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2025国考厦门移民管理局申论归纳概括高分笔记

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中，面临的主要挑战及改进方向。要求：全面、准确，分条作答，不超过300字。

材料：

近年来，厦门市移民管理局积极推进“智慧移民”建设，取得一定成效。但在实践中，仍面临诸多挑战：一是数据共享机制不畅，与公安、海关等部门数据未实现有效对接，导致业务办理效率低下；二是系统操作复杂，部分老年人因不熟悉智能设备而难以自助办理业务；三是政策宣传不足，部分市民对“智慧移民”平台功能了解不全面，使用意愿不高；四是人才队伍结构不合理，缺乏既懂业务又懂技术的复合型人才。此外，部分移民管理服务点设施老化，信息化程度低，影响用户体验。

改进方向包括：

1.加强跨部门协作，建立数据共享平台；

2.简化系统操作流程，增设人工服务窗口；

3.加大政策宣传力度，开展针对性培训；

4.优化人才队伍结构，引进专业技术人才；

5.升级服务设施，提升信息化水平。

题目2（15分）：

阅读以下材料，归纳厦门市移民管理局在优化营商环境方面采取的具体措施及其成效。要求：分点作答，条理清晰，不超过400字。

材料：

为深化“放管服”改革，厦门市移民管理局推出多项措施优化营商环境：

1.简化签证办理流程：推行“一窗受理、集成服务”，将签证办理时限压缩至3个工作日内，企业投诉率下降40%；

2.推行电子签章：通过区块链技术实现电子签章，企业签署合同时间缩短50%；

3.设立“移民服务专窗”：在政务服务中心设立专窗，为外资企业提供“一对一”服务，企业满意度达95%；

4.开展政策培训：定期举办政策宣讲会，帮助企业了解最新移民政策，政策知晓率提升60%；

5.建立企业回访机制：每月对企业进行回访，收集意见建议，解决企业实际困难。

成效：

1.企业办事效率显著提升，营商环境满意度排名全省第一；

2.外资企业投资意愿增强，2024年前三季度外资企业数量增长35%；

3.政府服务透明度提高，企业满意度持续上升。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市移民管理局在提升公共服务水平方面存在的不足及改进建议。要求：问题与建议对应，分条作答，不超过350字。

材料：

厦门市移民管理局在公共服务方面仍存在一些不足：

1.服务点分布不均：部分偏远区域缺乏移民管理服务点，居民办事不便；

2.语言服务覆盖不足：外籍人士因语言障碍难以获得有效帮助，投诉量增加；

3.应急响应能力弱：突发事件中，移民管理服务资源调配不及时；

4.信息化建设滞后：部分业务仍依赖纸质材料，效率不高。

改进建议：

1.增加服务点覆盖范围，推进“移民服务进社区”；

2.引入多语种智能客服，提升语言服务能力；

3.建立应急响应机制，加强资源统筹；

4.推广电子政务，减少纸质材料使用。

二、综合分析题（共1题，25分）

题目4（25分）：

阅读以下材料，分析厦门市移民管理局在推进“国际人才引进计划”中存在的问题及对策。要求：观点明确，分析深入，条理清晰，不超过500字。

材料：

厦门市为吸引国际人才，推出“国际人才引进计划”，但实施过程中遇到一些问题：

1.政策门槛过高：部分高端人才因学历、语言等要求难以达到标准；

2.配套服务不足：人才落户后，子女教育、医疗等配套服务衔接不畅；

3.宣传力度不够：国际人才对政策了解有限，申请意愿不高；

4.考核机制不完善：人才引进效果评估缺乏科学标准，导致资源浪费。

对策分析：

1.降低政策门槛：适当放宽学历、语言要求，对特殊人才可采取“以才引才”模式；

2.完善配套服务：建立人才一站式服务平台，解决落户后实际问题；

3.加强政策宣传：通过海外合作机构、社交媒体等渠道扩大政策影响力；

4.优化考核机制：引入第三方评估，建立动态调整机制。

答案及解析

题目1答案及解析：

主要挑战：

1.数据共享机制不畅，跨部门协作不足；

2.系统操作复杂，老年群体使用不便；

3.政策宣传不足，市民使用意愿不高；

4.人才队伍结构不合理，复合型人才缺乏；

5.服务点设施老化，信息化程度低。

改进方向：

1.建立数据共享平台，加强跨部门协作；

2.简化系统操作，增设人工服务；

3.加大政策宣传，开展培训；

4.优化人才队伍，引进技术人才；

5.升级服务设施，提升信息化水平。

解析：

本题考查对“智慧移民”建设挑战的归纳能力。答案需紧扣材料，分条列点，避免冗余。挑战部分需涵盖数据、技术、人才、设施等多维度问题；改进方向需与挑战对应，体现针对性。

题目2答案及解析：

具体措施及成效：

措施：

1.简化签证办理流程，压缩时