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2025医疗机构运营管理合作协议

本协议由以下双方于年月日在（city）签订：

甲方：（名称）

住所：

法定代表人：

统一社会信用代码：

联系方式：

乙方：（名称）

住所：

法定代表人：

统一社会信用代码：

联系方式：

鉴于甲方为一家依法设立并有效存续的医疗机构，拥有合法的医疗资质和服务能力；乙方为一家专业从事医疗机构运营管理的公司，具有丰富的医疗行业管理经验。双方希望在平等互利、共同发展的基础上，就甲方医疗机构的运营管理达成合作。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1乙方受甲方委托，为甲方的医疗机构提供全面的运营管理服务，包括但不限于医疗质量管理、行政管理、人力资源管理、财务管理和市场营销管理等。

1.2甲方同意按照本协议约定支付相应的运营管理服务费用，乙方同意按照本协议约定提供专业化的运营管理服务。

第二条合作期限

2.1本协议的合作期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2合同期满后，双方可协商续签，续签事宜需另行签订书面协议。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方应向乙方提供医疗机构的合法资质证明、场地使用权证明以及其他乙方开展运营管理所需的相关文件资料。

3.1.2甲方应配合乙方的运营管理活动，提供必要的协助和支持，包括但不限于场地、设备、人员等。

3.1.3甲方应按照本协议约定的时间和方式支付乙方的运营管理服务费用。

3.1.4甲方有权对乙方的运营管理活动进行监督，提出合理建议，并有权要求乙方改进。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供专业、高效的医疗机构运营管理服务。

3.2.2乙方应制定详细的运营管理制度和方案，确保甲方医疗机构的运营符合相关法律法规和行业标准。

3.2.3乙方有权要求甲方提供开展运营管理所需的一切必要条件和支持。

3.2.4乙方应定期向甲方提交运营管理报告，详细说明运营状况、存在问题及改进建议。

第四条运营管理的具体内容

4.1医疗质量管理

4.1.1乙方应协助甲方建立完善的医疗质量管理制度，确保医疗服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.1.2乙方应定期对甲方的医疗服务质量进行检查和评估，并提出改进建议。

4.1.3乙方应协助甲方优化诊疗流程，提高医疗服务效率和患者满意度。

4.2行政管理

4.2.1乙方应协助甲方建立科学的行政管理制度，包括但不限于文件管理、会议管理、印章管理等。

4.2.2乙方应协助甲方完善内部沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性。

4.2.3乙方应协助甲方处理日常行政事务，包括但不限于来访接待、会议组织、文档归档等。

4.3人力资源管理

4.3.1乙方应协助甲方制定合理的人力资源规划，包括人员招聘、培训、考核和薪酬管理等。

4.3.2乙方应协助甲方建立绩效考核体系，优化员工激励机制，提高员工的工作积极性和效率。

4.3.3乙方应协助甲方处理员工关系，包括但不限于劳动争议的调解、员工满意度调查等。

4.4财务管理

4.4.1乙方应协助甲方建立规范的财务管理制度，包括但不限于收入管理、支出管理、成本控制等。

4.4.2乙方应协助甲方制定合理的预算方案，并定期对预算执行情况进行分析和评估。

4.4.3乙方应协助甲方完善财务报表体系，确保财务数据的准确性和完整性。

4.5市场营销管理

4.5.1乙方应协助甲方制定科学的市场营销策略，包括但不限于品牌推广、市场调研、患者招募等。

4.5.2乙方应协助甲方建立患者服务体系，提高患者满意度和忠诚度。

4.5.3乙方应协助甲方开展医疗服务宣传，提升医疗机构的知名度和reputation。

第五条费用与支付

5.1乙方收取的运营管理服务费用为人民币元/年（大写：元整），该费用包括乙方提供本协议约定的所有运营管理服务的人力