2025年全国事业单位联考A类《综合应用能力》真题(附答案).docxVIP

2025年全国事业单位联考A类《综合应用能力》练习题(附答案)

一、给定材料

XX市光明社区是典型的混合型老旧社区，辖区面积0.8平方公里，常住人口1.2万，其中60岁以上老人占比38%，租户占比25%。2024年以来，社区启动“美好家园”改造工程，重点推进加装电梯、停车位扩容、垃圾分类提质等项目，但实施过程中矛盾频发。以下是社区工作者小刘整理的近期工作记录：

8月15日，接到1号楼2单元居民联名信，反映加装电梯项目停滞。102室王大爷称：“电梯井离我家窗户只有1.2米，装了电梯后全天没采光，夏天更闷热，我们老两口有高血压，根本受不了。”502室李女士反驳：“楼里8户有6户老人，上下楼扶着栏杆挪，上次张奶奶摔骨折躺了三个月，装电梯是救命工程，不能因为个别户反对就停。”社区工作人员多次组织协调会，102室坚持“要么补偿5万元，要么改井道位置”，而改位置需占用消防通道，不符合规范。

8月20日，社区广场聚集20余名车主，抗议夜间停车位不足。车主陈先生说：“小区原有150个车位，现在租户多了，加上业主换车，至少需要280个车位。晚上7点后，路边、绿化带全停满，上次救护车被堵了10分钟，万一出人命谁负责？”物业经理回应：“我们申请过周边单位错时共享车位，但3家单位2家拒绝，1家只给20个名额；地下空间改造要走审批，至少半年；划非机动车位还被居民骂‘占了活动场地’。”

8月25日，垃圾分类督导员老张提交“7个投放点有5个存在混投，厨余垃圾里经常有快递盒、旧衣服；可回收物桶空着，却有人把纸箱堆在单元门口；晚上10点后无人督导，居民直接‘一扔了之’。”随机采访居民：“分类指南太复杂，什么算‘干垃圾’‘湿垃圾’总记混”“上班赶时间，哪有功夫分”“看到别人混投，自己也就懒得分了”。社区曾开展4次宣传活动，但参与者多为老年人，年轻人普遍“线上签到、线下缺席”。

9月1日，社区党委召开专题会议，记录如下：

党委副书记：“改造工程是民生工程，但居民诉求多元，‘少数人’和‘多数人’的利益怎么平衡？”

纪委委员：“有居民反映，加装电梯公示期只有5天，部分住户没看到；停车位改造方案没征求租户意见，他们觉得‘没资格说话’。”

社区主任：“我们人手紧张，专职社工只有8人，还要兼顾民政、社保、综治等12项业务，实在顾不过来。”

共建单位代表（区住建局）：“可以提供‘社区微更新’专项资金30万元，但需要社区提交可行性方案；智能分类设备试点项目正在招标，年底前可覆盖2个社区。”

二、作答要求

（一）根据给定材料，概括光明社区“美好家园”改造工程推进中遇到的问题，并分析其原因。（30分）

要求：全面准确，条理清晰，不超过400字。

（二）针对材料中反映的问题，提出光明社区推进改造工程的具体措施。（40分）

要求：针对性强，切实可行，不超过600字。

（三）为提升居民垃圾分类参与度，光明社区拟开展“分类新时尚·家园更美好”主题宣传活动。请你以社区居委会名义，撰写一份活动通知。（50分）

要求：格式规范，内容完整，语言得体，不超过800字。

三、参考答案

（一）问题及原因概括

问题：①加装电梯受阻：部分底层住户反对，补偿诉求难满足，井道改位不符合规范；②停车位不足：供需缺口大（需280个仅150个），周边共享车位推进难，地下改造审批慢；③垃圾分类效果差：混投现象普遍，居民分类意识薄弱、嫌麻烦，宣传覆盖群体单一（年轻人参与少）；④沟通机制不健全：公示期短、未征求租户意见，引发居民不满；⑤工作力量薄弱：专职社工少（8人），需兼顾多项业务，精力分散。

原因：①利益诉求多元：底层住户（采光、补偿）与高层老人（出行需求）存在冲突；②资源协调不足：周边单位配合度低，审批流程长，资金与技术支持（如智能设备）未及时到位；③宣传引导失效：分类指南复杂，宣传形式单一（线下活动为主），未针对年轻人设计参与方式；④民主决策缺失：改造方案公示不充分、参与主体不全面（忽视租户）；⑤工作机制滞后：社区职能超载，未有效整合共建单位（如区住建局）资源。

（二）具体措施

1.优化加装电梯协调机制：①召开“一楼一策”恳谈会，邀请住建部门现场说明规范，用3D模拟软件展示电梯安装前后采光变化，消除102室误解；②协调保险公司推出“电梯加装民生险”，对底层住户因采光影响产生的合理损失（如空调电费增加）给予年度补贴，替代一次性补偿；③对确需调整井道的楼栋，联合消防部门勘察，在不影响消防通道前提下，通过缩小电梯尺寸（如采用900mm轿厢）等技术手段优化设计。

2.多渠道解决停车难题：①与区交通局联动，在社区周边支路施划夜间限时停车位（19:007:00），设置反光标识和电子提示牌；②推动“车位共享”：与拒绝合作的2家单位（如社区医院、银行）协商，以社区提供免费活动场地（如周末义诊、金融讲座）为交换，争取增加