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医院关于“清廉医院”建设总结报告(2篇)

清廉医院建设总结报告（一）

在医疗卫生事业不断发展的背景下，清廉医院建设成为提升医院管理水平、保障医疗服务质量、维护患者权益的重要举措。我院高度重视清廉医院建设工作，将其作为医院发展的重要战略任务，通过一系列有力措施，取得了阶段性成效。现将我院清廉医院建设工作情况总结如下。

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，构建清廉建设体系

为确保清廉医院建设工作有序推进，我院成立了以党委书记为组长，院长及其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的清廉医院建设工作领导小组。领导小组定期召开会议，研究部署清廉医院建设工作，明确各成员的职责分工，形成了党委统一领导、党政齐抓共管、科室各负其责、职工广泛参与的工作格局。

同时，制定了《清廉医院建设实施方案》，明确了建设目标、工作任务和实施步骤，将清廉医院建设工作纳入医院年度工作计划和绩效考核体系，确保各项工作任务落到实处。

（二）强化教育引导，营造清廉文化氛围

1.开展廉政教育培训

定期组织全体职工开展廉政教育培训，邀请纪检监察部门专家进行廉政专题讲座，解读党纪国法和医疗卫生行业相关规定，增强职工的廉洁自律意识。

利用医院内部培训平台，开展线上廉政课程学习，方便职工随时随地进行学习，提高学习的覆盖面和实效性。今年以来，共组织廉政专题讲座[X]次，线上廉政课程学习[X]学时，参与学习的职工达[X]人次。

2.加强清廉文化建设

在医院内部设置清廉文化宣传栏、廉政标语牌等，营造浓厚的清廉文化氛围。通过宣传廉洁行医的先进典型和案例，引导职工树立正确的价值观和职业道德观。

开展清廉文化主题活动，如清廉文化征文比赛、廉政书画展览等，激发职工参与清廉文化建设的积极性和主动性。今年共收到清廉文化征文[X]篇，评选出优秀作品[X]篇；举办廉政书画展览[X]次，展出作品[X]幅。

3.开展警示教育活动

组织职工观看警示教育片，参观廉政教育基地，通过真实案例，让职工深刻认识到腐败行为的危害性，增强廉洁自律的自觉性。今年以来，共组织观看警示教育片[X]次，参观廉政教育基地[X]批次，参与人数达[X]人次。

（三）完善制度建设，规范权力运行

1.完善内部管理制度

修订完善了医院的各项规章制度，包括财务管理、药品采购、设备招标、人事管理等方面，加强对权力运行的制约和监督。例如，在药品采购方面，建立了严格的药品采购审批流程，实行阳光采购，确保药品采购的公开、公平、公正。

加强对重点岗位和关键环节的管理，建立岗位廉政风险防控机制，对每个岗位的廉政风险点进行排查和评估，制定相应的防控措施，有效防范廉政风险。

2.健全监督考核机制

成立了内部监督小组，定期对医院的各项工作进行监督检查，重点检查廉洁自律、医疗服务质量、药品采购等方面的情况。对发现的问题及时进行整改，并追究相关人员的责任。

将清廉医院建设工作纳入科室和个人的绩效考核体系，与评先评优、职称晋升等挂钩，充分发挥考核的导向作用，激励职工积极参与清廉医院建设工作。

（四）优化服务流程，提升医疗服务质量

1.简化就医流程

推行一站式服务，整合挂号、缴费、检查等服务窗口，减少患者排队等候时间。通过信息化手段，实现预约挂号、检验检查结果查询等功能，方便患者就医。

加强科室之间的协作配合，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。例如，建立了多学科会诊制度，为疑难病症患者提供及时、有效的诊断和治疗方案。

2.加强医患沟通

开展医患沟通技巧培训，提高医护人员与患者沟通的能力和水平。要求医护人员在诊疗过程中，主动与患者沟通，了解患者的需求和意见，及时解答患者的疑问，增强患者对医护人员的信任。

建立患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和建议，不断改进医疗服务质量。今年以来，共处理患者投诉[X]起，患者满意度达到[X]%。

二、工作成效

（一）职工廉洁自律意识明显增强

通过开展廉政教育培训、警示教育活动和清廉文化建设等工作，职工的廉洁自律意识得到了明显增强。职工自觉遵守廉洁行医的各项规定，拒收红包、回扣等现象明显减少。据统计，今年以来，职工拒收红包[X]人次，金额达[X]元。

（二）医院管理水平显著提升

完善的制度建设和规范的权力运行机制，有效提高了医院的管理水平。医院的财务管理更加规范，药品采购和设备招标更加透明，人事管理更加科学。同时，内部监督考核机制的健全，促进了各项工作的落实，提高了工作效率和质量。

（三）医疗服务质量不断提高

优化的服务流程和良好的医患沟通，提升了医疗服务质量，患者满意度不断提高。今年以来，医院门诊量同比增长[X]%，住院患者治愈率达到[X]%，患者投诉率同比下降[X]%。

（四）医院社会形象得到改善

清廉医院建设工作的开展，树立了医院良好的社会形象，得到了社会各界的广泛认可和好评。医院先后获得了“廉洁行医示范单位”