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2025年办公设备维修合同协议三篇

篇一

鉴于甲方（委托方）拥有办公设备并需要维修服务，乙方（承揽方）拥有提供办公设备维修服务的能力，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下合同协议：

第一条定义

本合同所称“办公设备”指甲方拥有的用于办公目的的各类设备，包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、碎纸机、电话系统等及其附属部件。“维修服务”指乙方为甲方提供上述办公设备的故障诊断、修理、更换零件、软件调整、系统恢复等相关服务。

第二条维修服务范围与内容

2.1甲方委托乙方维修的办公设备清单详见本合同附件一（若双方已确认设备清单，可写明“甲方委托乙方维修的办公设备详见双方确认的列表”）。

2.2维修范围包括但不限于：

a.对甲方指定的故障设备进行现场或送修维修；

b.根据诊断结果，进行必要的零件更换，更换的零件应为原厂或乙方确认的同等性能的合格产品；

c.提供必要的软件安装、配置、调试及系统优化服务；

d.乙方根据国家相关标准或行业规范进行操作，确保维修过程安全，尽量减少对设备其他部分的影响。

2.3除非另有约定或双方书面确认，本合同项下的维修服务不包括因设备自然老化、正常磨损、不可抗力造成的损坏，以及因甲方人为操作不当、使用环境恶劣、未按说明书使用维护造成的故障。

第三条维修期限与时间

3.1乙方在接到甲方维修请求后，应在[例如：4]个工作小时内响应（紧急情况除外，具体响应时间由双方另行约定）。

3.2对于现场维修，乙方应尽快安排技术人员到达甲方指定地点进行维修，预计完成时间为[例如：24]个工作小时（自技术人员到达并开始有效维修时起算），或最迟于[具体日期或时间]完成。对于送修，预计完成时间为[例如：48]个工作小时（自设备到店并开始有效维修时起算），或最迟于[具体日期或时间]完成。

3.3若因零件供应延迟、设备问题复杂或其他非乙方原因导致维修延期，经甲方书面同意，维修期限可相应顺延。

3.4维修服务时间为周一至周五，上午9点至下午6点，法定节假日除外。如需提供周末或节假日服务，需另行协商并书面确认，可能产生额外的服务费用。

第四条维修费用与支付方式

4.1维修费用按以下方式计算：

a.对于明确诊断后的维修项目，采用固定费用标准，具体费用见本合同附件二（若双方已确认报价，可写明“具体费用按双方确认的报价执行”）。

b.对于无法预估工时或复杂维修，采用按工时收费方式，每小时费用为人民币[具体金额]元，工时自技术人员开始有效维修起计算。

c.零件费用按实际更换零件的原厂价格或双方商定的市场价结算。

d.上门服务费为人民币[具体金额]元/次（若适用）。

4.2费用结算：维修完成后，乙方应向甲方提供详细的费用清单，甲方应在收到清单后[例如：7]个工作日内进行核对确认。确认无误后，甲方按清单金额一次性支付全部维修费用。甲方有权要求乙方提供等额发票。

4.3甲方可在维修开始前向乙方支付不超过合同总金额[例如：30]%的预付款，其余款项在维修完成确认费用后支付。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

a.有权要求乙方按照合同约定提供及时、有效的维修服务。

b.有权监督维修过程，并要求乙方解释维修方案和操作。

c.应在维修前向乙方如实说明设备的故障现象、使用历史及维修情况。

d.应配合乙方技术人员进行故障诊断和维修工作，提供必要的工具、空间、电源及安全防护。

e.应按合同约定及时足额支付维修费用。

f.对维修过程中乙方工作人员的言行应予以尊重，如因甲方原因（如场地限制、不配合等）导致维修效率降低或产生额外费用，由甲方承担。

5.2乙方权利与义务：

a.有权要求甲方提供必要的信息和配合以完成维修工作。

b.应按照合同约定的服务范围、标准和时限提供服务，确保维修质量。

c.应使用符合国家质量标准的原厂或兼容零件进行更换，并保证更换零件的质量。

d.维修过程中应注意保护甲方设备和环境，尽量避免造成新的损坏。

e.维修完成后，应向甲方交付维修完成的设备，并说明设备的使用注意事项。提供维修记录，记录应包含维修内容、更换零件清单（如有）、测试结果等信息。

f.对在维修过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息及客户数据承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

g.遵守甲方的场内管理规定，维护良好的职业形象。

第六条验收标准与流程

6.1维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后[例如：2]个工作日