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2025国考沧州市信访接待岗位行测高频考点及答案
一、常识判断(共5题,每题0.5分,计2.5分)
1.沧州市的行政级别属于哪一级?
A.省直辖县级市
B.地级市
C.直辖市
D.自治州
2.信访接待工作遵循的基本原则不包括以下哪项?
A.以人为本
B.有法可依
C.秘密处理
D.及时反馈
3.《中华人民共和国信访工作条例》修订实施的时间是?
A.2017年5月1日
B.2020年5月1日
C.2022年5月1日
D.2023年5月1日
4.信访接待中,对群众的合理诉求,应当如何处理?
A.忽略不理
B.延迟处理
C.积极协调解决
D.仅作口头安抚
5.以下哪项不属于信访接待中的“三到位”要求?
A.接访到位
B.解决到位
C.落实到位
D.奖励到位
二、言语理解与表达(共10题,每题0.5分,计5分)
1.下列句子中,没有语病的一项是?
A.由于信访接待工作的重要性,因此我们必须认真对待每一位来访群众。
B.通过信访接待,能够有效化解社会矛盾,维护社会稳定。
C.信访接待不仅是解决群众问题的途径,也是了解民情的重要渠道。
D.只有加强信访接待队伍建设,才能确保群众诉求得到及时处理。
2.填入横线处最恰当的一项是?
沧州市信访接待工作坚持以人民为中心,______,切实维护群众合法权益。
A.立足实际
B.坚持原则
C.强化责任
D.严格执法
3.下列词语中,与“信访接待”工作最相关的选项是?
A.法院审判
B.行政审批
C.群众监督
D.经济决策
4.“信访接待工作要做到______、______、______”,以下选项中符合要求的是?
A.公开透明、高效便捷、依法依规
B.秘密处理、及时反馈、严格执法
C.以人为本、快速响应、奖励先进
D.简化流程、灵活处理、注重效率
5.下列句子中,表达最严谨的一项是?
A.信访接待工作非常重要,所以不能马虎。
B.信访接待工作需要严格遵循相关规定,否则会出问题。
C.信访接待工作的目的是解决群众问题,维护社会稳定。
D.信访接待工作虽然复杂,但必须认真对待。
6.“信访接待工作要坚持______原则,确保群众诉求得到妥善处理。”横线处最合适的选项是?
A.效率优先
B.公平公正
C.以权代法
D.隐私至上
7.下列句子中,与信访接待工作无关的一项是?
A.信访接待是政府联系群众的重要桥梁。
B.信访接待需要耐心倾听群众诉求。
C.信访接待必须严格依法依规。
D.信访接待可以随意承诺解决群众问题。
8.“信访接待工作要做到______,才能有效化解矛盾。”横线处最合适的选项是?
A.大力宣传
B.以理服人
C.强制执行
D.推诿责任
9.下列句子中,表达最流畅的一项是?
A.信访接待工作很重要,但有时候群众不理解。
B.信访接待工作需要认真对待,但也不能太死板。
C.信访接待工作虽然复杂,但必须依法依规。
D.信访接待工作只要态度好,就能解决所有问题。
10.“信访接待工作要坚持______,才能赢得群众信任。”横线处最合适的选项是?
A.权力至上
B.以人为本
C.隐私第一
D.效率优先
三、数量关系(共5题,每题0.5分,计2.5分)
1.沧州市某信访接待中心每天接待群众约80人次,如果一周(按5个工作日计算)的接待量比正常情况增加了20%,那么一周共接待多少人次?
A.400人次
B.440人次
C.480人次
D.520人次
2.某信访案件处理流程包括调查取证、听证、裁决三个阶段,每个阶段所需时间比分别为3天、2天、1天。如果三个阶段按顺序依次进行,那么处理一个案件需要多少天?
A.6天
B.7天
C.8天
D.9天
3.沧州市某信访接待室有甲、乙、丙三种类型的案件,其中甲类案件占总案件量的60%,乙类案件占25%,丙类案件占15%。如果某天共处理了50件案件,其中甲类案件处理了30件,那么乙类和丙类案件各处理了多少件?
A.乙类15件,丙类5件
B.乙类12件,丙类8件
C.乙类10件,丙类10件
D.乙类8件,丙类7件
4.某信访接待中心有5名工作人员,每天轮流接待群众,每人每天接待的时间分别为2小时、2.5小时、3小时、3.5小时、4小时。如果一周(按5个工作日计算)的工作量保持不变,那么每人平均每天接待多少小时?
A.2小时
B.2.5小时
C.3小时
D.3.5小时
5.某信访案件处理过程中,调查取证阶段需要10人参与,听证阶段需要5人参与,裁决阶段需要3人参与。如果每个阶段的工作时间相同,那么处理一个案件所需的平均人力是多少人?
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