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2025国考石家庄市民政事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
石家庄市民政局近期开展“智慧养老”专项行动,涉及社区居家养老服务平台建设、高龄独居老人照护、养老服务质量监管等多个方面。请根据给定材料,概括当前石家庄市“智慧养老”建设面临的主要问题,并分析问题产生的原因。
答案:
(一)主要问题
1.平台建设不均衡:部分社区居家养老服务平台覆盖面窄,老旧小区接入率低,城乡之间存在数字鸿沟。
2.服务供需错配:部分平台功能单一,缺乏个性化照护方案,对失能、半失能老人的针对性服务不足。
3.监管机制不完善:养老服务机构信息化管理水平参差不齐,缺乏统一的数据监管标准,服务质量难以保障。
4.资金投入不足:政府补贴与市场化运营结合不紧密,部分企业因成本压力退出服务领域,导致资源短缺。
(二)原因分析
1.政策衔接不足:各部门间数据共享壁垒存在,民政、卫健、住建等部门协作机制尚未完全建立。
2.技术瓶颈制约:部分地区网络基础设施薄弱,智能设备普及率低,老年人使用习惯尚未养成。
3.市场主体责任缺失:部分企业重盈利轻服务,缺乏长期运营规划,导致服务中断或质量下降。
4.社会认知偏差:部分老年人对“智慧养老”存在抵触情绪,认为技术操作复杂,依赖传统照护模式。
2.题目(15分):
石家庄市某社区通过“邻里互助”模式解决社区养老难题,但存在参与主体单一、服务内容有限等问题。请根据给定材料,概括该模式的优势,并指出其当前面临的挑战。
答案:
(一)模式优势
1.资源整合高效:依托社区志愿者、低龄老人及社会组织力量,降低照护成本,实现互助共赢。
2.服务精准灵活:根据居民实际需求提供临时照护、精神慰藉等多元化服务,弥补专业机构不足。
3.社区凝聚力增强:通过邻里互动减少老年人孤独感,促进社区和谐发展。
4.可持续发展潜力:政府引导与企业参与相结合,形成良性循环,避免过度依赖财政补贴。
(二)当前挑战
1.参与主体局限:主要依赖退休人员参与,缺乏年轻力量,服务覆盖面受限。
2.激励机制不足:志愿者缺乏荣誉感与经济回报,长期运营动力不足。
3.服务标准化缺失:缺乏统一培训标准,服务质量难以保证,存在安全风险。
4.政策支持不足:政府配套资金、保险保障等政策尚未完善,制约模式扩张。
3.题目(15分):
石家庄市开展“社区嵌入式养老服务”试点,涉及日间照料中心、老年食堂、康复训练等多个服务项目。请根据给定材料,概括该模式的实施成效,并分析其推广过程中可能遇到的障碍。
答案:
(一)实施成效
1.服务便捷性提升:就近提供日间照料,减少老年人出行负担,提升生活质量。
2.资源利用率提高:盘活闲置社区场所,降低运营成本,实现政府与社会协同。
3.需求满足度增强:针对性服务覆盖不同年龄段、不同需求的群体,精准对接养老需求。
4.社会参与度扩大:引入社会组织、企业参与运营,形成多元化服务供给格局。
(二)推广障碍
1.资金来源单一:过度依赖政府补贴,市场化运作能力不足,难以持续发展。
2.场地限制明显:部分社区缺乏适宜场所,改造成本高,难以快速复制。
3.专业人才短缺:运营人员缺乏养老护理、康复指导等专业培训,服务质量不稳定。
4.政策协同不足:各部门政策未形成合力,审批流程复杂,影响项目落地速度。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目(20分):
石家庄市某区推行“政府购买养老服务”政策,但出现部分机构抬高服务价格、服务质量下降等问题。请结合给定材料,分析该政策实施中的矛盾,并提出改进建议。
答案:
(一)矛盾分析
1.供需矛盾:政府预算有限,购买服务规模受限,难以满足快速增长的市场需求。
2.监管矛盾:部分机构为追求利润忽视服务质量,政府监管手段不足,导致供需脱节。
3.标准矛盾:缺乏统一的服务定价标准,机构间恶性竞争或推高费用,损害老年人权益。
4.资金矛盾:政府补贴与市场收费存在差距,机构运营成本高,可持续性差。
(二)改进建议
1.完善定价机制:建立动态调整的政府购买服务价格体系,引入第三方评估,平衡成本与质量。
2.强化监管体系:加强事前、事中、事后全流程监管,引入社会监督,确保资金使用效率。
3.扩大资金来源:鼓励慈善捐赠、企业赞助,探索多元化筹资渠道,减轻财政压力。
4.提升服务质量:加强机构培训,推行服务星级评定,优胜劣汰,形成良性竞争。
2.题目(20分):
石家庄市部分农村地区存在“空巢养老”现象,老年人面临医疗、照护双重压力。请结合给定材料,分析该现象的深层原因,并提出针对性对策。
答案:
(一)深层原因
1.人口结构失衡:农村青壮年外流严重,留守老人比例高,家
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