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2025国考本溪市社会保障岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

本溪市某社区在推进社会保障服务过程中，收集到居民关于养老金、医保、失业保险等方面的意见建议。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题及改进方向，字数不超过400字。

材料：

-部分老年居民反映养老金发放延迟，且城乡养老金差距较大；

-医保报销流程复杂，部分慢性病患者自费比例过高；

-年轻失业人员对失业保险申领条件不明确，认为政策宣传不到位；

-社区服务窗口人手不足，排队时间长，信息化系统操作不便捷；

-部分残疾人对辅助器具补贴申请流程繁琐，缺乏上门服务。

答案（15分）：

居民反映的主要问题及改进方向如下：

一是养老金问题，城乡差距大、发放延迟；二是医保报销流程复杂、自费比例高；三是失业保险政策宣传不足、申领条件不明确；四是社区服务窗口人手不足、信息化系统不便捷；五是残疾人补贴申请流程繁琐、缺乏上门服务。改进方向包括：优化养老金城乡统筹机制、缩短发放周期；简化医保报销流程、提高报销比例；加强失业保险政策宣传、优化申领渠道；增加社区服务人员、完善信息化系统；简化残疾人补贴申请流程、提供上门服务。

2.题目（15分）：

本溪市人社局在调研中发现，部分企业对社保缴费基数申报存在争议。请根据以下材料，归纳企业反映的主要问题及政策执行中的难点，字数不超过400字。

材料：

-部分中小企业认为社保缴费基数申报标准不透明，导致企业负担加重；

-个体工商户对缴费基数核定缺乏指导，申报时与税务机关沟通不畅；

-部分企业对社保缴费基数调整政策理解偏差，存在漏报、瞒报现象；

-税务部门与企业、职工对缴费基数争议调解机制不完善；

-社保部门对缴费基数申报的指导力度不足，企业合规意识薄弱。

答案（15分）：

企业反映的主要问题及政策执行难点如下：

一是社保缴费基数申报标准不透明，企业负担加重；二是个体工商户缴费基数核定缺乏指导，申报不畅；三是企业对政策理解偏差，存在漏报、瞒报；四是争议调解机制不完善；五是社保部门指导力度不足，企业合规意识薄弱。改进方向包括：公开申报标准、加强政策解读；为个体工商户提供核定指导、优化申报流程；完善争议调解机制、加强税务与社保部门协作；加大政策宣传力度、强化企业合规管理。

3.题目（15分）：

本溪市医保局收到多起居民投诉，反映医保结算中存在不合理现象。请根据以下材料，归纳居民投诉的主要问题及改进建议，字数不超过400字。

材料：

-部分居民反映异地就医结算报销比例低、手续繁琐；

-社保卡丢失后补办流程复杂，导致无法及时就医；

-部分医疗机构违规收取自费药品费用，且未提前告知患者；

-医保目录外药品使用比例高，导致个人负担加重；

-医保信息化系统与定点医疗机构对接不完善，影响结算效率。

答案（15分）：

居民投诉的主要问题及改进建议如下：

一是异地就医报销比例低、手续繁琐；二是社保卡补办流程复杂；三是医疗机构违规收费、未提前告知；四是医保目录外药品使用比例高、个人负担重；五是信息化系统对接不完善、影响结算效率。改进方向包括：提高异地就医报销比例、简化手续；优化社保卡补办流程；加强医疗机构监管、规范收费行为；扩大医保目录覆盖范围、降低个人负担；完善信息化系统、提升结算效率。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

本溪市某工业园区部分企业职工反映，失业保险金申领条件苛刻、发放周期长。请结合材料，提出优化失业保险金申领流程的具体措施，字数不超过500字。

材料：

-部分企业职工因“非本人意愿失业”认定标准模糊，导致申领困难；

-申领材料要求繁琐，需提供离职证明、收入证明等多份文件；

-发放周期长，部分职工因生活困难无法等待；

-社保部门窗口服务时间有限，线上申请系统操作不友好；

-部分企业未及时为职工办理失业保险关系转移手续。

答案（20分）：

优化失业保险金申领流程的具体措施如下：

一是明确“非本人意愿失业”认定标准，简化审核流程；二是精简申领材料，推行电子化材料提交，减少纸质文件要求；三是缩短发放周期，优先对生活困难职工先行垫付；四是延长窗口服务时间，优化线上申请系统操作界面，提供人工指导；五是加强企业监管，要求企业及时转移职工失业保险关系；六是开展政策宣传，通过社区、企业等多渠道普及申领流程，提高职工知晓率。

2.题目（20分）：

本溪市某街道发现，部分残疾人因辅助器具需求未得到满足，影响生活质量。请结合材料，提出完善残疾人辅助器具补贴政策的建议，字数不超过500字。

材料：

-部分残疾人对补贴政策不了解，导致申请延迟；

-辅助器具种类有限，无法满足个性化需求；

-申请流程繁琐，需提供多份证明