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2025国考青岛邮政管理局申论贯彻执行预测卷及答案

第一部分：公文写作（共3题，每题20分，满分60分）

1.命题公文写作（20分）

背景材料：

近年来，青岛市邮政管理局积极推进“绿色邮政”建设，但在快递包装过度、末端网点污染处理等方面仍存在不足。部分快递企业为降低成本，使用不可降解塑料包装，随意丢弃填充物；末端网点垃圾分类设施不完善，快递员习惯将混合垃圾直接倾倒。市民投诉量呈上升趋势，对城市环境造成一定影响。

任务要求：

假设你是青岛市邮政管理局工作人员，根据上述背景材料，草拟一份《关于开展全市快递行业“绿色包装”专项治理行动的通知》，明确治理目标、重点任务和保障措施。要求内容具体、条理清晰、语言规范，字数不少于500字。

2.情景模拟写作（20分）

背景材料：

青岛某社区近期反映，部分快递驿站存在服务不规范、快递丢失等问题。居民投诉主要集中在：快递员服务态度差、驿站代收代寄费用过高、快递包裹保管不严等。邮政管理局接到投诉后，决定组织一场面向快递员的业务培训，提升服务质量。

任务要求：

假设你是本次培训的负责人，请撰写一份《快递员服务质量提升培训方案》，内容应包括培训目的、培训内容、培训方式、考核标准等。要求贴合实际、可操作性强，字数不少于500字。

3.政策解读材料（20分）

背景材料：

国家邮政局发布《关于推进快递包装绿色化、减量化、可循环的指导意见》，提出到2025年，快递包装使用电子面单比例达到100%，可循环包装应用规模达500万个以上。青岛市积极响应，计划出台配套政策，推动本地快递行业绿色转型。

任务要求：

假设你是青岛邮政管理局政策研究工作人员，请撰写一份《青岛市快递包装绿色化发展政策解读》，重点说明国家政策要点、本地实施方案及预期目标。要求逻辑清晰、重点突出，字数不少于500字。

第二部分：应用文写作（共2题，每题25分，满分50分）

4.报告撰写（25分）

背景材料：

为提升农村地区快递服务覆盖率，青岛邮政管理局联合农业农村局开展“快递下乡”工程。经过一年试点，部分村庄实现“村村通”快递服务，但还存在基础设施薄弱、运营成本高等问题。要求进一步优化方案，扩大试点范围。

任务要求：

假设你是项目负责人，请撰写一份《青岛市农村地区快递服务优化报告》，内容包括试点成效、存在问题、改进建议等。要求数据准确、建议可行，字数不少于600字。

5.倡议书撰写（25分）

背景材料：

青岛邮政管理局发现，部分市民在寄递过程中存在违规夹寄违禁品、过度包装等问题，不仅影响邮政安全，也浪费资源。为提高市民寄递意识，决定开展“绿色寄递”宣传活动。

任务要求：

假设你是邮政管理局宣传科工作人员，请撰写一份《绿色寄递倡议书》，号召市民规范寄递行为，倡导绿色环保理念。要求语言生动、富有感染力，字数不少于600字。

第三部分：公文处理（共1题，30分）

6.公文处理模拟（30分）

背景材料：

某日，青岛邮政管理局收到以下材料：

（1）《关于申请专项资金支持快递末端网点改造的请示》

（2）《关于XX快递公司投诉处理情况的报告》

（3）《青岛市快递行业从业人员培训计划》

（4）《关于调整快递行业监管频次的通知》

任务要求：

假设你是局长秘书，请根据材料内容，拟写一份《局长办公会议议题安排》，明确会议议程、参会人员及需准备的材料。要求条理清晰、符合公文规范，字数不少于400字。

答案及解析

第一部分：公文写作

1.命题公文写作（20分）

《关于开展全市快递行业“绿色包装”专项治理行动的通知》

各区市邮政管理局、各快递企业：

为贯彻落实国家关于绿色发展的重要指示精神，切实解决我市快递行业包装污染问题，保障生态环境安全，经研究决定，在全市范围内开展快递行业“绿色包装”专项治理行动。现将有关事项通知如下：

一、治理目标

到2025年底，全市快递包装使用电子面单比例达到100%，可降解包装材料应用率提升至30%，快递末端网点垃圾分类处理率超过80%，有效遏制过度包装和污染行为。

二、重点任务

（一）全面推广电子面单。各快递企业必须使用电子面单，减少纸张浪费，并积极研发应用可循环包装材料。

（二）加强包装物回收利用。鼓励企业建立包装物回收体系，推广“以旧换新”模式，降低包装成本。

（三）规范末端网点管理。要求各网点配备分类垃圾桶，对快递员进行环保培训，杜绝混合垃圾倾倒行为。

（四）强化监管执法。定期开展专项检查，对违规企业处以罚款，并列入“黑名单”管理。

三、保障措施

（一）加强组织领导。成立专项治理领导小组，由局长任组长，各科室负责人为成员，统筹推进工作。

（二）加大宣传力度。通过媒体、社区宣传栏等渠道，普及绿色寄递知识，营造全社会共同参与的氛围。

（三）完善考核机制。将绿色包装工作纳入企业年度