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企业人力资源管理模块化操作指南

一、招聘管理模块

适用情境

当企业因业务扩张、岗位空缺或人员结构调整需补充人才时，通过标准化流程保证招聘效率与质量，快速匹配岗位需求与候选人能力。

操作流程

需求确认

用人部门提交《招聘需求申请表》，明确岗位名称、人数、任职要求（学历、经验、技能等）、到岗时间及薪资范围。

人力资源部审核需求合理性，结合部门编制及年度人力规划，确认招聘优先级。

渠道选择

根据岗位性质选择招聘渠道：

普通岗位：招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、内部推荐（设置推荐奖励机制）；

专业岗位：行业论坛、猎头合作、校园招聘（针对应届生）。

简历筛选

人力资源部按任职要求初筛简历，剔除明显不符合条件者；

用人部门对初筛通过简历进行专业能力评估，确定面试名单。

面试组织

安排面试形式：初试（HR综合能力评估）、复试（用人部门专业技能评估）、终试（分管领导/高管）；

提前3天通知候选人面试时间、地点及所需材料（证件号码、学历证书、离职证明等），面试官提前准备《面试评估表》。

背景调查与录用

对拟录用候选人进行背景核实（工作履历、离职原因、有无不良记录等）；

确认无误后发放《录用通知书》，明确入职时间、薪资待遇、需提交材料清单。

入职引导

新员工入职当日，人力资源部办理入职手续（签订劳动合同、提交材料、社保开户等）；

用人部门安排导师，介绍岗位职责、团队协作流程及公司制度。

工具模板

表1：招聘需求申请表

部门

岗位名称

需求人数

到岗时间

任职要求（学历/经验/技能）

薪资范围（元/月）

招聘原因

市场部

新媒体运营

1

2024-06-01

本科及以上学历，2年以上新媒体运营经验，熟悉短视频平台

8000-12000

业务扩张

表2：面试评估表

候选人姓名

*

应聘岗位

新媒体运营

面试环节

初试

面试日期

2024-05-20

评估维度

权重

评分（1-5分）

备注

专业知识

30%

4

熟悉抖音/小红书运营规则，案例分析逻辑清晰

沟通能力

25%

3

表达流畅，但应变能力一般

团队协作

25%

5

有团队项目管理经验，乐于配合

岗位匹配度

20%

4

与岗位需求基本匹配，可培养

总分

100%

4

建议复试

关键提示

避免歧视性条款（如性别、年龄限制），保证招聘合规性；

面试官需提前熟悉岗位需求，评估标准统一；

及时反馈候选人面试结果，维护企业形象。

二、员工入离职管理模块

适用情境

新员工入职需完成标准化手续以保证劳动关系合法合规；员工离职需规范流程，保障工作交接顺畅，降低风险。

操作流程

入职办理

新员工提交材料：证件号码复印件、学历学位证书复印件、离职证明（应届生提供就业推荐表）、一寸照片、银行卡信息；

人力资源部核对材料，签订《劳动合同》（一式两份），明确试用期、岗位职责、薪资结构；

办理社保、公积金增员，发放工牌、办公用品，引导熟悉办公环境。

试用期管理

试用期首周，用人部门明确岗位职责与考核标准；

试用期结束前10天，用人部门提交《试用期考核表》，人力资源部审核是否转正。

离职申请

员工提前30天（试用期提前3天）提交《离职申请表》，说明离职原因；

部门负责人与员工沟通挽留，确认离职意愿后，人力资源部启动离职流程。

工作交接

员工与接手人逐项交接工作内容、数据资料、客户信息等，填写《工作交接清单》，双方签字确认；

部门负责人监督交接进度，保证关键工作无遗漏。

离职手续办理

人力资源部办理社保、公积金减员，核算薪资（包含未休年假、绩效奖金等）；

发放《离职证明》，收回公司财物（工牌、电脑等），签署《保密协议》。

工具模板

表3：入职登记表

姓名

*

性别

男

出生日期

1995-03-15

证件号码号

110*

联系方式

5678

紧急联系人

王女士（母亲）

学历

本科

专业

市场营销

入职日期

2024-06-01

岗位

新媒体运营

部门

市场部

试用期

2个月

表4：工作交接清单

交接项目

具体内容

交接人

接收人

完成日期

确认签字

客户资料

30个重点客户联系方式及跟进记录

*

李*

2024-05-28

李*

账号权限

企业公众号、抖音后台账号密码

*

张*

2024-05-28

张*

未完成工作

6月品牌推广方案初稿

*

王*

2024-05-30

王*

关键提示

入职材料需真实有效，避免虚假信息；

离职交接需保证核心工作连续性，避免因人员变动影响业务；

社保、公积金减员需在离职当月完成，避免断缴风险。

三、培训管理模块

适用情境

为提升员工专业技能、适应岗位需求或支持企业战略发展，通过系统化培训规划实现人才能力提升与组织目标对齐。

操作流程

需求调研

人力资源部通过问卷、部门访谈等方式收集培训需求，结合年度战略目标（如业务转型、新业务上线）确定培训重点。

计划制定

制定《年度培训计划》，明确培训主题、