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2025国考邯郸市社会保障岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

邯郸市某社区在推进社会保障服务过程中，面临居民参与度低、服务效率不高、信息化建设滞后等问题。请根据给定材料，概括该社区社会保障服务存在的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案

主要问题：

（1）居民参与度低。部分居民对社会保障政策知晓度不足，参与意识薄弱，导致政策覆盖面窄，服务需求难以有效对接。

（2）服务效率不高。工作人员业务能力不足，服务流程繁琐，线上线下渠道衔接不畅，导致办事周期长、群众满意度低。

（3）信息化建设滞后。信息系统老旧，数据共享程度低，智能服务功能缺失，无法满足居民个性化、便捷化的服务需求。

问题原因：

（1）宣传力度不足。政策宣传方式单一，缺乏针对性，未能有效触达老年、低收入等弱势群体。

（2）人才队伍建设滞后。工作人员培训不足，缺乏复合型人才，难以适应信息化、智能化服务要求。

（3）资源投入不足。财政支持有限，基础设施建设滞后，制约服务创新和效率提升。

2.题目

邯郸市人社局在优化社会保障经办服务过程中，收集到部分企业反映社保缴费压力大、灵活就业人员参保难等问题。请根据给定材料，概括企业反映的主要问题，并提出相应的解决思路。

答案

主要问题：

（1）社保缴费压力大。部分企业负担过重，尤其是中小微企业，因成本控制难，社保缴费压力显著。

（2）灵活就业人员参保难。参保渠道不畅通，政策宣传不到位，部分灵活就业人员对参保流程不熟悉，导致参保率低。

解决思路：

（1）优化缴费政策。对中小微企业实施社保缴费减免或缓缴措施，减轻企业负担。

（2）拓宽参保渠道。简化灵活就业人员参保流程，通过线上平台提供政策咨询和办理服务，提高参保便利性。

（3）加强政策宣传。通过企业培训、社区宣传等方式，提升企业主和灵活就业人员的政策知晓度。

3.题目

邯郸市某县在推进城乡居民养老保险制度时，发现部分贫困人口因缴费困难退出参保，导致保障水平下降。请根据给定材料，概括该县城乡居民养老保险面临的问题，并提出改进建议。

答案

主要问题：

（1）贫困人口参保困难。部分低收入群体因经济条件限制，无法足额缴费，被迫退出参保，影响基本保障。

（2）保障水平偏低。缴费档次设置不合理，贫困人口选择低档次缴费，导致养老金待遇较低。

改进建议：

（1）建立缴费补贴机制。对贫困人口实施社保缴费补贴，确保其参保不因经济条件受限。

（2）优化缴费档次。增设低缴费档次选项，降低贫困人口的参保门槛。

（3）强化政策帮扶。通过民政部门联动，对困难群体实施精准帮扶，确保其享有基本养老保障。

二、提出对策题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

邯郸市某区在推进失业保险稳岗返还政策时，发现部分企业因政策门槛高、申报流程复杂而未及时享受。请根据给定材料，提出优化该政策的具体措施。

答案

优化措施：

（1）降低政策门槛。简化企业申报条件，扩大政策覆盖范围，尤其对中小微企业实施“免申即享”政策。

（2）简化申报流程。通过线上平台实现一键申报，减少纸质材料提交，缩短审核周期。

（3）加强政策宣传。通过企业培训、微信公众号推送等方式，提升企业对政策的知晓度。

（4）强化部门联动。人社局联合税务、市场监管等部门，建立数据共享机制，避免企业重复申报。

2.题目

邯郸市某镇在推进医保异地就医结算时，发现部分群众因备案手续繁琐、报销流程复杂而未及时享受服务。请根据给定材料，提出提升医保服务水平的具体建议。

答案

提升建议：

（1）简化备案手续。推行线上备案，居民可通过医保APP或社保卡自助备案，减少线下办理。

（2）优化报销流程。实现异地就医直接结算，减少手工报销环节，提高报销效率。

（3）加强政策宣传。通过社区宣传栏、医保公众号等方式，普及异地就医结算政策。

（4）完善服务体系。在乡镇设立医保服务点，提供政策咨询和代办服务，方便群众办理。

三、综合分析题（1题，25分）

题目

邯郸市某县在推进长期护理保险制度时，发现部分居民因对制度认知不足而未参保。请根据给定材料，分析该县长期护理保险制度推广难的原因，并提出改进措施。

答案

原因分析：

（1）政策认知不足。居民对长期护理保险制度了解有限，认为自身需求不高，导致参保意愿低。

（2）宣传方式单一。政策宣传多依赖传统渠道，未能有效触达新媒体用户，覆盖面窄。

（3）待遇感知不强。部分居民认为护理服务需求不频繁，对制度保障价值认识不足。

改进措施：

（1）创新宣传方式。通过短视频、直播等形式，以通俗易懂的方式解读政策，提升居民认知。

（2）加强案例宣传。收集典型参保案例，展示制度保障价值，增强居民参保意愿。

（3）完善服务体系。扩大护理服务供给，提升服务质量，增强居民对制度的信任感。