人应按照合同约定按时足额支付保险费。

3.遵守保险管理规定：投保人及驾驶人员应遵守交通法规，采取必要措施防范风险。

4.事故通知义务：发生保险事故后，投保人应在24小时内通知保险人。

5.提供单证义务：投保人应按照保险人要求提供事故证明、损失清单、费用单据等必要的单证。

6.协助追偿义务：如造成保险标的损失的第三者对投保人有责任，投保人应协助保险人向该第三者追偿。

7.隐私授权：投保人授权保险人查询投保人及保险标的相关的交通违法记录、事故记录等信息。

保险人的权利与义务

1.承保决定权：保险人有权根据风险评估决定是否承保及费率。

2.赔付义务：在保险责任范围内，对保险事故造成的损失进行赔付。

3.解释说明义务：对合同条款进行必要解释。

4.保密义务：对投保人的个人信息保密。

5.提供保险凭证：出具保险单或保险凭证。

6.履行理赔服务：提供便捷的报案、查勘、定损、理赔等服务。

理赔服务条款

1.报案：投保人可通过保险人客服热线、官方APP或微信公众号进行报案。

2.查勘定损：保险人接到报案后，将及时进行查勘定损。定损结果作为赔付依据。

3.施救：保险人对施救费用在合同约定范围内承担赔偿责任。

4.赔偿处理：保险人将在定损完成后10个工作日内支付赔款。赔款支付方式为银行转账。

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