2025年专业课《护理管理学》考试题目题库及答案+重点知识梳理总结.docxVIP

2025年专业课《护理管理学》考试题目题库及答案+重点知识梳理总结

（一）单项选择题（每题2分，共20题）

1.护理管理中“霍桑实验”验证了以下哪项管理理论的核心观点？

A.科学管理理论

B.人际关系理论

C.权变理论

D.系统管理理论

答案：B（霍桑实验强调人际关系对生产效率的影响，是人际关系理论的基础）

2.护理部制定“年度护理质量目标达标率≥95%”属于哪类计划？

A.战略计划

B.战术计划

C.作业计划

D.应急计划

答案：B（战术计划是实现战略目标的具体行动方案，通常为1年左右的短期计划）

3.某科室护士分层为N0-N4级，依据的是人力资源管理中的哪项原则？

A.能级对应原则

B.动态调整原则

C.公平竞争原则

D.人岗匹配原则

答案：A（能级对应原则要求将人员能力与岗位层级匹配，N0-N4级分层即体现此原则）

4.护理质量管理中，“护理文书书写合格率”属于哪类质量评价指标？

A.结构质量指标

B.过程质量指标

C.终末质量指标

D.环节质量指标

答案：B（过程质量指标关注护理活动实施过程的规范性，文书书写属于过程控制）

5.护士长采用“参与式领导”风格时，最适用于以下哪种情境？

A.新入职护士独立值班

B.科室开展新项目需要创新

C.突发公共卫生事件救援

D.护士出现严重违规操作

答案：B（参与式领导鼓励团队成员参与决策，适合需要创新和调动积极性的情境）

6.护理安全管理中，“患者身份识别双人核对制度”属于哪种控制类型？

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.间接控制

答案：A（前馈控制是在活动开始前采取措施预防问题，身份核对属于事前预防）

7.护理管理信息系统中，“电子护理病历实时上传”主要体现了信息管理的哪项要求？

A.准确性

B.及时性

C.完整性

D.安全性

答案：B（实时上传强调信息传递的时效性，属于及时性要求）

8.某科室护士因绩效分配不公集体投诉，护士长首先应采取的措施是？

A.直接调整分配方案

B.召开全员会议解释制度

C.收集护士意见分析原因

D.向上级汇报请求干预

答案：C（冲突管理的第一步是识别问题根源，收集意见分析原因是解决矛盾的基础）

9.循证护理管理中，“检索近5年高质量临床指南”属于哪个实施步骤？

A.提出问题

B.检索证据

C.评价证据

D.应用证据

答案：B（循证实践流程包括提出问题、检索证据、评价证据、应用证据，检索文献属于第二步）

10.护理伦理管理中，“尊重患者隐私权”对应的伦理原则是？

A.不伤害原则

B.有利原则

C.尊重原则

D.公正原则

答案：C（尊重原则包括尊重患者自主权、隐私权等基本权利）

（二）多项选择题（每题3分，共10题）

1.法约尔管理五要素包括以下哪些内容？（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

E.控制

答案：ABDE（法约尔提出管理五要素为计划、组织、指挥、协调、控制，领导非原始要素）

2.护理组织设计的基本原则包括（）

A.统一指挥

B.管理宽度适宜

C.分工协作

D.权责对等

E.稳定性与适应性结合

答案：ABCDE（以上均为组织设计的核心原则）

3.护理人力资源规划的主要内容有（）

A.需求预测

B.供给分析

C.培训计划

D.绩效评估

E.职业发展路径设计

答案：ABCE（绩效评估属于人力资源管理的日常职能，非规划核心内容）

4.护理质量持续改进（CQI）的常用工具包括（）

A.PDCA循环

B.鱼骨图（因果分析图）

C.直方图

D.六西格玛管理

E.平衡计分卡

答案：ABD（直方图用于数据分布分析，平衡计分卡是战略管理工具，非CQI常用工具）

5.领导行为理论中的管理方格理论，典型领导风格包括（）

A.1,1型（贫乏型）

B.9,1型（任务型）

C.1,9型（乡村俱乐部型）

D.5,5型（中庸型）

E.9,9型（团队型）

答案：ABCDE（管理方格理论将领导风格分为以上五种典型类型）

（三）简答题（每题8分，共5题）

1.简述护理管理中“目标管理（MBO）”的实施步骤。

答案：①制定组织总目标（护理部/科室层面）；②目标分解到个人（护士/小组）；③明确目标责任与资源支持；④定期检查