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2025年办公设备维修服务合同协议三篇

篇一

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

甲方（客户方）：__________（名称/姓名）

法定代表人/负责人：__________

注册地址/住所：__________

统一社会信用代码/身份证号：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________（名称/姓名）

法定代表人/负责人：__________

注册地址/经营场所：__________

统一社会信用代码/营业执照号：__________

联系方式：__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供办公设备维修服务事宜，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

1.1乙方同意在合同有效期内，为甲方提供办公设备的维修服务。

1.2维修对象主要为甲方使用的办公设备，包括但不限于：打印机、复印机、传真机、扫描仪、电脑（台式机、笔记本电脑）、投影仪、音响设备、网络设备等。具体设备清单及型号详见附件（如无，则写明“甲方在使用过程中发生的各类上述办公设备的维修需求”）。

1.3维修范围包括：

(1)设备的硬件故障诊断与修复；

(2)设备的现场清洁、保养及性能测试；

(3)根据需要进行的软件安装、系统配置、驱动更新等技术服务（明确是否包含此服务及收费标准，如不包含则写明“仅限于硬件维修”）。

1.4维修方式以现场维修（上门维修）为主，如需送修，则由甲方负责将设备送至乙方指定地点或乙方上门取机，相关运输费用由甲方承担，除非合同另有约定或设备本身损坏导致。

1.5乙方提供的维修服务仅指设备本身的使用故障，不涉及设备主体或附件的丢失、被盗、人为损坏（非正常使用导致的）等非维修责任范畴的问题。

1.6维修所使用的主要配件，在保证质量的前提下，优先采用原厂配件或乙方认可的质量相当的合格配件。配件费用由甲方承担（保修期内外需明确，通常保修期外由甲方承担）。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2除非双方另行协商并签订补充协议，否则本合同期满后，乙方仍有义务按照本合同约定的条款为甲方提供维修服务，直至甲方另行委托其他服务商为止。

第三条服务方式与流程

3.1甲方需通过以下方式之一向乙方报修：

(1)拨打乙方服务热线：__________；

(2)发送电子邮件至：__________；

(3)通过甲方指定的在线报修平台进行申请。

3.2甲方应尽可能详细地向乙方描述设备故障现象、发生时间、故障前操作情况以及已尝试的解决方法，并配合乙方维修人员的工作。

3.3乙方在接到甲方报修请求后，应在______小时（工作时间内）或______小时（非工作时间内）内响应。对于需要上门服务的，应尽快安排技术人员前往。

3.4乙方技术人员到达现场后，应进行故障诊断。如需维修，乙方应告知甲方预计的维修时间和费用（服务费、配件费等），经甲方确认后方可进行维修。

3.5对于无法现场修复的设备，乙方应与甲方协商决定是送修至乙方维修中心还是更换新设备（如适用）。

3.6维修完成后，乙方应向甲方说明维修内容、测试结果及注意事项，并请甲方在《维修服务单》上签字确认。设备经甲方验收合格并签字确认后，维修服务完成。

第四条收费标准与支付方式

4.1乙方提供维修服务的收费标准如下：

(1)现场服务费：每次______元（或按工时收费，每小时______元，具体以实际发生为准）。

(2)上门费：__________（如首次免费，则写明“首次上门服务免费，但需在服务单上签字确认”或“非甲方原因导致的再次上门将收取上门费______元”）。

(3)配件费：按实际使用的配件市场价结算，具体费用由乙方在维修完成后向甲方列出明细，甲方确认后支付。

(4)运输费：设备送修或取机的往返运输费用由甲方承担，费用为______元。

4.2甲方可以选择以下方式支付维修费用：

(1)预付费方式：甲方在本合同签订后______日内向乙方支付预付款______元，用于本合同期内的维修服务。合同期满或提前终止后，多退少补。

(2)后付费方式：维修服务完成后，甲方根据乙方开具的发票或费用清单，在______日内向乙方支付当次维修费用。

4.3乙方应向甲方开具合法有效的发票（增值税专用发票或普通发票，根据甲方需求开具）。

第