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患病者十大安全目标(-版)(2篇)

患病者十大安全目标（一版）

目标一：正确识别患者身份

在医疗过程中，准确识别患者身份是保障医疗安全的基石。医护人员应至少使用两种方式来确认患者身份，如姓名、出生日期、身份证号等。在进行各项检查、治疗和给药前，都要严格执行身份核对程序。

在病房，护士每次为患者进行护理操作时，都要与患者或其家属进行身份核对。例如，在给患者输液时，护士要先询问患者姓名，然后对照病历和输液单上的信息，确保无误后再进行操作。在手术室，手术团队在手术开始前，要进行“暂停”程序，再次核对患者身份、手术部位等关键信息。

医院可以通过信息化手段来辅助身份识别。例如，为患者发放带有二维码或芯片的腕带，医护人员使用扫码设备或读卡器就能快速获取患者的基本信息和医疗记录，减少人工核对的误差。同时，医院要加强对医护人员的培训，提高他们对身份识别重要性的认识，确保每一个环节都不出现差错。

目标二：有效改善医患沟通

良好的医患沟通是提高医疗质量和患者满意度的关键。医护人员要主动与患者及其家属进行沟通，了解他们的需求和担忧，向他们解释疾病的诊断、治疗方案和预后情况。

在门诊，医生要耐心倾听患者的陈述，用通俗易懂的语言向患者解释病情，解答他们的疑问。对于复杂的病情，医生可以使用图表、模型等辅助工具，帮助患者更好地理解。在病房，护士要定期与患者交流，关心他们的生活和心理状态，及时发现并解决患者的问题。

医院可以建立医患沟通的制度和流程，规范医护人员的沟通行为。例如，规定医生在每次查房时要与患者进行至少10分钟的沟通，护士在为患者进行护理操作时要向患者说明操作的目的和注意事项。同时，医院要为患者提供多种沟通渠道，如设立意见箱、开通投诉热线等，方便患者反馈问题和建议。

目标三：强化手术安全核查

手术是一项高风险的医疗活动，强化手术安全核查至关重要。手术团队要严格执行手术安全核查制度，在手术前、手术中和手术后都要进行全面的核查。

手术前，手术医生、麻醉医生和护士要共同核对患者身份、手术部位、手术方式等信息，确保手术方案的准确性。手术中，要严格遵守无菌操作原则，确保手术器械和设备的正常运行。手术后，要对手术标本进行妥善处理，核对患者的生命体征和手术记录。

医院可以使用手术安全核查清单，将核查内容详细列出，手术团队成员按照清单逐一进行核对。同时，要加强对手术团队的培训，提高他们的安全意识和操作技能。例如，定期组织手术安全演练，让手术团队成员在模拟场景中熟悉核查流程，提高应对突发事件的能力。

目标四：加强用药安全管理

用药安全直接关系到患者的生命健康。医院要建立完善的用药管理制度，加强对药品采购、储存、调配和使用的全过程管理。

在药品采购环节，要选择正规的供应商，确保药品的质量和安全性。在药品储存环节，要按照药品的特性进行分类储存，控制好温度、湿度等环境因素。在药品调配环节，药师要严格按照处方进行调配，仔细核对药品的名称、剂量、用法等信息。在药品使用环节，医护人员要严格遵守用药原则，正确掌握用药剂量和用药时间，密切观察患者的用药反应。

医院可以通过信息化手段来加强用药安全管理。例如，使用电子处方系统，减少手写处方的误差；建立药品不良反应监测系统，及时发现和处理药品不良反应事件。同时，要加强对医护人员的用药培训，提高他们的用药知识和技能。

目标五：减少医院感染的发生

医院感染是影响患者康复的重要因素。医院要加强感染防控工作，采取有效的措施减少医院感染的发生。

要加强医院环境的清洁和消毒工作，定期对病房、手术室、门诊等区域进行清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。要严格执行手卫生制度，医护人员在接触患者前后、进行医疗操作前后都要洗手或使用手消毒剂。要加强对医疗器械和设备的消毒和灭菌管理，确保其安全性。

医院要建立感染监测系统，及时发现和报告医院感染病例。对于感染患者，要采取隔离措施，防止感染的传播。同时，要加强对医护人员的感染防控培训，提高他们的感染防控意识和技能。

目标六：防范与减少跌倒、坠床等意外伤害

跌倒、坠床等意外伤害是患者在医院常见的安全问题。医院要采取有效的措施防范和减少这些意外伤害的发生。

要对患者进行跌倒、坠床风险评估，根据评估结果采取相应的防范措施。对于高风险患者，要在病房设置警示标识，为患者提供辅助设施，如扶手、防滑垫等。要加强对患者的健康教育，告知他们如何预防跌倒、坠床等意外伤害。

医护人员要加强对患者的巡视，及时发现并处理患者的异常情况。在患者进行检查、治疗等活动时，要提供必要的协助和保护。同时，医院要建立跌倒、坠床等意外伤害的报告和处理制度，对发生的事件进行及时的调查和分析，总结经验教训，不断改进防范措施。

目标七：加强输血安全管理

输血是一种重要的治疗手段，但也存在一定的风险。医院要加强输血安全管理，确保输血的安全性和有效性。

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