2025国考北京邮政管理局行测言语理解与表达题库含答案.docxVIP

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2025国考北京邮政管理局行测言语理解与表达题库(含答案)

一、选词填空（共5题，每题2分）

要求从下列选项中选出最符合语境的词语填入横线处。

1.随着北京市“绿色邮政”工程的推进，邮政管理部门将更加注重对快递包装的减量化、______和资源化利用，以减少环境污染。

A.可持续性

B.经济性

C.高效性

D.技术性

2.北京市邮政管理局在处理消费者投诉时，始终坚持公平、______的原则，确保申诉渠道畅通，维护用户合法权益。

A.高效

B.公正

C.透明

D.及时

3.为提升农村地区快递服务覆盖率，北京市邮政管理局积极推动邮快合作，通过整合资源，实现______的配送模式，解决“最后一公里”难题。

A.经济化

B.精准化

C.规模化

D.普惠化

4.北京市邮政行业发展规划强调，要加强对智能快件箱的监管，防止出现______现象，保障用户信息安全。

A.盗用

B.闲置

C.滥建

D.破坏

5.在疫情防控常态化背景下，北京市邮政管理局优化了末端投递流程，采用无接触式配送，以______病毒传播风险。

A.降低

B.减少

C.控制

D.消除

二、语句排序（共2题，每题3分）

将下列选项重新排序，形成逻辑通顺的段落。

6.（3）同时，需加强从业人员培训，提升服务意识。

（2）为此，北京市邮政管理局提出多项措施，包括完善监管机制。

（1）近年来，北京市快递行业投诉量有所上升，主要涉及服务态度问题。

（4）此外，还应推广智能监控系统，减少人为干预。

A.1—2—4—3

B.1—3—2—4

C.3—1—4—2

D.2—1—3—4

7.（5）这将有助于提升邮政服务的整体效率。

（2）通过引入大数据分析，可以优化资源分配。

（1）为应对高峰期配送压力，北京市邮政管理局探索智能化解决方案。

（4）例如，根据区域订单密度动态调整配送路线。

（3）同时，智能分拣系统也能大幅缩短处理时间。

A.1—2—4—3—5

B.1—3—2—4—5

C.2—1—3—5—4

D.3—1—4—2—5

三、片段阅读（共10题，每题2分）

根据文段内容，选择最恰当的答案。

8.北京市邮政管理局近期开展专项行动，打击假冒伪劣邮票市场。行动中，执法人员发现部分商家通过仿制邮票图案，以次充好牟利。对此，管理部门表示将严厉打击违法行为，并呼吁市民通过正规渠道购买邮票。以下哪项说法最符合文意？

A.假冒邮票仅存在于线下市场。

B.邮票购买渠道越多越好。

C.正规渠道是购买邮票的唯一途径。

D.打击假冒邮票是市场监管的重要任务。

9.为缓解快递“爆仓”问题，北京市部分邮政网点试点“共享快件柜”模式，用户可通过APP预约取件。这一创新不仅提高了周转效率，还减少了因集中派送造成的拥堵。由此可见，以下哪项观点最能体现该政策的成效？

A.技术革新能解决行业痛点。

B.共享经济模式不可行。

C.快递行业应减少网点建设。

D.用户习惯需要强制改变。

10.北京市邮政管理局在年度工作会议上强调，要推动绿色包装应用，目标是到2027年实现快递包装回收率超过40%。为实现这一目标，相关部门计划推广可降解材料，并建立完善的回收体系。这段文字主要说明：

A.快递包装污染问题严重。

B.北京市将大力推广环保包装。

C.绿色邮政是未来发展方向。

D.回收率是衡量环保成效的唯一标准。

11.近期，北京市邮政管理局联合多部门开展“快递进村”工程，重点解决偏远地区配送难题。通过引入无人机配送、优化邮快合作模式等方式，部分山区已实现当日达服务。这一举措体现了：

A.政府主导是农村物流发展的关键。

B.科技创新能弥补基础设施不足。

C.快递行业竞争已白热化。

D.农村地区快递需求低于城市。

12.随着电子商务的普及，北京市快递业务量持续增长。然而，末端配送压力也随之增大。为缓解这一问题，邮政管理部门推动“快递驿站”与便利店合作，提供代收代寄服务。这一做法的优势在于：

A.降低企业运营成本。

B.提高政府监管效率。

C.优化用户体验。

D.减少快递员劳动强度。

13.北京市邮政管理局发布的数据显示，2024年上半年，全市快递业务量同比增长18%，其中生鲜电商件量增幅达25%。这一趋势反映出：

A.线上消费习惯持续改变。

B.传统零售将彻底消失。

C.快递行业竞争格局稳定。

D.生鲜产品是消费主力。

14.为提升服务质量，北京市邮政管理局要求快递企业加强从业人员培训，重点涵盖服务规范、应急处理等内容。这一举措的目的是：

A.降低投诉率。

B.提高行业门槛。

C.增加企业负担。

D.培养行业人才。

15.北京市邮政管理局在《关于推进智能快