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2025年市场营销师资格考试《市场调研分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的目标决定了整个调研的方向和内容，是后续所有工作的基础。只有明确了调研目标，才能有效地设计调研方案、选择合适的方法和工具、收集相关数据以及进行后续的分析和报告撰写。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用于描述数据集中趋势的指标不包括（）

A.平均值

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均值、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计指标，它们反映了数据的一般水平或典型值。而标准差是用来衡量数据离散程度或变异程度的指标，它描述的是数据的波动情况，而不是集中趋势。

3.抽样调查中，简单随机抽样适用于（）

A.总体规模较小的情况

B.总体内部差异较大的情况

C.总体元素分布均匀的情况

D.需要分层抽样的情况

答案：C

解析：简单随机抽样要求总体元素分布均匀，且每个元素被抽中的概率相等。当总体规模较大、内部差异较大或需要分层时，简单随机抽样的效率和代表性可能会受到影响。

4.市场调研报告中，用于展示数据分布形态的图表是（）

A.柱状图

B.折线图

C.散点图

D.饼图

答案：A

解析：柱状图能够清晰地展示不同类别数据的数量或频率分布，适合用于比较不同组别之间的差异。折线图主要用于展示数据随时间变化的趋势。散点图用于展示两个变量之间的关系。饼图用于展示各部分占整体的比例。

5.定性研究方法中，访谈法的优点是（）

A.样本量较大

B.数据量化程度高

C.可以深入挖掘问题

D.调研成本较低

答案：C

解析：访谈法允许调研者与受访者进行深入的交流，可以围绕研究问题提出追问，从而更深入地了解受访者的想法、态度、动机等深层信息。与其他定性研究方法相比，访谈法在获取丰富、详细、有深度信息方面具有优势。

6.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品类型

答案：D

解析：市场细分的依据主要包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、价值观、个性等）以及行为因素（如购买时机、追求的利益、使用场合、品牌忠诚度等）。产品类型通常是细分后的市场所面临的竞争对象，而不是细分的基础。

7.市场预测中，时间序列预测法的假设前提是（）

A.市场结构稳定

B.数据呈线性关系

C.历史数据对未来有指导意义

D.竞争环境不变

答案：C

解析：时间序列预测法基于历史数据，假设过去的行为模式会持续到未来，即历史数据对未来趋势有预测价值。这种方法主要通过分析时间序列数据的模式（如趋势、季节性、周期性）来进行预测。

8.问卷设计中，用于测量受访者态度或意见的问题类型是（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.量表题

D.选择题

答案：C

解析：量表题（如李克特量表）是专门设计用来测量受访者对某个事物或概念的态度、意见、偏好等主观感受的题目类型。它们通常由一系列陈述句组成，受访者需要在一定范围内选择最符合自己看法的选项。开放式问题和选择题虽然也可以收集态度信息，但量表题更系统、更标准化，便于后续的数据分析。

9.市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.实地观察

B.抽样调查

C.政府统计部门

D.床边访谈

答案：C

解析：二手资料是指由他人收集、整理、分析并发表的数据和信息。政府统计部门、行业协会、市场研究机构、公司内部数据库等都是常见的二手资料来源。实地观察、抽样调查和床边访谈等都是一手资料的收集方法。

10.市场分析中，SWOT分析法的“T”代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析法是一种战略规划工具，用于评估一个组织、项目或业务单元的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，“T”代表Threats，即外部环境中可能对组织产生负面影响的因素或挑战。

11.在市场调研数据分析中，对定性数据进行编码的主要目的是（）

A.提高数据量

B.增强数据时效性

C.使数据便于计算机处理

D.将文本信息转化为可量化的变量以便分析

答案：D

解析：定性研究通常产生大量的文本或观察记录，这些原始数据难以直接进行统计分析。编码是将这些非结构化的文本信息转化为结构化的、可量化的变量或类别标签的过程，目的是为了后续运用