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2025饭店客房清洁外包合同
本合同由以下双方于年月日在(city省/市)签订:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:
地址:
法定代表人:
联系方式:
乙方(以下简称“乙方”):
名称:
地址:
法定代表人:
联系方式:
鉴于甲方需要对其饭店客房进行日常清洁和维护,乙方具备提供客房清洁服务的能力和资质,双方经友好协商,兹就以下事项达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本合同中,以下术语具有如下含义:
客房清洁服务:指乙方按照本合同约定,为甲方饭店的客房提供日常清洁、整理和维护服务。
服务范围:指甲方委托乙方进行清洁服务的客房区域及具体事项,详见本合同第二条。
质量标准:指甲方对乙方提供的客房清洁服务的质量要求,详见本合同第四条。
服务期限:指本合同约定的乙方为甲方提供客房清洁服务的时间范围。
1.2本合同未定义的术语,应按照法律、法规及行业惯例进行解释。
第二条合作内容
2.1服务范围
乙方负责甲方饭店以下区域的客房清洁工作:
所有guestroom(guestroom,suite等)的日常清洁与整理;
客房内物品的摆放与维护;
卫生间的清洁与消毒;
公共区域的清洁与维护(如走廊、门厅等)。
2.2服务要求
2.2.1乙方应派遣具有专业清洁技能的工作人员,按照甲方的要求,定期对客房进行清洁和整理,确保客房环境整洁、舒适、安全。
2.2.2乙方应使用符合国家环保标准的清洁剂和工具,避免对客房设施造成损害。
2.2.3乙方应严格遵守甲方饭店的规章制度,包括但不限于工作时间、劳动纪律和安全规范。
2.3甲方提供的条件
2.3.1甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于清洁工具的存放空间、清洁剂的存放位置等。
2.3.2甲方应为乙方提供必要的培训机会,以确保乙方工作人员熟悉甲方的客房清洁标准和服务流程。
第三条双方的义务与责任
3.1甲方的义务
3.1.1甲方应按时支付乙方的清洁服务费用,不得无故拖欠或拒付。
3.1.2甲方应指派专人负责与乙方的联系和协调,及时向乙方反馈客房清洁服务中的问题。
3.1.3甲方应为乙方提供必要的协助,包括但不限于提供清洁工具、清洁剂或其他必要的物资(如有需要)。
3.1.4甲方应定期对乙方的清洁服务进行评估,并及时向乙方提出改进建议。
3.2乙方的义务
3.2.1乙方应严格履行本合同约定的服务内容,确保客房清洁服务的质量达到甲方的要求。
3.2.2乙方应为其工作人员缴纳社会保险和公积金,并承担用工责任,不得将用工责任转嫁给甲方。
3.2.3乙方应定期对工作人员进行培训,确保其具备专业清洁技能,并遵守甲方的规章制度。
3.2.4乙方应对其工作人员的行为负责,如因乙方工作人员的过失造成甲方财产损失或人身伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四条质量标准与验收
4.1质量标准
4.1.1客房清洁质量应符合中华人民共和国国家标准《饭店星级的评定与划分》(GB/T14308-2025)的相关要求,满足甲方的个性化需求。
4.1.2客房内所有物品应摆放整齐,床铺应整洁、无褶皱,床单、枕套应干净、无破损。
4.1.3卫生间应保持无异味、无水渍、无污迹,洗手台、浴缸、马桶等设施应清洁、无垢。
4.1.4公共区域应保持整洁,无垃圾、无灰尘,地毯应定期吸尘,地面上无明显污渍。
4.2验收
4.2.1甲方应指派专门的检查人员,对乙方的清洁服务进行日常检查和定期评估。
4.2.2甲方应在检查中发现质量问题的,应及时通知乙方,并要求乙方在小时内完成整改。
4.2.3乙方对甲方的检查结果有异议的,可在收到通知后个工作日内向甲方提出书面申诉,双方通过友好协商解决争议。
第五条服务费用与支付方式
5.1服务费用
5.1.1乙方为甲方提供客房清洁服务的费用为人民币元/月(大写:元整)。
5.1.2服务费用的计算方式:
按月计算:每月的清洁服务费用为固定金额,与实际清洁房间数量无关。
按次计算:根据实际清洁的房间数量和清洁标准,按双方约定的单价计算费用(如适用)。
5.2支付方式
5.2.1甲方应于每月的第
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