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2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案
一、单选题
1.质量管理发展的三个阶段不包括以下哪个?()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量改进阶段
答案:D。质量管理发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,质量改进是全面质量管理中的一个重要活动,但并非是独立的发展阶段。
2.以下哪个不是质量管理的八项原则?()
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.员工参与
D.持续监督
答案:D。质量管理八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供
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