快递行业6S管理检查标准.xlsxVIP

现场管理（6S）检查标准

检查网点：检查日期：检查人员：

序号 检查内容 检查标准 检查方式 分值 得分 失分原因 照片

1 地面干净整洁，无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等； 地面未及时清理，有垃圾、纸屑或物料等不得分 现场检查 3

2 墙壁整洁，无剥落和明显污渍 墙壁有明显剥落、污渍等不得分 3

3 天花板无蛛网、渗漏； 天花板有蛛网或渗漏现象不得分 3

4 公文栏是否按照规定进行张贴，是否张贴与公司无关海报 不符合要求的不得分 3

5 办公桌椅、文件柜等摆放整齐，清洁无灰尘，桌面物品不凌乱 办公桌椅随意摆放，桌面物品凌乱扣2分

有明显积灰和污渍的扣2分 3

6 电脑、打印机、传真机、路由器等办公设备无涂鸦，无乱张贴；

定期清洁保持设备干净无灰尘； 任一项不合要求不得分 3

7 微波炉使用完后及时清理，确保表面及内壁、托盘等干净整洁； 微波炉不清理，内壁污浊，存在异味，托盘存在汤水、饭菜、油渍等不得分 3

8 饮用水保持正常供应，不出现断水情况； 存在饮用水短缺的不得分 3

9 仪容仪表镜保持镜面干爽明净、无破损、无污渍； 仪容仪表镜破损、污浊的不得分 3

10 库房内物品摆放整齐，定位、定区摆放，标识清楚、保持整洁、通道畅通；废旧编织袋、纸箱、胶纸等应专门收集和存放。 不符合要求的不得分 3

11 卫生间定人定期清扫，保持无溢、无堵、无异味，墙面、地面干净整洁； 不符合要求的不得分 3

12 卫生洁具保持干净，集中放置于清洁工具定点区； 不符合要求的不得分 3

13 洗手液(或肥皂)、卫生纸等配备齐全；(仅限有条件店面) 存在短缺的不得分 3

14 场地门、窗、锁的安全性 门窗是否有防盗设施、门锁是否合要求，玻璃是否破损，任一项不合要求不得分 5

15 场地防水防涝 地处低洼区域的场地排水渠道堵塞不畅通的不得分 3

16 场地物业条件及周边环境安全性 危房、墙体倾斜、地面凸凹不平、周边存在易发生火灾和存在大量易燃易爆品的单位，任一项不合要求不得分 3

17 消防器材放置在关键消防位置（如操作区、物料区等） 关键位置无消防器材不得分 3

18 各种插座、电源线的完整并保持干燥，无裸露 插排潮湿并电源线绝缘层有损坏不得分 3

19 各用电器在长时间不用的情况下关闭电源（特别是取暖电器的安全使用） 用电器在长时间不用的情况下没有关闭电源不得分，取暖电器直射方向及周围不能有可燃易燃物品 3

20 场地规划符合公司标准，有明确标识。 各区域有明确区分标志，块号等标识齐全，无区分或标识不齐全不得分 4

21 1、站内人员均佩戴工牌

2、配送员身着公司统一派发工服，衣服干净整洁

3、员工外在形象是否符合要求：无胡须，面部清洁，头发适中，不染色。手部清洁，指修理整齐。不穿着拖鞋、凉鞋或其造型、颜色怪异的鞋。 一名员工不合格扣一分，扣完为止 3

22 配送员工具配置齐全并随身携带。 一名员工不合格扣一分，扣完为止 3

23 配送车辆安全 电动车：

1、后视镜齐全；2、刹车灵敏；3、牌照齐全；

自行车：刹车灵敏

燃油助力车、摩托车：

1、后视镜齐全；2、刹车灵敏；3、证照齐全

一个车辆不合格扣一分，扣完为止 5

24 监控设备正常，监控柜上锁，能够正常回放 不符合不得分 3

25 物资领用是否规范 1、物资签领登记台账

2、固定资产登记台账

3、物资领用表

4、盘点表

5、是否有多余PDA、工服等未上交 3

26 早会记录本齐全 早会需每天进行，并单独存档，内容须包括早会时间、参与人员、早会内容等。无早会记录此项不得分，早会记录不全或不规范一次扣2分，扣完为止。 5

27 退货操作规范 有专门退货交接区，需在监控下进行，退货需进行开箱。不符合不得分 3

28 客户电话预约 在站点至少要进行5票电话预约，如无预约则不得分 3

29 滞留件需单独分区保管，区分再投区和返货区，每一票均需有异常标签，标签内容需与系统对应。 不符合不得分 3

30 制定站点培训计划，并有培训记录（日报中反应），根据计划进行培训 无计划或未按计划进行培训不得分。 3

31 货物交接表及异常记录表登记规范、无遗漏/临时现金交接本 不规范、遗漏此项不得分 3

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