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2025国考青岛市档案管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

某市近期在推进档案数字化过程中，部分社区、企业存在档案管理不规范、数字化进展缓慢等问题。请根据给定材料，归纳总结导致这些问题的主要原因，并简要分析其影响。

答案：

主要原因：

（1）制度不健全：部分社区、企业缺乏完善的档案管理制度，职责分工不清，监管力度不足。

（2）人员素质不高：档案管理人员缺乏专业培训，对数字化技术不熟悉，操作能力弱。

（3）资金投入不足：数字化设备购置、系统维护等成本较高，部分单位因预算限制推进缓慢。

（4）意识淡薄：部分单位对档案管理的重要性认识不足，认为数字化是“额外负担”。

（5）技术衔接不畅：现有档案管理系统与数字化平台兼容性差，数据迁移困难。

影响：

（1）档案利用率低：管理混乱导致档案查找困难，影响决策和业务开展。

（2）数据安全隐患：数字化程度低，易因人为操作失误或设备故障造成数据丢失。

（3）服务效能受限：无法满足公众查阅档案的需求，影响政府公信力。

2.题目（10分）：

青岛市某街道在推进“智慧社区”建设过程中，发现部分老年居民因不熟悉电子档案系统而无法享受政策服务。请根据给定材料，归纳总结老年人对电子档案系统存在的主要障碍，并提出至少三条针对性建议。

答案：

主要障碍：

（1）操作能力不足：老年人对智能设备不熟悉，难以掌握电子档案查阅流程。

（2）学习意愿低：部分老年人认为学习新技术“无用”，或因身体原因无法坚持。

（3）服务配套缺失：社区缺乏针对老年人的培训机制和上门服务。

（4）硬件设施不完善：部分社区老年人活动中心缺乏触屏设备或语音辅助功能。

建议：

（1）开展“一对一”培训：组织志愿者或社区工作者为老年人提供手把手教学，并制作简易操作手册。

（2）保留传统服务渠道：在推进电子档案的同时，保留纸质档案查阅窗口，确保老年人需求得到满足。

（3）优化系统设计：开发大字体、语音提示等适老化功能，降低老年人使用门槛。

3.题目（10分）：

某市档案局在调研中发现，部分企业档案管理存在“重业务、轻档案”的现象，导致档案收集不及时、归档不规范。请根据给定材料，归纳总结企业档案管理存在的主要问题，并分析其产生的原因。

答案：

主要问题：

（1）档案意识薄弱：企业领导认为档案管理不影响短期效益，忽视长期价值。

（2）人员配置不足：多数企业未设立专职档案部门，兼职人员精力分散。

（3）分类标准混乱：缺乏统一的档案分类规范，导致归档随意性大。

原因分析：

（1）经济效益导向：企业更关注短期利润，档案管理被视为“成本项”。

（2）制度约束不足：地方政府对企业档案管理缺乏强制性监管措施。

（3）信息化水平低：传统纸质档案管理效率低，企业缺乏数字化转型的动力。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

当前，青岛市正推进“城市记忆工程”，旨在通过档案数字化保存城市历史。部分市民对此表示质疑，认为数字化会“丢失档案原真性”。请结合给定材料，分析这一观点的合理性，并提出平衡数字化与档案保护的建议。

答案：

观点合理性分析：

（1）技术限制：现有数字化技术可能无法完全还原档案的物理形态（如破损纸张、手写文字）。

（2）文化价值：部分档案具有特殊材质或历史痕迹，数字化可能削弱其文化内涵。

（3）隐私担忧：数字化档案易被复制传播，可能引发个人信息泄露风险。

平衡建议：

（1）“双轨制”保存：纸质档案与数字化档案同步存档，确保原真性不受影响。

（2）加强技术攻关：研发高精度扫描技术，减少数字化过程中的信息损失。

（3）严格数据管控：建立档案数字化分级管理制度，限制敏感信息传播范围。

2.题目（15分）：

青岛市某档案馆在整理历史档案时，发现部分档案存在“碎片化”问题，即内容分散、缺乏关联性。请结合给定材料，分析档案碎片化产生的原因，并提出优化档案整理的方法。

答案：

产生原因：

（1）历史遗留问题：早期档案管理无统一标准，形成“各自为政”的局面。

（2）业务发展变化：随着城市扩张，部分档案分散在不同部门，难以集中。

（3）整理技术滞后：缺乏科学分类方法，导致档案长期处于“待整理”状态。

优化方法：

（1）建立关联索引：通过关键词、时间线等方式建立档案数据库，实现跨领域检索。

（2）跨部门协作：联合市档案馆、图书馆等部门，定期开展档案资源整合。

（3）引入智能技术：利用AI识别档案内容，自动生成分类标签，提高整理效率。

三、提出对策题（共1题，20分）

题目（20分）：

当前，青岛市部分社区档案管理存在“重存量、轻增量”的问题，即已归档档案得到较好保存，但新档案收集不及时。请结合给定材料，分析问题原因，并提出三条具有可操作性的解决措施。