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2025年社会工作者职业资格考试《社会工作伦理与职业道德》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社会工作者在服务过程中,发现服务对象存在自伤风险时,首要的伦理责任是()
A.尊重服务对象的自主决定,不干预
B.保护服务对象的隐私,不予透露
C.立即制止服务对象的自伤行为,并寻求专业支持
D.与服务对象协商,制定自伤风险评估计划
答案:C
解析:社会工作者有保护服务对象安全的责任,当服务对象存在自伤风险时,必须优先采取行动保护其生命安全。立即制止自伤行为并寻求专业支持是最直接有效的措施,符合社会工作的伦理要求。尊重自主决定和隐私保护固然重要,但在生命安全受到威胁的情况下,必须优先考虑安全保护。制定自伤风险评估计划是后续步骤,但不是首要行动。
2.社会工作者与服务对象建立专业关系时,以下哪项行为最符合专业界限()
A.与服务对象在社交媒体上保持亲密互动
B.接受服务对象的礼物或请客
C.在服务结束后,偶尔与服务对象联系,提供非专业咨询
D.保持专业沟通渠道,避免私人交往
答案:D
解析:社会工作者与服务对象的专业关系必须保持清晰的界限,避免混淆私人关系。在社交媒体上保持亲密互动、接受礼物或请客、服务结束后进行非专业联系都可能模糊专业界限,甚至引发利益冲突或伦理困境。保持专业沟通渠道,避免私人交往是最符合伦理要求的做法,有助于维护专业性和服务对象的福祉。
3.在小组工作中,当组员之间发生冲突时,社会工作者应采取的主要策略是()
A.立即制止冲突,维护小组秩序
B.让组员自行解决冲突,不干预
C.引导组员表达各自观点,促进理解与沟通
D.将冲突较激动的组员移出小组
答案:C
解析:小组工作是促进组员互动和成长的过程,冲突是小组动力的一部分。社会工作者应视冲突为小组发展的契机,通过引导组员表达观点、倾听对方、促进沟通来化解矛盾,帮助组员学习处理冲突的技能。立即制止冲突可能压制不同意见,让组员自行解决可能导致冲突升级或无法解决,将组员移出小组则剥夺了其学习和成长的机会。
4.社会工作者在撰写服务对象档案时,以下哪项内容属于保密信息的范畴()
A.服务对象的居住地址
B.服务对象的工作单位
C.服务对象的家庭收入情况
D.以上所有信息
答案:D
解析:社会工作者有保护服务对象隐私的伦理责任,服务对象的居住地址、工作单位、家庭收入等个人信息都属于敏感的保密内容。这些信息未经服务对象同意不得向第三方透露,即使是为了其他公益目的也不应随意公开。因此,以上所有信息都属于保密范畴。
5.社会工作者在跨文化服务中,应遵循的核心原则是()
A.以自身文化标准评判服务对象
B.尊重服务对象的文化背景和价值观
C.努力改造服务对象的文化习俗
D.忽视文化差异,采用统一的服务方法
答案:B
解析:跨文化服务要求社会工作者尊重和理解服务对象的文化背景、价值观和生活方式。以自身文化标准评判服务对象可能导致文化偏见,改造服务对象的文化习俗违背其自决权,忽视文化差异则可能使服务失效。尊重文化多样性,理解文化差异,并据此调整服务方法是跨文化服务成功的关键。
6.社会工作者在服务过程中,发现服务对象可能遭受虐待时,以下哪项行动最符合伦理要求()
A.告知服务对象自己会保密,不报告虐待情况
B.在服务对象不同意的情况下,向有关部门报告虐待情况
C.与服务对象协商,征得其同意后再报告
D.评估虐待风险,必要时向有关部门报告,并告知服务对象
答案:D
解析:社会工作者有保护弱势群体免受伤害的责任,当怀疑服务对象遭受虐待时,必须根据当地法规和机构政策,在保护服务对象安全的前提下履行报告义务。告知服务对象自己会保密可能延误必要的干预,在服务对象不同意的情况下强制报告可能违反其自决权,与服务对象协商征得同意也可能错失干预时机。最符合伦理的做法是进行专业评估,在必要时报告有关部门,并尽可能告知服务对象相关行动及其原因,维护专业关系的透明度。
7.社会工作者在机构中,发现同事存在违反伦理行为时,应采取的主要行动是()
A.忽视同事的行为,避免冲突
B.向同事直接指出其错误,要求改正
C.向机构伦理委员会或主管报告同事的行为
D.在机构外散布关于同事不当行为的言论
答案:C
解析:社会工作者有维护专业共同体伦理标准的责任,当发现同事违反伦理行为时,应首先通过适当渠道解决。直接指责可能激化矛盾,忽视则纵容了不当行为,在机构外散布言论更是违反了保密和职业界限。向机构伦理委员会或主管报告是符合程序的做法,有助于机构处理相关问题,维护专业标准。在报告前,社会工作者应收集客观信息,并考虑是否可以先与同事进行坦诚沟通。
8.社会工作
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