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2025国考青岛民航公安无领导小组讨论（非法干扰行为应急处置）实战案例

第一题（情境分析题）10分

题目：

2025年5月，青岛胶东国际机场T2航站楼发生一起旅客因个人情绪问题试图强行闯入登机口，拒绝配合安检，并威胁要破坏即将起飞的CZ3456次航班（青岛至北京）的飞机。现场安检人员立即报警，民航公安分局迅速到场处置。假设你是民航公安分局现场处置小组的成员之一，请简要分析该事件的性质、潜在风险以及处置过程中需要重点关注的环节。

要求：

1.结合青岛民航机场的实际情况，分析该事件的紧急性和危害性。

2.指出处置过程中可能遇到的困难或挑战。

3.提出至少3个关键的关注点，以保障处置工作的有效性。

第二题（问题解决题）15分

题目：

在上述情境中，现场旅客情绪激动，且携带少量不明液体。若该旅客试图用液体泼洒安检人员或破坏设备，请设计一套应急处置方案，包括但不限于现场控制、人员疏散、证据固定和后续法律处置等环节。

要求：

1.针对旅客可能采取的暴力行为，提出具体的应对措施。

2.明确各部门（如安检、公安、机场运行）的协作流程。

3.说明如何平衡处置效率与旅客合法权益的关系。

第三题（角色扮演题）15分

题目：

假设你是现场负责处置的民航公安民警，你需要与情绪激动的旅客进行沟通，劝导其配合调查并离开现场。请设计一段对话，并说明沟通策略的依据。

要求：

1.对话内容需体现安抚、法律威慑和理性引导的结合。

2.分析该旅客可能的心理状态，并提出相应的沟通技巧。

3.若旅客拒不配合，说明下一步强制措施及其合法性依据。

第四题（资源分配题）10分

题目：

假设现场需要调动警力、医疗、安检等多部门资源进行协同处置，请规划资源分配方案，并说明分配的合理性。

要求：

1.明确各类资源的优先级和调配顺序。

2.阐述如何确保资源的高效利用，避免延误处置时机。

3.提出应急预案，以应对突发资源短缺的情况。

第五题（总结汇报题）10分

题目：

处置结束后，你需要向机场运行指挥中心汇报事件处理情况。请撰写一份简要的汇报提纲，包括事件起因、处置过程、结果及后续建议。

要求：

1.汇报内容需突出重点，逻辑清晰。

2.结合青岛民航机场的实际安全管理措施，提出改进建议。

3.说明如何通过此次事件优化非法干扰行为的预防机制。

答案与解析

第一题（情境分析题）10分

答案要点：

1.事件性质与风险分析：

-性质：非法干扰行为中的“暴力威胁型”，可能涉及人身安全威胁和公共财产损害。

-风险：若不及时控制，可能引发以下后果：

-航班延误或取消，造成经济损失；

-安检人员或旅客受伤；

-飞机关键设备被破坏，影响飞行安全。

-青岛机场特殊性：作为国际枢纽机场，客流量大、航班密集，此类事件可能引发连锁反应，需快速响应。

2.处置难点：

-旅客情绪难以控制，可能采取过激行为；

-现场人多嘈杂，易造成二次恐慌；

-安检通道、登机口等区域空间有限，处置空间受限。

3.关键关注点：

-现场隔离与控制：立即疏散无关人员，确保处置区域安全；

-法律依据与证据固定：收集旅客威胁言论、视频等证据，为后续立案提供依据；

-心理疏导与法律威慑：通过沟通安抚情绪，同时明确法律后果，避免激化矛盾。

解析：

本题考查考生对民航非法干扰行为的识别能力和应急思维。答案需结合青岛机场的运营特点，突出事件的社会影响和处置的紧迫性，同时体现公安民警的专业性。

第二题（问题解决题）15分

答案要点：

1.应对措施：

-现场控制：

-迅速封锁现场，限制旅客移动范围；

-安检人员暂停其通过，但保持礼貌沟通，避免冲突。

-暴力行为应对：

-若旅客持液体威胁泼洒，立即使用防暴盾牌和约束带进行控制；

-调整航班登机顺序，优先安排其他旅客登机，避免延误扩大。

-证据固定：

-摄像头全程记录现场情况；

-提取旅客身份信息，配合安检部门排查其是否有其他违法行为。

2.协作流程：

-民航公安：负责现场控制和法律处置；

-安检部门：评估旅客行为是否构成危险，协助疏散旅客；

-机场运行：调整航班计划，协调资源。

3.平衡处置效率与合法权益：

-依法处置，避免过度使用强制措施；

-通过法律文书明确告知旅客权利义务，保障其申诉渠道。

解析：

本题考查考生在复杂情境下的多部门协同能力和应急决策能力。答案需体现快速反应、科学处置的原则，同时兼顾法律合规性。

第三题（角色扮演题）15分

答案要点：

1.对话设计：

-民警：“您好，请冷静，我们理解您的心情，但破坏航班是违法行为，会严重影响其他旅客。您配合我们，我们可以为您联系心理疏导人员。”

-旅客：（可能回应）“我就是