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售后客服岗位职责15篇（优选）
售后客服岗位职责15篇（优选）
在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是我收集整理的售后客服岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
售后客服岗位职责1
1、负责准时、主动接听客户电话，受理客户询问、投诉，了解客户需求、解答客户疑问;
2、负责整理并统计售后数据及回单信息，录入后台系统;
3、
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