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(2025)医院廉洁从业行动工作计划(3篇)

医院廉洁从业行动工作计划一

工作背景

随着医疗卫生事业的不断发展，医院廉洁从业的重要性日益凸显。为进一步加强医院党风廉政建设，规范医疗服务行为，维护患者的合法权益，提升医院的社会形象和公信力，特制定本廉洁从业行动工作计划。

工作目标

1.增强全体职工的廉洁意识，使廉洁从业理念深入人心，营造风清气正的医疗环境。

2.完善医院廉洁从业的制度体系，加强对重点领域和关键环节的监督管理，有效防范廉政风险。

3.规范医疗服务行为，杜绝收受回扣、红包等违规违纪行为，提高医疗服务质量和效率。

4.加强医患沟通，构建和谐医患关系，提升患者满意度和社会认可度。

工作内容与措施

1.加强廉洁教育，提高廉洁意识

开展专题培训：制定详细的廉洁教育培训计划，邀请纪检监察部门专家、法律专业人士等为全体职工进行专题讲座，内容涵盖廉政法规、职业道德、案例分析等方面。每季度至少组织一次集中培训，确保培训覆盖到医院的各个岗位。

组织廉政学习活动：以科室为单位，定期开展廉政学习活动，学习医院廉洁从业相关制度、文件以及上级部门的指示精神。每月组织一次科室内部学习讨论，要求职工结合自身工作实际，谈认识、谈体会、谈改进措施。

进行警示教育：定期组织职工观看警示教育片，参观廉政教育基地，通过真实案例让职工深刻认识到廉洁从业的重要性和违规违纪行为的严重后果。每年至少组织两次警示教育活动。

加强宣传引导：利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传廉洁从业的重要意义和相关知识，营造浓厚的廉洁文化氛围。定期发布廉政动态、警示案例等内容，引导职工树立正确的价值观和职业操守。

2.完善制度建设，规范权力运行

修订和完善廉洁从业制度：对医院现有的廉洁从业制度进行全面梳理，结合国家相关法律法规和政策要求，修订和完善各项制度，明确廉洁从业的具体标准和要求。重点完善药品、医疗器械采购管理制度，医疗服务收费管理制度，人员招聘、职称晋升管理制度等，确保制度的科学性、合理性和有效性。

建立健全廉政风险防控机制：全面排查医院各部门、各岗位的廉政风险点，根据风险等级制定相应的防控措施。对高风险岗位和关键环节，要加强监督和制约，建立定期轮岗制度，防止权力集中和滥用。

加强对重点领域和关键环节的监管：加强对药品、医疗器械采购的监管，严格执行采购招标程序，确保采购过程公开、公平、公正。加强对医疗服务收费的管理，规范收费项目和标准，杜绝乱收费现象。加强对基建工程、物资采购等项目的审计监督，确保资金使用安全。

完善监督考核机制：建立健全内部监督考核体系，明确各部门的监督职责和考核标准。加强对廉洁从业制度执行情况的监督检查，定期对各科室的廉洁从业工作进行考核评价，将考核结果与科室和个人的绩效挂钩。

3.强化监督执纪，严肃查处违规行为

畅通举报渠道：设立专门的举报电话、邮箱和举报信箱，鼓励职工和患者对违规违纪行为进行举报。对举报内容进行严格保密，对举报人给予适当的奖励。

加强日常监督检查：成立医院廉洁从业监督小组，定期对医院各部门的廉洁从业情况进行监督检查。重点检查职工是否存在收受回扣、红包等违规行为，医疗服务行为是否规范，收费是否合理等。对发现的问题及时进行整改，对违规违纪行为严肃查处。

严肃查处违规违纪案件：对查实的违规违纪行为，要依法依规进行严肃处理，绝不姑息迁就。对涉及违法犯罪的，要及时移交司法机关处理。同时，要深入分析案件发生的原因，总结经验教训，完善制度和管理，防止类似问题再次发生。

4.加强医患沟通，构建和谐医患关系

开展医患沟通培训：组织医护人员参加医患沟通技巧培训，提高医护人员与患者沟通的能力和水平。要求医护人员在医疗服务过程中，主动与患者沟通交流，了解患者的需求和心理状态，及时解答患者的疑问，增强患者对医护人员的信任。

完善患者投诉处理机制：建立健全患者投诉处理制度，明确投诉处理的流程和责任。对患者的投诉要及时受理、认真调查、妥善处理，并将处理结果及时反馈给患者。通过处理患者投诉，不断改进医疗服务质量，提高患者满意度。

开展患者满意度调查：定期开展患者满意度调查，了解患者对医疗服务质量、廉洁从业情况等方面的意见和建议。根据调查结果，及时发现问题并进行整改，不断提升患者满意度。

工作步骤

1.动员部署阶段（2025年1-2月）

成立医院廉洁从业行动工作领导小组，明确各成员的职责分工。

制定详细的廉洁从业行动工作计划，并组织全体职工进行学习和动员。

广泛宣传廉洁从业行动的重要意义和工作目标，营造良好的工作氛围。

2.组织实施阶段（2025年3-10月）

按照工作计划，全面开展廉洁教育、制度建设、监督执纪等各项工作。

定期召开工作推进会，总结工作进展情况，分析存在的问题，研究解决措施。

加强对工作实施情